Радует банк уже долгое время, являюсь постоянным клиентом уже вот более пяти лет. Высокий уровень, держите его уже очень долгое время. Всем рекомендую пользоваться "Альфа" банком.
На днях открыл счет в этом банке. Выбрал именно его. потому что нужно где-то хранить деньги. И Альфа, как мне кажется очень даже надежный вариант, с которым и в кризисе не страшно). Пришел я в это отделение под конец рабочего дня, но меня все же приняли. Спасибо сотрудникам, было приятно!
Оформил на их сайте дебетовую карту. Весь процесс прошел оперативно и с комфортом для меня. Отправил заявку, а через 5 дней карта уже была у меня. Сервис просто на высоте, спасибо Вам!
1
Анастасия Калуцкая
Знаток города 3 уровня
26 декабря 2023
Использую зарплатную карту от Альфы уже не первый год. Бесплатное обслуживание и хороший кэшбэк - большие плюсы.
Из плюсов большой кешбэк, бесплатные снятия и переводы, хорошие проценты по накопительному счету. Кредиткой или кредитами не пользовался в альфа банке, но говорят что проценты тоже не задирают. Советую к нему присмотреться всем)
Долго смотрела варианты дебетовых карт в разных банках и почти везде какие-то комисии, платы за обслуживание. В Альфа банке предложили действительно полностью бесплатную, да еще и с классным кеш-бэком, оформила, буду пользоваться.
Несмотря на то, что сейчас возникли проблемы с быстрым получение ответов на вопрос в колл-центре, банк менять не планирую, у меня у них 2 карты дебетовых, которыми я активно пользуюсь, получаю кэшбэк, но при этом за обслуживание не плачу. Все удобно, просто и все устраивает.
У меня три карты данного банка, потому что я люблю карты Альфа-банка за их бесплатные платежи и переводы. А еще у них есть функция, которая позволяет получить 1000 рублей каждый месяц, если ты платишь Альфа-картой
1
В
Валера П.
Знаток города 10 уровня
14 января 2023
Очень удобное для посещения отделение. Можно и пешком дойти от дома, и на машине подъехать (что я а основном и делаю) после работы, припарковаться есть где, а в самом отделении даже в конце рабочего дня очередей практически не бывает.
2
1
А
Александр Толмачев
Знаток города 5 уровня
27 января 2024
Надо было отправить деньги за границу. В отделении научили пользоваться мобильным приложением для переводов. Процесс простой, перевод моментальный.
2
Ирина Ф.
Знаток города 8 уровня
1 марта 2024
Отличное отделение. Удобно,быстро,банкоматы всегда исправно работают.
В офисе в этом была пару раз всего, но могу сказать, ничего так понравилось. Редко пользуюсь кассами в банках, в основном он-лайн. А тут пришлось, нормально обслужили
Нарвалась на мошенников, но банк среагировал быстрее меня, так что и лк, и деньги мои остались со мной. В отделении приходила просить разблокировать доступы, сработали быстро, но пришлось чуток подождать в очереди
Есть с чем сравнивать, в этом банке один из самых адекватных сервисов, при этом не самое дорогое обслуживание. Дебетовая карта, например, вообще бесплатная
Когда позвонила на горячию линию в банк, мне все понятно разъяснили по вопросам активации карты и дальнейшего ее использования. В силу моего преклонного возраста, у меня она впервые. Спасибо сотрудникам за помощь.
Достойный процент по вкладу, выгоднее найти не удалось , сбережения храню там. Открыть было легко, сделал это в сам в приложении, но до этого поговорил с сотрудниками отделения
Хочу отметить чистоту в отделении. Очень приятно находиться в такой обстановке. Так же большой плюс, что очереди уже не такие большие.
3
Алексей
Знаток города 11 уровня
30 мая 2023
Именно это отделение не советую посещать, живая очередь, ждать долго, в общем бич отделение какое-то. Приходишь, тебя даже бывает не встречают и ты не понимаешь куда пришел, в банк или в сарай. О конфиденциальности здесь речи быть не может) говорят садитесь куда хотите, а после в 30 см от тебя сидит другой клиент и озвучивает свой номер телефона и данные.)
Как же приятно отдыхать от офисов сбера. Никогда не думала, что отделения можно делать для людей без окошечек и вредных консультантов, которые закатывают глаза от каждого вопроса.
3
v
Знаток города 5 уровня
19 октября 2022
Удобное расположение офиса. Внутри тоже хорошо ,как и внешне. Сотрудники умнички ,справляются без проблем и довольно быстро
Не разобрался с льготным периодом и чуть не встрял на проценты, но благодаря профессиональным действиям сотрудников удалось избежать финансовых потерь
М
Мария К.
Знаток города 6 уровня
23 сентября 2023
Не могу не упомянуть о замечательном кэшбеке!
Регулярно использую карту и получаю деньги обратно. Новая опция с повышенным категориями толькл придала приятности
1
М
Максим Позевич
Знаток города 5 уровня
9 июня 2024
Открыл вклад максимальный и оценил процентную ставку. Положительный опыт общения с менеджером.
Татьяна Зиннер
Знаток города 6 уровня
21 февраля 2024
Благодаря помощи менеджера в отделении Альфа-Банка, я смогла оформить вклад. Теперь я активный клиент этого банка уже несколько дней.
Мне удобно это отделение потому что оно рядом с домом. Хожу сюда с разными вопросами и без проблем получаю на них ответ.
3
В
Виталий Ш.
Знаток города 4 уровня
8 апреля 2023
Пришел с проблемой изменения типа исс. В начале консультант не могла понять, что мне нужно, видимо из-за того, что с таким вопросом редко приходят. Но достаточно быстро она разобралась в вопросе и мою проблему решили. Офис чистый приятный, в целом оставляет хорошее впечатление от банка.
Оформил кредит недавно - сразу предупредили о страховке. Сказали, что у меня есть время, чтобы ее отменить. Сделать это смог в этом же отделении буквально через пару дней
На данный момент не могу сказать плохо об Альфе. Раньше мимо него проходил, но с марта переметнулся сюда из Втб. Бумаги мои под контролем, хоть жить спокойно)