Альфа-Банк
Дебетовая карта Альфа-банка с супер-кэшбеком до 100%
Подробнее
Витрина
Решение онлайн за 2 минуты
Адрес
Время работы
Открыто до 00:00
Как добраться
Площадь 1905 года
2,51 км
Автомобильный колледж
59 м
Особенности
Внесение наличных
Бесконтактные технологии
Пополнение счета по номеру счета без карты
Прием купюр пачками
Использование бесконтактных карт
Доступ:свободный
По состоянию на:31.12.2024
Валюта выдачи:RUB
Международное название:Joint Stock Company "ALFA-BANK", AO "ALFA-BANK"
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
13 отзывов
7 мая
Была я в этом отделении банка. Выглядит то красиво. Вот только абсолютно не удобный интерфейс для получения талона. По телефону за день звонила специально, хотела перевыпустить обычный пластик для дебетовой карты. Мне сказали обратиться в в любое ближайшее отделение банка, соответственно я пришла на следующий день, чем меня огорошили, что якобы, чтобы просто получить обычный пластик дебетовой карты, я должна также автоматически прикрепить К этой карте кредитный счёт. На что я сказала, что такого мне сотрудник банка не говорил, такого не обговаривалось и вообще, на каком основании они к дебетовой карте ОБЫЧНОЙ карте автоматически привязывают кредитные счета при этом нельзя никаким образом от этого отказаться. Мошенничество, манипуляция и ложь! Я сама бывшая работница банка и прекрасно знаю о том, что обычный пластик у них есть. Но я была в шоке, что они без согласия клиента привязывают и НАВЯЗЫВАЮТ КРЕДИТЫ
21 февраля
Принесла справку на бумаге о закрытии кредитной карты другого банка на бумаге за счет средств кредитной карты Аль-фа банка. Сотрудник банка сказала, что это нужно делать через чат банка. Помогла мне зайти. Потом говорит, что программа ничего не ищет и мне надо звонить на горячую линию. Из дома позвонила на горячую линию, оказалась у меня просто должны были забрать справку на бумаге. Отличное обслуживание.
1
1 апреля
Пришли запрыть кридитную карту и нам, - отозвалась на помошь стажер Полина хамское отношение к клиенту, тупые вопросы задает, не может ясно и внятно ответить на наши вопросы, очень грубо отвечала, и нам пришлось позвать другого консультанта, чтобы решить данную проблему. Ужасный сотрудник и ужасное общение. Прошу разобраться в данной ситуации.
