Классный филиал, современный и удобный, а главное обслуживание топ. Обращалась за кредитом, девушка очень старалась сделать условия получше, подсказала какую услугу для хорошей ставки можно подключить. И главное – не жалея своего времени, а ведь мы засиделись с ней аж до закрытия. Супер!
04.12.2024 я приехала снять пособия в кассу по адресу Пермь, советская 45
Пособия выдали наличными за минусом 1000₽!!! Как сказала менеджер, то условия выдачи наличных изменились и они сейчас в праве удерживать комиссии в сумме 1000₽ за выдачу наличных
Теперь вопросы: какое право банк имеет права удерживать часть государственных социальных пособий??
Какое право ваш банк имеет менять условия договора в одностороннем порядке?
При заключении договора и открытии счета НИКАКОЙ КОМИССИИ НЕ БЫЛО!
Менеджер никак не помогла. Просто сказала, что условия изменились и пожала руками.
Ни в одном банке РФ нет комиссий за снятие наличных в кассе! А тем более таких конских! Это почти 10% от пособий!
Бредовая смена форматов офиса. Зачем делать « красиво», если это не приводит к повышению качества обслуживания? Абсолютно высокомерная, хамоватая девушка на респшен, один менеджер на бизнес. Ожидание более 20 минут. Для бизнеса не выяснить ни один вопрос посложнее, по телефону общему цепочка перевода звонков прерывается, в офисе на вопрос не могут ответить.
Верните профессиональных сотрудников, лучше профессионалам платить зарплату, чем вкладываться в никому не нужные «красивости» офиса. Не обстановка характеризует банк