Альфа
1515 отзывов
18 сентября 2024
Была у лора. Очень качественный приём. Посмотрела, определила проблему, назначила лечение. Правда нужно платить за приём, а потом отдельно за процедуры. Приём стоил 2000 и 1200 за промывку каждого уха
21 ноября 2024
Великолепная клиника, отличные врачи. Все быстро по делу. Тут же узи, анализы. Точный диагноз. Конкретное лечение. Рекомендую.
17 октября 2024
Много раз был здесь. Рентген, МРТ, анализы и много всего. Хороший, современный центр медицины. Могу рекомендовать
8 июня 2024
Обращались по СОГАЗ ДМС, оперативно записали, врачи- профессионалы. Суперсовременный центр, отличный ремонт, очередь по Эл.талонам. регистратура -12 девочек, с каждым клиентом работают персонально. Но , показалось, что дольше, чем необходимо. Специалисты сделали все оперативно и профессионально. Очень помогли.
1
3
15 ноября 2024
Обслуживание и профессионализм в данной клинике на высоте, но и ценник космос. Никаких очередей, поэтому стоимость оправдана. Полный комплект медицинского персонала.
24 сентября 2024
Услуга не оказана. Быстро записали, обещали сделать анализ крови перед мрт контрастом на месте. Прождали больше 4 часов (из обещанных 2-3ч). Анализ не готов, очередь на мрт прошла. Приезжали с другого города. Дороже чем в других медцентрах, а результата нет.
1
11 ноября 2024
Клинику посещаю часто бывая в Анапе. Обращаюсь к врачам разного профиля, а также делаю УЗИ и сдаю анализы. Единственный минус высокая стоимость услуг. Нет бонусов и акций.
27 июля 2024
Обратилась по поводу удаления вросшего ногтя и вскрытия гнойника. Поскольку подобная проблема у меня не впервые, то я уже точно понимала что потребуется именно эта процедура. При записи я сказала что не нуждаюсь в консультации, что нужна только конкретная манипуляция. Но несмотря на это, когда я приехала из Темрюка в Анапу мне сказали что без консультации нельзя. Таким образом я оплатила 2500 ₽ только за то что доктор мне объявил диагноз, который и без того был известен. Сама манипуляция за 3 700₽ была проведена неверно. А именно: удалили только часть ногтевой пластины ( вообще доктор хотел удалить всю! ногтевую пластину) НЕ вскрывая ( не делая рассечение гнойника) То есть если ранее гной отходил хоть как-то по ногтевой пластине, то после ее удаления ему выходить стало некуда. Образовался еще больший нарыв с кровью и гноем внутри. Это повлекло за собой см. фото. Когда я обратилась по телефону горячей линии, описала проблему и предложила 2 пути решения: мне возвращают деньги ( 6 200₽) чтобы я обратилась в другую клинику или записывают меня к другому хирургу, который решит проблему. Мне ответили что бесплатно другой хирург меня принимать не станет. То есть это опять будет первичный прием за 2500₽ ну и скорее всего повторная оплата манипуляции и перевязки. От бесплатного визита к хирургу, который уже плохо сделал элементарную манипуляцию я отказалась. Считаю это нормальным. Вы же не пойдете к парикмахеру, который вам не понравился? Почему я должна идти к хирургу, который проявил низкую компетенцию? Тем более что на мои сообщения и фото он так и не ответил. Итог: потратив время на дорогу и бензин, оставив в клинике 6200₽ я осталась один на один со своей проблемой. Считаю это несправедливым. Поэтому требую вернуть деньги.
7
1
28 июля 2024
Медсестра снимала швы, которые ранее были наложены доктором (благо он сделал все как следует) но из 6 швов, как оказалось - сняла 5.
Последний видимо забыла/забила/не увидела (выбрать нужное). Хотя я несколько раз уточнил все ли сделано как положено? Да, идите.
Спустя практически месяц, добрые люди обратили внимание, что у меня до сих пор на голове имеется шов. Wtf??
Как итог, пришлось снимать своими силами.
Пруфы прикладываю.
Доктор был топ, а вот медсестра подкачала.
Также, пользуясь случаем, хотел бы обратить внимание менеджмент на бумажную волокиту. Довольно долго обслуживают девушки и бумажки от одного угла переносятся в другой. В чем проблема завести себе crm систему и сделать полноценное мобильное приложение, чтобы по максимуму миновать человеческий фактор(регистраторов по-моему человек 10), мне непонятно.
6
19 сентября 2024
Приехали к лору с опухшим ухом. Врач выписала лекарство, убедила не промывать ухо (кмн, на минуточку). Пока через 2 дня ухо не прорвало с кровью, муж мучался. Потом пошёл на поправку. Почему сразу нельзя было облегчить страдания, не понятно)) А стоимость приёма не маленькая.
29 мая 2023
Всё суперрр🤩👍 Мед регистраторы работают быстро , чётко, профессионалы своего дела, удобная парковка, есть лифт, раньше , когда его не было, после инъекций в суставы и позвоночник, а также после операций на ногах , спускаться и подниматься было квестом. Врачи также выше всяческих похвал, особенно главный врач кандидат мед. наук дерматовенеролог-уролог- андролог- трихолог Геворкян Левон Саркисович точно ставит диагноз, лечит по новейшим схемам, лечение по которым даёт желаемый результат в кратчайшие сроки, постоянно самосовершенствуется и повышает свою квалификацию 🤩👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1
4
27 апреля 2024
Просто отличный медицинский центр. Также хочется упомянуть женскую консультацию Альфа-Линия. Прекрасный интерьер, девочки на ресепшене просто умнички, врачи - супер. Благодаря такому качеству обслуживания не страшно ходить к гинекологам.
3
17 марта 2024
Клиника классная, оборудование хорошее! Сервис отличный, но только на 1-ом этаже. На других этажах сервиса почти нет. Проблема с парковкой и с лифтом. Первой почти нет, а второй один и оччеееннь медленный. Ну а врачи в принципе как и везде: есть великолепные, их услуги стоят как правило дороже, ну а есть и такие, что лучше обходить стороной!
5
1
16 августа 2023
Клиника, конечно, современная, запись к врачу, девочки регистратуры, всё замечательно и оперативно. Но в мёд клинику идут не только за этим. Просто своя история... Два месяца назад обратилась в альфу. По бесплатным больницам не хотелось и очереди и невозможно записаться и т. Д. Ну, какая альтернатива, за деньги то всё быстро найдут, вылечат, думалось мне. Болела левая рука, долго, пошла сначала к хирургу, послушал, назначил лечение, пошла лечится, не помогло. Следующий визит, хирург отправил к неврологу. Всё так же приём, назначение, лечение. Не помогло. Сделала мрт. Затем травмотолог, хотя травмы не было. Опять назначения, лечение, которое не помогает... Ещё раз невролог, другой специалист. Здесь наконец начали делать уколы, думала точно поможет. Но и нет. Говорю врачу, не помогает укол. Но ещё после этого неделю упорно врач колет эти уколы. Комариные укусы, которые не помогают. На сеанс отводится 5 минут, за дверью очередь, время полностью сбито. За 5 минут даже нет возможности узнать, помогает ли лечение, это понятно. В общем впечатление неприятное... Всё так же и болит... В клинику просто перестала ходить... 4 специалиста у которых была-спят спокойно 😀
18
1 января
Очень приятно ощущать ,что к тебе относятся по человечески , огромное спасибо всему персоналу 🙏
27 апреля 2024
Хорошая клиника рядом с домом. Можно записаться к специалисту по телефону. Оформление занимает 5-10 минут. Специалисты с большим стажем работы. Можно пройти обследования, КТ, УЗИ и прочее, сдать все анализы, пройти физио процедуры. По назначению сделать инъекции, капельницы. В общем, нужную помощь вам окажут в полном объёме. Кроме того, есть стационар.
2
3
24 июня 2024
Не советую врача, в бланке где лечение ( не указан диагноз, врач назначила компресоры и выгревание, после этого стало хуже, после приёма, начала делать компресы как указаны в лечении в 22 30 звонили в кц чтобы связаться с врачом уточнить что делать ( врач был недоступен, в кц рекондовали обратиться в городскую больницу) врач заранее не предупредила, что нельзя выгревать при покраснии
Перед приёмом болело одно левое ухо, после визита к врачу стало болеть два ( после компресора,ужасные были боли и шум в ушах, в кц одни отписки, что скоро свяжется глав врач, но никто так и не связался) не рекомендую врача,врач не спросила не про беременность и противопоказания и аллергич реакции , потом повторно в звонке рекомендовала антибиотик на который у меня аллергия, собираемся в Краснодар, чтобы там посмотрели , так как становится всё хуже по состоянию, не советую, нервы и деньги потрачены и стало хуже после визита. Причина записи положит отзывы + стаж, но видимо тут это не показатели
1 из 10 по качеству оказанной услуги.
Не рекомендую врача Манакова И. В
Вызывали скорую
6
1
22 июля 2024
Платная медицина ,да ,уж такова реальность.
По факту : Чисто ,хороший персонал ,кондиционеры ,очередь есть ( значит толковое место ),но проходит быстро,нет этого хаоса наших ,,любимых ,,поликлиник .Много окон приёма ,окна оплаты отдельны. Помогли ,проконсультировали,без навязываний .И благословили на последок .
1
5 марта 2024
Центр комфортный. Много специалистов. Очередь электронная. Квалификация врачей это есть загадка. Сталкивалась с травматологом (уже не работает) и поняла, что ему самому нужна помощь психолога. Хирург разрезал панариций на пальце и поставил обезбол в сухожилие ( моё предположение) так как палец стал плохо гнуться ( укол в район сустава в пальце). Но от проблемы с панарицием избавил. )))) а по тому что палец плохо сгибается это уже теперь моя проблема)))
1
2
27 июня 2024
Попала с травмой руки. Записалась по телефону к хирургу, который меня просто не принял, сказав не занимается таким.
Хотя по телефону подробно объяснила проблему.
Принял другой хирург, зашив рану, сказал разрезаны сухожилия, написал в заключении, что как заживёт нужно обратиться в больницу в Краснодаре.
По итогу операцию нужно было делать срочно и чем быстрее тем лучше.
Я уточняла у хирурга есть ли срочность, сказала, что прочитала в интернете, что подобные травмы нужно оперировать срочно, но хирург посмеялся и посоветовал меньше доверять Интернету.
Но как выясняется, нужно меньше доверять подобным врачам. Максимум с чем можно обратиться - это с мелким порезом или синяком.
Операцию мне выполнили в Анапской городской больнице спустя 10 дней, а вот если бы сразу реабилитация меньше вдвое.
4
27 июля 2024
Отзывы пишу крайне редко, но тут решил оставить! Проходил МРТ пояснично-крестцового отдела позвоночника. Приехал раньше на час, так как боялся застрять в пробках. Просто был приятно удивлен и персоналом на стойке оформления и девушкой проводившей обследование. Оформили сразу же, предоставили льготную скидку и моментально записали диск. Спасибо Вам огромное за такое отношение к клиенту - конкретно по мне!
1
2
4 декабря 2023
Супер классный мед ценр отличное обслуживание,прекрасный коллектив,работники центра хорошие специалисты в здании идеальная чистота и порядок респект всему коллективу центра!
2
3
4 сентября 2024
Запись на 14:10. В 14:40 ещё не вызвали в кабинет. Отвратительное отношение к пациентам. Можно было увеличить время приёма, если врачи не успевают в срок. Заплатив 3000 рублей, как будто побывала в городской поликлинике👍👍
2
23 сентября 2024
Сделала мрт, и в момент приёма у доктора в другой клинике обнаружилось, что результаты не записали на диск. Большое спасибо доктору, что дал возможность поехать через полгорода, чтоб разобраться и перезаписать диск. Ужасное обслуживание
31 октября 2024
***, обратились с болью в коленях, гоняют по кабинетам, назначают обследования, отправляют от доктора к доктору и по итогу назначают соль греть и прикладывать к коленям. Заплатили кучу денег и все без толку.
3
3
19 мая 2023
Клиника приятная, встречает вежливый персонал, легко записаться на прием к нужному врачу. Всего однажды, за много лет, сидела в очереди, но меня приняли по экстренному обращению. Грамотные специалисты, всегда выяснят проблему и назначат лечение. Однажды обратилась к хирургу с болью в руке, но оказалось проблема совсем не по его части, тут же смогла попасть к неврологу и получила первый из курса сеанс физиотерапии. Приятно удивило что провели отмену за оплату приема хирурга, т к не его профиль, значит есть повод доверять-здесь не наживаются на клиентах! И главное рука больше не болит! Наш пульмонолог-аллерголог тоже принимает в этом центре, за ним мы пойдем куда угодно, но приятно что можно попасть на прием в комфортной обстановке не далеко от дома.
4
3
4 декабря 2024
Всё хорошо. Одна проблема, я заболела после 20-ти минутой процедуры без движения от холода. Надо предусматривать укрывание пледами, либо предупреждать клиентов перед процедурой...
1
31 марта 2024
Дорого. Очень. Назначают не всегда нужные анализы. Квалификация у врачей как правило узкая. Иногда как мне кажется ЛОР к примеру должен понимать и в стоматологии. Так как всё это взаимосвязанно. Это касается и других врачей. Но конечно удобно можно сделать всё в одном месте. Из плюсов по сравнению с бесплатной медициной только то что не сидишь в очереди, а так тоже самое. Стоянка маленькая. Авто очень сложно припарковать.
1
3 июля 2024
Современный мед.центр. Квалифицированный, отзывчивый персонал. Все виды мед.услуг. Сам проходил МРТ. Положительные впечатления
1
7 июня 2024
Большой чистый центр, 6 регистраторов (к сожалению, не все вежливые) , 3 кассира. Есть операционный блок. Врач (посещали ЛОРа для ребенка) осмотрел, дал рекомендации, рецепты для лечкния. Все помогло.
1
12 ноября 2023
Замечательный центр здоровья! Персонал вежливый, внимательный. Легко дозвониться. Всё объяснят, расскажут, подскажут. Широкий спектр услуг. Несколько филиалов. Система электронной очереди при девяти окошках обслуживания способствует минимальному ожиданию. Молодцы!
3
2
21 августа 2024
Отдыхали в Анапе. Травмировал ногу. Обратился в мед клинику альфа. Сделали рентген. Ногу осмотрел врач травматолог. Дали рекомендации. Специалисты хорошие.
1
30 июля 2024
Упал с самоката так что сильно содрал пол ладони, колени, плече и локоть и ударился головой -рассечение брови. Что могу сказать о центре: очень хороший и современный, но дорого. Если вызывать от них скорую( а у них своя скорая) это 8 тыс. Пришлось ехать до них на такси, т.к. обычная скорая в Анапе не ехала на вызов целый час. По прибытию в центр меня оперативно приняли, обработали раны, зашили бровь, сделали рентген. Все качественно, быстро и оперативно. К сожалению было не до фото.
2
3 июня 2024
Очень остался доволен посещением этого мед центра,а именно лор врача Кайнайзис Эдгар Янович. Боль в горле, и правом ухе, у меня продолжались около двух недель. Симптоматическое лечение не помогало. Эдгар Янович относительно быстро во всем разобрался, диагноз: отит правого уха и ангина катаральная. Препараты им назначены, настроение у меня отличное, от такого убедительного и грамотного тношения к нам. Рекомендую посещение этого врача. Да, и приём ведётся в очень современном, оборудованном кабинете.
1
19 сентября 2024
Очень квалифицированная помощь пациентам, но.... довольно дорого
Не все могут себе позволить такое лечение.
9 августа 2024
Отличный медицинский центр, обращался муж к офтальмологу, замечательная врач, помогла вытащить окалину
14 декабря 2024
Отлично налаженная работа регистратуры, минимальные сроки ожидания приема у специалистов, высокая квалификация медперсонала.
3 марта 2024
Обращалась с травмой голеностопного сустава. Персонал вежливый, сделали снимки, записали к врачу. Всё чисто, приятно находится. На приёме была у доктора Степанова П. В. Только положительные впечатления, очень внимательный. Спасибо огромное.
2
2
17 декабря 2024
Крутой доктор ! Без МРТ , определил мой диагноз . Хотя я его сделала . Назначил грамотное лечение . Медсестры тоже внимательны и вежливы.
8 января
Даже не знаю, как клиника может считаться хорошей или даже отличной с такими неэличными и грубыми врачами, как Трушкова ( невролог). Была на приёме вчера, но нет смысла описать в деталях непрофессионализм дамы в белом халате, но это даже не уровень медсестры. За меня все скажет моя страховая.
От себя просто ставлю 1 звезду: и за помещения, и за расположения кабинетов, и за колл-центр, и особенно за медицинский состав.
Наверное, в Анапе все так плохо с медициной, что даже Альфа считается хорошей клиникой.
1 декабря 2024
Спасли мою стопу!!!
Спасибо супер профессионалам!!!
Исправили калосальные ошибки лечения недоврачей больницы
19 ноября 2024
Очень грамотный невролог, всё по порядку объясняет, доступно, очень грамотный врач
19 февраля 2024
Вежливые регистраторы, уют, чистота и тишина. Объективные цены, новейшее оборудование и грамотный персонал. Огромная благодарность за помощь в решении моей проблемы!
3
2 июля 2024
Проходил процедуру УЗИ брюшной полости .
Наверное повезло,что данное мед учреждение работает по выходным.
Врач попался отличный,все подробно рассказал, объяснил.
Однозначно рекомендую.
1
11 сентября 2024
Отвратительно клиника им говоришь зуб болит они говорят что самая ближайшая запись через неделю 🤦♀️ при чем который они лечат. Уже три дня прошло а он все ровно продолжает болеть.
1
28 декабря 2023
Отличный мед центр 5 баллов, просто образцово показательное предприятие.
Рекомендую все на высшем уровне.
Был несколько раз у разных специалистов молодцы все! Спасибо! Так держать
4
23 ноября 2024
Посетила офтальмолога Казбан О. Е. Квалифицированный, грамотный и внимательный специалист.
26 февраля 2024
Хочу выразить огромную благодарность Медцетру Альфа. Хирургическому отделению. В первую очередь своему лечащему доктору Дьяконов Константин Григорьевич хирург ортопед травматолог. Доктор от бога он заново поставил меня на ноги. Проделав операцию по замене тазобедренного сустава. Я уже не надеялась на такую удачу после того как в Краснодаре мне была назначена операция на декабрь месяц 2025 года но доктор Дьяконов выполнил эту операцию в кратчайшие сроки 15,02,2024 г. Низкий поклон. И отдельную благодарность медсестричкам Оксаночке, Ирочке, Инночке увы фамилий не знаю. Девочки вы лучшие. Сервис, обслуживание, ухаживания такое могла думать только за границей но оказалось в "Алфе" всё на высшем уровне. Спасибо вам всем. Здоровья вам всем и мирного неба.
2
2
2 августа 2024
Зашла сейчас записаться к терапевту, записи нет ни на сегодня, ни на завтра. Огромная дорогая больница, а к врачу не попасть, прямо как в бюджетной
2
1
31 августа 2024
Лучший из лучших. Спасибо за то, что не даёте потерять веру, что еще остались врачи-профессионалы своего дела. Спасибо за здоровье!
1