Всю жизнь занимаюсь спасением бездомных животных. Перевидела множество ветврачей, помню ещё советские времена - ветлечебница на Лермонтова, веткабинет в Доме охотника, потом в ГИДУВе (их ответ "капельницы собакам не практикуем" в 1995-ом году - это нечто). Последние три года обращаюсь со своими животными только в клинику "Альфа" - спасибо моей сестре за то, что посоветовала врача Ольгу Николаевну, которая спасла её кошку, почти угробленную в другой престижной новокузнецкой ветклинике. Я не могла промолчать, прочитав негативные отзывы. Я очень сочувствую владельцам, потерявшим своих любимых питомцев, я их понимаю, по себе знаю, что они чувствуют в такие моменты. Но я бы попросила их быть очень осторожными, высказывая своё негодование. Врачи - не боги. Не может быть сто процентов спасённых пациентов ни у одного врача, - это, к сожалению просто невозможно. Все мы думаем, что нас этот невезучий процент не коснётся, но увы... Всякое бывает. И не стоит выливать свою злость на врачей. Они тоже переживают из-за смерти пациента, а им ещё спасать и спасать других. Что касается якобы чёрствости и безразличия Ольги Николаевны... Людей можно обмануть, но собак вряд ли - они чувствуют человека и не умеют лицемерить. Ольга Николаевна - настоящий профессионал и, что немаловажно, её любят собаки - они просто отвечают ей любовью на любовь. И молодые сотрудники клиники тоже заслуживают уважения - персонал клиники как на подбор - все на своём месте, работают по призванию. Наверное, в Новокузнецке есть и другие хорошие врачи, но от добра добра не ищут - мы навсегда остановили свой выбор, основанный на многолетнем опыте, на клинике "Альфа".
Поздравляю сотрудников ветклиники "Альфа" с наступающим Новым Годом, желаю вам добра, здоровья, успехов в работе, поменьше недовольных клиентов и, конечно же, удачных операций.
P.S. На фотографиях: 1. Найда, выброшенная нерадивыми хозяевами на улицу, потому что ей требовалась операция. Собака, благодаря которой мы узнали о существовании клиники "Альфа" в октябре 2018 года. 2. Виста. Рак молочной железы. Прооперирована Ольгой Николаевной в августе 2021 года. Тьфу-тьфу-тьфу, всё хорошо.
А между ними Нюша, Мурка, Клёпа, Петро, Вася, Анфиса, Муся, Алиса, снова Мурка... И сколько их ещё будет...
Это жесть, обратились в клинику в кавычках, 22.10.21 с задержкой мочи у кота, нам сделали катеторизацыю 2раза за 2 дня , не помогло, сделали УЗИ сказали все чисто и нет солей, потом сказали привезти его на утро на операцыю, мы привезли его на операцыю херурга не оказалось на месте, сказали оставляйте кота сделаем катеторизацыю и оставим до утра в клинеке, утром придёт херург и прооперировает кота, на что мы не согласились так как это странно все, с начало записывают не понятно за чем, и катеторизацыю делать 3 раза в принцепи не стоит, как мы потом узнали, мы отвезли его в другую клинику и нам там сделали операцыю уретростомию, по холатности этой клиники и неправильном деагнозу можно было обойтись без операции, так как в этой клинике сказали что все чисто, а в мочевом были соли, но времени на повторное обследование уже не было возможности так как кот был в плачевно состоянии, нам дали заключение о сделанной операции, и мы пошли в этот питушатник с этой бумагой, что бы они хоть извенились, на что они нам сказали что УЗИ они делали для себя и все делали правильно, это получается они для себя делают а мы платим за это, то есть они тупо учатся на животных, врачи там просто малолетки и даже разговаривать не умеют, а главврач прячется за шторкой от нас, вообще вывод делайте сами но если вам дорог ваши питомцы не рекомендую вести их туда,
Две недели назад сделали стерилизацию нашей девочке (чихуахуа) в клинике, "Альфа", все на вышем уровне, отношение девочек ветеринаров зашкаливает, добрые, очень отзывчивые и очень внимательные, спасибо Вам наши Ветеринары за Ваш не лёгкий труд, и самое главное, что Вы большие АСЫ своей работы.
Сколько веток обьездила, в поисках хороших врачей. Моя первая собака погибла, к сожалению.
Эту клинику, мне посоветовали с ОЗЖ Кот и пёс. Теперь, имея вторую собаку, наблюдаю только в этой клинике.
Ольга Николаевна врач от Бога.
Катерина, Никита. Администратор, ей отдельное Спасибо, человеческое. Всегда вежливая, пытается помочь информационно.
Я бы поставила 10000звезд.
Отличный слаженный коллектив.
Спасибо им за все.
Сколько отправляла знакомых в эту клинику, все довольны
Хорошая клиника, помогли нашей кошке. Единственный минус, приходилось подолгу ждать приёма, даже если записан по времени, или это нам так "везло", были экстренные больные.
В эту клинику обратились впервые, записались с котейкой на чистку зубов. Встретили нас очень приятные администраторы, врач перед процедурой, осмотрел хвостика, рассказал как будет всё проходить, сразу обговорили все моменты. Прошло всё очень хорошо.Спасибо огромное сотрудникам за тёплое и внимательное отношение!!!
Клиника очень хорошая, грамотные специалисты,все объяснили до и после,как что делать ,отношение 5+, уходя домой была в полном спокойствие что с моим домочадцем все будетхорошо, кастрация кота прошла успешно
Очень хорошая клиника, когда у питомца какие либо серьезные проблемы, то только сюда.
Дарья
Знаток города 6 уровня
6 мая 2024
За несколько дней записались на прием на конкретное время. Приехали, прождали 20 минут, нас так и не приняли. Ветеринар вернулась из магазина с продуктами и видимо завтракала, не до нас было. Отвратительно.
Хорошая клиника. Ветеринары опытные. Давно туда обращаемся. Записываться лучше заранее. Из минусов - не совсем удобное расположение в городе, но это субъективно.
Коту понравилось, были в другой клинике, кот там шипел, кусался. А тут выбрили живот, сделали узи, а кот только что мурлыкать не начал))) Животные чувствуют людей ....... А мне лишь бы котейка был здоров и не стрессовал лишний раз
В клинике для животных в первый раз, так как до этого не было питомцев! Была удивлена что такие люди еще есть , очень внимательны, вежливые, человек который любит свою работу! Спасибо Вам!!! Процветания🌷
Екатерина Павлова очень грамотный врач, хороший специалист, всегда подскажет и поможет в лечении хвостиков 👍 Ольга Николаевна всегда делаем у неё узи 👍
Отличная Ветеринарная клиника!!! Замечательный и внимательный персонал!!! Все процедуры и манипуляции по делу, ничего лишнего не назначают. Хорошие цены.
Хорошая клиника, адекватные цены. Очень рекомендую врача Горбачеву (к сожалению, не спросила имя и отчество). Удачно стерилизовали кошечку, другую успешно вылечили от аллергии и паразитов.
Мы ходим туда около 8 лет и никуда больше хочу посоветовать Ольга Николаевна самый лучший ветеринар который никогда не ошибается она там работает даже больше 8 лет очень добрая женщина
Заботливые девушки. Единственное, что если приехать экстренно, не примут. Нужно по записи. Если по записи, то все очень хорошо. Внимательные и грамотные.
Хорошая клиника! Хорошее отношение персонала, отзывчивость. Отношение к животным добродушное. Всегда проконсультируют как по телефону, так и на приеме!