Альфа
Адрес
Контакты
+7 (999) 459-96-72
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
ТЦ Триумф
49 м
Похожие места рядом
6 отзывов
12 декабря 2023
Ни в коем случае не заказываейте мебель у этого салона. Это шарашкина контора с коленки. При чем занос в частный дом стоит 300р. А в нормальный дом со слов продавца бесплатно, прикольно)) У меня не нормальный дом) Хотели заменить сыну в комнате диван. Внесли ПОЛНУЮ предоплату 30.11.23 до 22:00 12/12/23 ждем доставку целый день. Специально взяла выходной. Сын второй день спит на полу, ждет дивана взамен старого, разобранного .
По звонку в салон в 10:30 утра, мне сообщили все в порядке, до 22:00 ожидайте доставку. Хорошо. В 18:00 уже этот номер телефона не ответил, далее до 21:00 звонили по всем найденым в свободном доступе номерам, ответа нет. И тут нашли воцап, хорошо, полчаса сотрудник этой компании пытался связаться с водителем, при этом ответа от него не получая) и вуаля, водитель звонит мне в 21:32 , машины не завелись сегодня, доставки не будет. А он то есть вплоть до 21:32 пытался все таки их завести чтобы отвести мне злополучный мой диван, но все напрасно, какой кошмар.
Никогда - никому -не давайте 100% предоплаты.
Неужели нельзя было написать, позвонить заранее, и сказать сорян, морозы , с машинами проблемы, не сможем привезти сегодня и согласовать на другой день. Нет же, нужно вывести клиента , довести недозвонами, не возможностью связаться, и тупо до мата. Реально.
Не нужна мне такая мебель , с которой я потратила столько нервов. Занесем завтра старый диван. И если завтра в салоне не вернут деньги, будем обращаться в прокуратуру. Горе работники блин.
16 апреля 2023
Это первый и в последний раз, когда я покупала в этом магазине мебель! Лучше 10 раз подумайте,чем купить у них мебель!Купили мы диван ребёнку,и уже через 3 дня начались с ним уже проблемы. Начали выпадать скобы, где была стяжка ткани для декорации...я поехала написала претензию, через 2 дня приехали сделали,но как так же степлером,но этом мои проблемы не закончились они опять выпали (...я позвонила и подняла опять вопрос на эту тему и сказала,что пусть возвращают деньги и забирают диван,но мне только сказали ждите с Вами свяжутся, прошло 1,5 часа мне позвонили и сказали мы вам заменим диван, через неделю привезём...Вот настал день Х, привезли диван, принял муж и не обратил внимания,что качество ткани не то,но уже ладно...но прошло время (купили в феврале 2023)и в диване паролон продавился,такое ощущение что в этот диван положили дешёвый паролон, когда разбирается диван и в середине стало чувствоваться переход между половинами и естественно на ткани решили сэкономить.Что теперь делать и куда обращаться я незнаю (
1
1
19 августа 2024
Покупали в Альфа диванов уже 6 или 7, служат долго, и делают под заказ быстро!