Альфа-Банк
61 отзыв
25 апреля 2023
Был приятно удивлен уровнем обслуживания, сервис работает на ура, получил хорошую консультацию по поводу кредитной карты, отличный персонал, сотрудница ответила доступным языком на каждый мой вопрос
3
1
10 апреля 2023
Очень комфортно, уютно в офисе банка. Персонал вежливы, терпиливый. Объясняют всё понятно, подробно даже для пожилых людей. Приветливы и улыбчивы. Очень приятно общаться.
3
20 мая 2023
Недавно взял автокредит в Альфа банке, и мне все очень понравилось. Процесс был очень простым, и персонал был очень дружелюбным и внимательным ко мне.
3
18 октября 2022
Небольшой офис, есть удобные банкоматы,внутри зоны ожидания комфортные, можно даже воду попросить при желании) Из минусов только очереди, хотя девочки очень стараются обслуживать быстро
3
15 июня 2023
Заполнял заявку на сайте на получение дебетовой карты. Отделение банка у меня рядом с работой, так что, как только поступило мне смс-сообщение о готовности карты, я сразу зашёл и забрал! Теперь пользуюсь) Спасибо!
1
7 апреля 2023
Хороший офис. Милая девушка помогла оформить карту, все объяснила и рассказала! Спасибо ей большое за отзывчивость
25 мая 2023
Я очень рада, что выбрала Альфа-Банк для своих финансовых операций. Они всегда готовы помочь и подсказать, как лучше решить мои вопросы.
2
10 декабря 2023
Заходила с отцом, оформили ему стикер для оплаты телефоном. Сама уже неделю пользуюсь, работает отлично. Рекомендую всем, удобно и недорого
26 января 2023
Персонал вежливый, отзывчивый, хорошо работает. В отделении есть банкомат. Обслуживание в банке на высоком уровне, все быстро и четко, без очередей. Все очень удобно расположено для клиентов.
5
13 февраля 2022
Хороший офис, толковые девочки-консультанты(по-любому вопросу, касаемо банковского обслуживания, можно обратиться и получить консультацию максимально подробно), банкоматы всегда исправны и доступны круглосуточно.
2
8 августа 2022
Я не местная, заехала в это отделение по пути на Аршан, так как в нашем городе нет отделения Альфа банка. Маленькое помещение, два диванчика каждый на 2 человека. Когда я зашла, все места были заняты. Ещё стояли люди. Работала одна девушка, хотя там вроде 3 или 4 окна. Люди в очереди недовольные, даже не стала просить пропустить меня... Не дождалась и уехала, так как была ограничена по времени. В общем, если собрались туда-будьте готовы к многочасовому ожиданию стоя...
1
1
20 мая 2022
Очень удобно, что банкоматы Альфа банка работают круглосуточно. Когда началась вся ситуация со снятием денег, я быстро сообразил и поехал ночью к банкомату. Паника, конечно, присутствовала среди населения, не отрицаю, что и сам поддался. Но сейчас становится уже более менее ясно и можно снова размещать денежные средства в банках под хороший процент.
1
18 мая 2023
лучшая дебетовая карта, которую я когда-либо использовал. Она надежна, удобна и быстро обслуживает все проводимые платежи.
1
18 октября 2022
Начал чаще заходить в отделение Альфы, так намного проще решить даже самый мельчайший вопрос. А то тех.поддержка в последнее время ну очень медленно отвечала. Вот как раз вчера здесь был, помогли поменять пинкод, буквально 5 минут потратил. Спасибо сотрудникам за оперативность!
2
25 июня 2022
Понравился банк. Хорошее расположение. Внутри очень даже уютно, главное рабочий персонал, все как на подбор девченки, все разъясняют, объясняют. Удобное приложение! Выгодные предложения, и условия по кредитам.
2
18 ноября 2022
Работники вежливые, и грамотно всё объясняют, в 100 раз лучше чем на горячей линии, те вобще страх потеряли. +банкоматы круглосуточные, думаю я у них задержусь
18 июня 2023
Банк всегда предлагает выгодные условия для своих клиентов. В приложении много сервисов удобных
1
14 июня 2023
Жаль, что переехали с привокзального, а так все на высшем уровне, как всегда👍 успехов и процветания👍
2
7 декабря 2022
По телефону получить поддержку сложновато и не всегда удобно, а работа у меня рядом с их офисом, и тут достаточно быстро все решается.
1
24 сентября 2022
Моя оценка, наверное, немного запоздалая, учитывая, что я клиент Альфабанка уже 5 лет. Я по-прежнему очень довольна профессиональной поддержкой по всем финансовым вопросам.
2
11 февраля 2023
В отделении всегда чисто, светло и комфортно. Сотрудницы вежливые и компетентные. Кассир на выдаче наличных работает грамотно, вопросов к нему нету
12 декабря 2022
Просто супер! Очень довольна оформлением альфа-карты. Кэшбек бомбовый! Больше трачу-больше получаю
1
16 мая 2022
Очень грамотные специалисты. Чтут кодекс обслуживания клиентов. Стараются обслуживать быстро, максимально все разъясняя, расположены к общению.
2
1
8 мая 2023
По просьбе дочери я часто производила оплату её кредитов в этом банке.Достаточно банкоматов , операции занимает не много времени.
13 декабря 2022
Ставлю этому банку заслуженную пятёрку за обслуживание в отделении и за ответы на вопросы в сети вконтакте. Быстро реагируют, понятно отвечают.
2
23 мая 2023
Был вопрос по толкаете, забежала в отделении Альфы, девушки менеджеры все рассказали, успокоили.
1
15 декабря 2022
Открыла простую дебетовую карту и очень довольна. За обслуживание не плачу, кэшбек стабильно получаю,а что еще надо -то?
2
16 июня 2022
Самые нормальные сотрудники в нашем городе! Всегда все расскажут, объяснят. Спасибо за вашу работу!
2
11 декабря 2022
Так быстро мой вопрос ещё никогда не решали. Спасибо сотрудникам банка за помощь в оформлении ипотеки
2
2 марта 2022
Офис очень маленький, практически нет зоны для ожидания (поэтому оценка 4). Операционисты доброжелательные. В момент обращения выяснилось, что валюту не продают и не покупают.
12 мая 2022
Бываю каждый месяц, всегда хорошее отношение и обслуживание, вежливые и приветливые работники банка....
4 января 2022
Девчонки все молодцы, стандарты сервиса на уровне, ушла от всех Банков, осталась только с ними. Устраивают и услуги, и обслуживание.
1
16 февраля 2023
Шикарное отделение, грамотные сотрудники, всегда выгодные условия. Альфа - лучший банк в России. И вряд ли меня кто то сможет переубедить.
1
31 августа 2021
Хороший процент кредита (8%)для зарплатных клеентов👍.Обслуживание вежливое, быстрое и объясняют доступным языком.
1
1
12 марта 2022
Очень радует в этом отделении персонал, всегда доброжелательны и помогают на всех этапах
26 января 2022
Отличный банк и персонал хороший. В других банках процент выше по кредитам а втб вообще клиента не слушают и в наглую пихают страховки да ещё и несколько сразу
2
18 мая 2023
Альфа банк - это банк, который всегда на связи с клиентами. Они оперативно решают любые вопросы и проблемы по телефону или онлайн.
1
16 июня 2022
Как не зайду один сотрудник принимает.3 места для обслуживания, одна специалист работает.Приходится ждать.
21 мая 2023
Приятный и вежливый персонал
1
22 июня 2022
Вполне неплохо. Огромных очередей я не заметил, видимо они в определенное время бывают.
26 мая 2022
Очень классное приложение, через которое совершаю все переводы: налоги, ЖКХ, штрафы. Рекомендую!
5 мая 2023
Отличный офис, компетентные девушки
11 февраля 2022
Сегодня там была, даже не вникали в суть вопроса, отправили восвояси, придется ехать в Анарск для решения вопроса.
1
2 марта 2022
Зал ожидания очень маленький, мест для ожидания,не хватает клиенты стоят. Хотели купить валюту, банк не продает не покупает.
14 ноября 2021
опасный банк говорят одно но день всё происходит другое будьте очень внимательны .
22 ноября 2022
Банкоматы часто глючат, девушки-консультанты топ
18 ноября 2022
В выходные не работает
1
13 сентября 2021
Пользуюсь услугами банка много лет. Все устраивает.
1
6 сентября 2021
Хороший банк и девушки там хорошие работают.
1
24 марта 2021
Вежливые, грамотеые специалисты, но помещение тесное.
1