Мне понравилось желание банка выделиться и сделать красивый дизайн, получилось хорошо. Но почему выбрала такое маленькое помещение? Хорошо что услуги здесь оказывают качественно, с менеджером можно поговорить на разные темы, сотрудники компетентны и разбираются в условиях своего банка.
С удовольствием прихожу сюда. Этому способствует отличное обслуживание. Коллектив отличный, все умеют хорошо общаться. Полноценно консультируют и помогают если что то непонятно. Мне с кредиткой помогли. Не поняла сперва как работает год без процентов. Объяснили подробно. оказывается все не сложно)
Хороший и надёжный банк. Отличная служба поддержки. Всегда помогут решить любой вопрос. Работает стабильно. Мне нравится. Отношение к клиентам замечательное.
Обслуживание на высоте! Всё мне объяснили, помогли. Я кредит оформляла первый раз в жизни, меня на всём пути консультировали. Молодцы! Сотрудник даже подсказал как лучше гасить чтобы получилось досрочно
Менеджер реально вник в мою проблему, и это сразу подкупило. Карту оформили быстро и без лишних разговоров, а потом я удобно устроился на диванчике что бы подождать выдачи. Всё чётко, по делу, без лишних телодвижений и навязывания доп услуг) Офис просто супер!
Удобное место, при оформлении кредита все прошло гладко. Консультант был внима телен, терпеливо объяснил все условия. Без лишних бумаг, это плюс для тех, кто не любит бюрократию
Очень свежо выглядит отделение, ремонт и мебель, все новое. Красиво тут. И чисто. Пара сотрудниц на весь офис. Пообщался по поводу детской дебетовки, думаю сыну взять. дали всю необходимую информацию. Много у неё полезных опций
Здравствуйте, мне надо было оформить карту. Пришла в отделение вашего банка, надо отметить, что меня приятно удивил ваш сервис - очереди быстро проходят, персонал вежливый, хорошо обученный. Мне быстро оформили карту, ответили на все мои вопросы. Также помогли установить мобильное приложение, которое сильно облегчило жизнь. Всем рекомендую!
По себе могу сказать что отделение приятное и персонал хорошо подобран. Все попадаются вежливые и готовые помогать в любом вопросе. С любой финансовой проблемой за её решением я обращаюсь только в этот филиал! Ведь тут можно получить обслуживание за короткий промежуток времени и без нервотрепки)
Заходила 30 января утром, хотела получить свою карту, не работала программа. Исправили все буквально меньше чем за минуту, очень рада, что карту выдали, не а повторно не пришлось а заходить сюда перед работой
Хороший офис, не знаю как в других отделениях, но мне нравится ходить именно сюда. Чисто, светло, атмосферно 😁. Хороший сервис, хорошие продукты. Еще ставки высокие по вкладам и кешбек по картам. Всё классно у Альфабанка.
Мне ндравится! Операторы сразу грамотно и чётко всё объясняют-раскладывают всё по полочкам, очень приятно что данном банке слаженный и грамотный колектив- молодцы! Спасибо за решение моей проблемы!
Нормальный банк, пользую уже давно их дебетовой картой. Все операции по карте проходят довольно быстро, неполадок в работе приложения не замечал, все работает стабильно
В обеденный перерыв успела сходить в офис за с получением справки для налоговой. Народа не было совсем. Взяла талон сразу пригласили к окну. Сотрудник быстро справился со своей задачей.
Раиса Карасева
Знаток города 14 уровня
3 марта
Это отделение выглядит скромно и красиво. Здесь всё просто, но приятно. Сотрудники вежливые и знают всё о кредитах. Я взяла кредитную карту и мне всё понравилось. Спасибо сотрудникам за их работу! Обязательно обращусь сюда снова
Нужно было сообщить новые паспортные данные в банк. Очереди не было, попала к специалисту быстро, всё было вежливо и приветливо. Мне понравилось обслуживание. Чувствуется внимание к клиенту, такое сейчас редкость.
Отделение удобно расположено. Сотрудников много, бывает иногда очередь, но ждать долго не заставляют. Оформлял здесь кредитную карту, подключал личный кабинет и дополнительные опции по кредитке. Все помогли настроить менеджеры. Банк рекомендую, сервис на высоте.
Решила оформить платежный стикер здесь. В отделение было не навязчивое обслуживание и менеджер помог все оформить. Стикер реально крутой, им можно оплачивать покупки в касание и получать кэшбэки. Посещением альфы осталась довольна)
Оформила дебетовую карту в Альфа банке, потому что слышала много положительных отзывов. Процесс был быстрым и простым, сотрудник все объяснил. Карту активировала сразу через приложение. Понравилось, что можно снимать наличные без комиссии и получить кешбэк за покупки. Обслуживание в банке на высоком уровне, сотрудники вежливые. Рекомендую!
3
Ева Павлова
Знаток города 8 уровня
12 октября 2024
Бываю здесь регулярно, каждый раз встречают радушно. Обслуживание приятное и оперативное. Менеджер сам подходит и всегда отвечает на вопросы.
Заказала кредит под залог и была приятно удивлена профессионализмом сотрудника. Все этапы были подробно объяснены, что подтвердило мою уверенность в правильности выбора
3
Григорий Титовский
Знаток города 6 уровня
31 января
Мне очень понравилось в этом отделении! Менеджер — просто прелесть! Она всё мне рассказала про кредитную карту, объяснила, как ей пользоваться, и подсказала, когда лучше платить. Всё было чётко и понятно!
Владимир Левский
Знаток города 6 уровня
28 февраля
Я пользуюсь услугами Альфа уже несколько лет. Оформлял здесь кредиты, открывал вклады и пользовался дебетовой картой. За это время у меня не возникло ни одной проблемы, все всегда проходило гладко и быстро. Особенно радует накопительный счет и удобный интерфейс мобильного приложения. Рекомендую Альфа банк всем
Недавно оформила в Альфа банке кредит. Ответы менеджера на мои вопросы были понятны, никаких запутанных фраз и навязываний дополнительных лишних услуг. Кредит оформили по приемлемой ставке
Надёжный банк с хорошими условиями по счетам и вкладам. В отделении бываю не част о, обычно решаю вопросы онлайн, но посещением офиса всегда остаюсь довольна!
При оформлении кредитной карты мне был предоставлен лимит, превышающий мои ожидания. Вероятно, это связано с положительной кредитной историей и высоким уровнем дохода. Благодаря этому я смог совершить давно запланированную покупку.
Пожаловался на навязчивые звонки, менеджер в отделении помог быстро решить проблему. После визита звонки прекратились. Не ожидал, что решить вопрос можно так легко и быстро.
Мой любимый банк. Очень удобное расположение.По размерам небольшое, но со своими задачами справляется на ура. Очередей особых не наблюдал.
Валентин Павлов
Знаток города 8 уровня
3 марта
Иногда в отделении такая толпа, что кажется, что очередь никогда не рассосётся. Но проходит 10 минут, и людей становится заметно меньше. Мне нравится, как работают сотрудники этого отделения и как они относятся к клиентам. Я уже больше пяти лет пользуюсь услугами
Дарья Степанова
Знаток города 15 уровня
22 февраля
все хорошо, проблему решили, я обращалась с двумя вопросами, просила заблокировать карту и сделать перевыпуск. заявки приняли, новую карту сделали буквально за день. получала здесь же. очень быстро и удобно.
Расположил к себе сотрудник с первых минут когда нужно было оформить детскую карту. Преимуществ много и оформили все быстро
Антонина Богатырь
Знаток города 8 уровня
15 февраля
Актуальную информацию по кредиту рассказал специалист по кредитам. Хотела оформить еще месяц назад, но так и не дошли руки. Специалист актуализировал всю информацию, на месте оставила заявку на кредит.
Георгий
Знаток города 5 уровня
2 февраля
Обслуживание в этом отделение банка нравится, сотрудники грамотные, вежливые, все объясняют и помогают. Всем рекомендую посетить!
К
Кира Попкова
Знаток города 7 уровня
3 сентября 2024
Я приезжала сюда на консультацию по кредиту. Меня заинтересовали очень условия и сотрудница была вежливо, мне были рассказаны все тонкости и нюансы потребительского кредита. Мне даже распечатали предварительный график оплат, такого классного сервиса я ещё ни разу нигде не встречала
1
Ульяна Кузина
Знаток города 13 уровня
6 февраля
Маловат офис. При мне очереди не было, но я по утрам хожу. Вечером наверно плотно тут. Персонал уверенно работает, все услуги оказывают своевременно)
Rinat Rahmatullin
Знаток города 7 уровня
13 ноября 2024
Я посетил отделение, чтобы узнать о новых возможностях для инвестиций.Сотрудник предложил несколько выгодных вариантов и помог выбрать подходящий.
Банк отличный, всё понравилось. Сотрудники зарекомендовали себя с хорошей стороны👍
2
Олечка Оленька
Знаток города 4 уровня
1 октября 2024
Интересный формат отделение, в начале показалось что попала не туда. Менеджер активно работают с клиентами, помогают быстро оформить карты и кредиты
Екатерина Т.
Знаток города 8 уровня
19 сентября 2024
В филиале Альфа банка меня отлично обслужили. Сотрудники оказали профессиональную помощь и быстро решили мои вопросы. Рекомендую этот филиал всем!
2
Кристина Ермакова
Знаток города 14 уровня
18 сентября 2024
Помогли разобраться с приложением банка, объяснили, где найти нужные разделы и как самостоятельно настраивать кешбек. Особое спасибо сотруднику Владу на входе, который выдержал шквал вопросов и проявил себя настоящим профессионалом