Просила заблокировать операции в интернете с карты, в итоге заблокировали карту.., что надо выпускать другую.. Первая карта была только получена на работе, тк сменился ЗП проект, была обычная дебет. С преимущественным кэшбэком, но тут у меня произошли списания с неё, просила заблокировать просто покупки в интернете, далее навязывание новой карты, со старым счётом 🤣, тк списания были... Но уже, чтобы включить защиту страхования карты... Разблокировать карту сказали мне невозможным... Мобильный банк вообще не работает, сначала было норм, потом вылетело и всё, не даёт скачать нормально и установить, через браузер тоже не зайти, смс не приходит или пишет, что телефон не зарегестрирован в банке... Номера молчат... Очень жалею, что пришлось связаться с этим банком... Второй по отвартителтности после МТС 😐

Александр Савчук

Знаток города 11 уровня

Заказал кредитную карту, лимит 100000 руб. При активировании оказался 15000. Ну как то так. Получить надо в Связном, так сообщили в банке. Связной разводит руки, они с Альфа-банком уже не работают. Контактная служба, тех поддержка Альфа-банк весьма не компетентна в деле работы с клиентами. За небольшим исключением.

Анна Ш.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте. Луховицкий аппарат альфа-банка в магазине верном на вокзале, бьётся током при нажатии клавиш, Примите пожалуйста меры сделайте что-нибудь. Как людям вообще снимать деньги?