Альфа-Банк
10 отзывов
29 апреля
После ребрендинга отделение превратилось непонятно во что, табло нет, непонятно где что. Не всегда перемены к лучшему, по крайней мере мне такие не нравятся. Стараюсь не посещать это отделение без крайней необходимости и другим тоже не советую.
8 ноября 2024
Там люди снимающие с себя ответственность, хотя являются единым целым с банкоматами. У меня банкомат взял деньги но не зачислил на карту и сломался. Работники банка ткнули пальцем в телефон и сказали звоните. И так 2 часа я звонила , составляла обращения. А работники ходили мимо и довольно улыбались, разводя ручками что не могут ничем помочь. А связаться со службой безопасности с технической поддержкой??? У них нет такого... Исправляйтесь, учитесь сочувствовать и делать добрые дела! Не бояться в 19:00 разбудить начальство и принимать решения! Как доехать домой , как на работу ездить, кошка дома голодная... КАК??? Спасибо женщине даже не знаю как зовут дала на жизнь! Есть люди хорошие! А так ваши банкоматы и служащие отнеслись ко мне как к мусору ждите 4 дня... Советую обзавестись технической службой онлайн круглосуточно, чем держать штат никчёмных операторов и с безразличием на лице сотрудников банка...
2
1
30 мая
Была бы оценка -5, поставил бы. Что бы открыть эквайринг прихожу уже третий раз , каждый раз всплывает какая-то новая причина. Для бизнеса очень деревянный банк.
19 февраля
Тут сотрудники очень хорошие вежливые помогают и решают все вопросы спасибо вам за все
1
16 декабря 2024
Отвратительное обслуживание, ждать приходится непонятно чего. Только что пришедшие люди вперёд проходят. Как работает электронная очередь - непонятно ни клиентам, ни сотрудникам.
1
19 ноября 2024
Такое большое количество сотрудников, но люди часами ждут решения вопроса. Одна касса на всё отделение, долгие очереди, банкоматы зажимают купюры и не принимают.
2
12 января
Не самый лучший, но и не самый плохой офис Альфа-Банка.
22 октября 2024
Ждал 40 минут и ушел, очереди нереальные вперед меня 12 человек менеджера приняли
12 сентября 2024
ОЧЕНЬ ДОЛГО ПРИВОДИТЬСЯ ЖДАТЬ
1
16 декабря 2023
Очереди большие. Персонала нет
1