Альфа
553 отзыва
3 октября 2024
Недавно мы решили стерилизовать нашу кошку и выбрали для этой процедуры ветеринарную клинику, и остались очень довольны своим выбором. С самого первого визита у нас сложилось хорошее впечатление о клинике. Персонал был вежливым, дружелюбным и действительно заботился о животных. Перед процедурой ветеринар провел детальную консультацию, объяснив все этапы операции и ответив на наши вопросы. Мы чувствовали себя уверенно, зная, что наша кошка в надежных руках. В день операции сотрудники клиники были очень внимательны и заботливы, что помогло нам успокоиться. После стерилизации наша кошка быстро пришла в себя, а ветеринар подробно рассказал о том, как ухаживать за ней в реабилитационный период. Мы получили все необходимые рекомендации и советы, что очень помогло нам. В целом, мы остались довольны качеством услуг и профессионализмом специалистов. Стерилизация прошла успешно, и теперь мы можем быть спокойны о здоровье нашей любимицы. Определенно рекомендуем эту ветеринарную клинику всем владельцам кошек!
2
3
26 сентября 2024
Удобное расположение клиники, тут же имеется ветеринарная аптека. Персонал в достаточном количестве, несколько кабинетов. Имеется небольшая очередь, движется быстро. Приём производится в отдельном кабинете, нам понравилось, помощь и назначения помогли. Цены указаны на сайте клиники.
1
9 октября 2024
Ходим в клинику более 4 лет, делаем прививки ежегодно только там, делали кастрацию мопсику(все прошло очень легко и хорошо) забрали через несколько часов, сам к нам радостный уже вышел, делали кастрацию шпицу (все так же отлично). Удаляли клеща и отправляли на проверку в лабораторию, через сутки перезвонили с результатами) Все врачи всегда вежливы и дружелюбны, цены очень приемлимые) очень печально читать плохие отзывы и случаи(
2
1
4 декабря 2024
Доброе время суток.Обращяюсь к Татьяне Викторовне,скажите ,что случилось с вашей клиникой? Всегда привозила кошку в вашу клинику на прививки и на лечение, недавно кошка заболела, привезла на приём объяснила причину,так врач сказала у кошки возрастное даже не захотела взять анализы и сделать УЗИ,я настояла что бы взяли,в итоге посмотря анализы,ответ был таков: ваша кошка здорова.Прошло 2 дня,я повезла кошку в другую ветклинику,там посмотрели анализы и сказали у кошки мочекаменная болезнь .У меня нет слов,у меня всегда было очень хорошее мнение о вашей клиники,всем своим знакомым советовала обращаться только в вашу клинику.Теперь к вам не ногой.
6
2
2 октября 2024
К сожалению, животные тоже болеют и с лечением возникают огромные трудности. Были в 2х клиниках в Балашихе, и только в Альфе нас устроили и цены, и специалисты. Огромное спасибо Татьяне Викторовне и Дарье. Татьяна Викторовна всё подробно рассказывает, излагает все возможные варианты по лечению.
2
3
16 февраля
Хочу выразить огромную благодарность за Профессионализм Космачеву Сергею Николаевичу! Спасибо вам за старательность, любовь и преданность делу, и эффективный труд. Желаю, чтобы вы и дальше работали с энтузиазмом, пусть каждый день приносит вам успех! Спасибо!
1
28 февраля
Квалифицированные врачи,аккуратно, с понимаем и терпением относятся к животному. Так же демократичные цены. По записи все удобно. В кабинете где осмотр-чисто.
1
1
1 января
огромная благодарность сотрудникам клиники. Лечили бультерьера в очень тяжёлом состоянии. Сделали все, что в их силах. Отличные врачи, любят животных,ухаживают. Наилучшие пожелания клинике.
1
1
11 января
И звезду жалко поставить. Обратилась в клинику 11.01.25 у кошечки британки образовалась киста на голове , врач Дарья на расстоянии в течении 10 секунд , поставила диагноз , лучше не трогать, пусть так живет животное и пошла принимать следующего, кинув выпиши за прием , я за ней , говорю хоть ушки посмотрите , посмотрела , кошка худая, нужно анализы сдать . Ну это что за прием ? Если оказываете услуги за прием , так осмотрите животное полностью …. Вообщем никому не советую данное заведение, у них один диагноз почки плохо работают . Четыре года назад , чуть не у гробили мне кошку , сдали кровь , узи, диагноз-почки, ходили к ним на капельницы 10 дней, кошка умирала , сказали ждите , кошка плохая. Поехала в Москву , экстренно прооперировали , диагноз непроходимость кишечника. Вот такие услуги и такие врачи , и не стыдно ведь , не клиника , а позор. Избегайте такую помощь в данном заведении
2
1
26 декабря 2024
На постоянной основе пользуемся услугами данной клиники для помощи всему нашему кошачьему зоопарку. Врачи всегда очень внимательны и компетентны. Мы благодарны им за их доброжелательность и неравнодушие :)
1
1
30 декабря 2024
Отличная клиника, очень добрый, отзывчивый и квалифицированный персонал. Врачи очень подкованные. Особо отмечу работу врача-узиста Хламовой Елены Сергеевны, замечательная женщина. Если думаете и выбираете между разными клиниками, рекомендую альфу. Нашему котику помочь не удалось, но смогли немного продлить ему жизнь. Пусть с вашими животными все будет замечательно, они будут здоровыми и вам никогда не потребуется ветклиника, это всегда очень тяжело.
1
6 декабря 2024
Всегда квалифицированная и добросовестная помощь зверюшкам! Всех помнят, всем помогают очень качественно и быстро. Советую!
1
23 сентября 2024
В клинику Альфа обращалась с котом . Скажу одно , в клинике работают замечательные врачи, которые действительно спасают и лечат животных Огромное отдельное кошачье и человеческое спасибо Федорковой Виктории Викторовне .
1
31 августа 2024
Отличный персонал. Адекватный, здоровый подход к любому животному и его хозяину. Цены за приём и лечение намного ниже других ветклиник.Быстрота проведения и получения анализов. Слаженный коллектив работающий на положительный результат. Спасибо ребята. Вы лучшие!
1
7 июля 2024
Зашла постричь ногти той-терьеру. Чисто, приветливый персонал. Молодой человек, думаю помощник ветеринарного врача, все сделал быстро и профессионально. Цена устроила. По вопросу оказания именно медицинской помощи, не могу ничего сказать, поскольку не пользовалась данным видом услуг.
1
1
9 января 2024
8 лет взаимодействуем с клиникой, самые положительные впечатления. Клиника небольшая, но всё необходимое есть, врачи все внимательные, аккуратные и чистоплотные, все обрабатывается после каждого пациента. Наш любимый врач Иван Сергеевич, огромная потеря, что его больше нет с нами... Огромный плюс, что есть возможность онлайн консультаций, когда речь о повторном приёме. Также на территории есть ветаптека. Цены адекватные, очень рекомендую к посещению
5
1
13 июня 2024
Доброе время суток! Сегодня потерял друга, кота "Рыжий" Коротко о Ветеринарная клиника "Альфа". Чисто, персонал вежлив без уныния в глаза когда домой, отзывчивый, грамотная речь доступна всем(институт заканчивать не надо, чтобы понять). Сказали у кота подозрение на вирус, я и сам видел рот весь черный, кот не ел, не пил, лежал почти не двигался, принудительно кормить не всегда получалось,либо сразу тошнило или выплёвывал, отвержения организма от пищи,не пил(обезвоживание). Лежал и тихо умирал, зрелище не для слабо нервных, хоть и мужик но сердце ёкало. В клинике кота осмотрели, не стали предлагать супер операций, капельниц и таблеток, пришли к мнению усыпить с кремацией, дабы не мучить животное, да и нас .Повторюсь персонал грамотный, рассудительный, всегда выслушают Вас и ваше мнение, гор не обещают и на деньги не разводят. Большое сердечное Спасибо всему персоналу "Альфа".
2
1
7 ноября 2024
Больше 10 лет езжу в эту клинику - самый лучший доктор Кристина Михайловна!
Наблюдаемся у нее с двумя собаками - все диагнозы в точку, без лишних лекарств, без суеты и всегда с теплом относится ко всем животным!
14 февраля
От всего сердца и от всей души хочу поблагодарить всю команду клиники "Альфа".Хочу сказать огромное спасибо Татьяне Викторовне и Сергею Николаевичу за все 17 лет совместной нашей жизни с моими детишками.Не побоюсь этого слова ВЫ врачи от БОГА!Вы добрые,вы душевные,а главное в вас-Вы человечные и сопереживающие! Вы боритесь до последнего за каждого питомца.У таких людей и в команде все лучшие!Спасибо Всем за ваш профессионализм,за ваш подход к каждому питомцу,за вашу доброту и веру в лучшее.Так не борятся даже за жизнь людей.Низкий поклон всем врачам клиники,узистам,ассистентам,Елене и Марии.Дай Бог Вам всем здоровья!
22 октября 2024
Хорошая клиника, цены нормальные, единственное им бы помещение по больше и персонала. + сразу в клинике вет аптека. На приём точно можно сходить, а вот по операциям и т д думаю можно найти варианты по дешевле, чем тут.
22 февраля 2024
Всем очень нравится эта клиника, я тоже вожу сюда котов, врачи очень доброжелательные, НО. Расскажу свой опыт посещения. Молодой кот, 3 года. Я привезла сюда кота в сентябре, была задержка мочи, сделали катетер. Я возила кота в клинику ежедневно в течение 4 дней, но лечение не помогало, у кота началась острая почечная недостаточность. На 5 день при звонке в клинику за анализами по телефону мне одна врач сказала, что его нужно усыплять. Фамилию называть не буду. Я привезла кота, была в ужасе, оказалось, что его можно "откапать". Был на капельницах 3 дня, вроде все пришло в норму, стал кушать, ходил в туалет. Через месяц(в октябре) пересдали анализы, сказали, что все хорошо. Как оказалось, не все хорошо! По анализам уже в октябре был повышен креатинин(133), делать УЗИ дополнительно нам не стали, не назначили никаких поддерживающих таблеток, ничего. В итоге в феврале у кота уже повышен креатинин, как оказалось, его в тот раз не долечили, не досмотрели. Я 100% выполняла все предписание врача, даже самые мелкие, отдала в клинику кучу денег, возила котов по любому чиху, а в итоге у меня у котика в 3 года ХПН, которая не лечится. Я не понимаю, в чем моя вина и где я просмотрела лечение. Врачи здесь, видимо, стараются не выписать лишнего, но из-за этого пациенты и страдают. Советую также смотреть другие клиники, форумы, спрашивать и т.д.
15
3
27 ноября 2024
Для нас лучшая клиника в городе. Приемлемые цены, суперпрофессиональные врачи. Есть все необходимое оборудование для узи, операций.
1
1
16 апреля 2024
Отличная ветклиника. Небольшая, но всё есть: операционная, рентген, лаборатория. Специалисты очень профессиональные, есть даже дерматолог. Особенная благодарность Космачеву Сергею Николаевичу: это чудо-доктор,хирург -золотые руки. Нашу кошку вытащил буквально с того света. Ходим регулярно в эту клинику уже восемь лет. Очень довольны.
3
1
17 января
Пришли на прием, сдали анализы, животному плохо, чуть ли не при смерти, после анализов, говорят: "Ничего критичного нет" И все. Что это такое? Если животному плохо, так помогите, а не говорите два слова и отправляйте домой, ужас, потратили 6 тысяч на три слова!
2
1
10 сентября 2024
Была супер классная ветеринарная клиника,пока были врачи которые были изначально,но главное слово БЫЛА!!!
Пришла с просьбой почистить железы на попе собаки,не успела девушка надовить пошел резкий запах,сказала все ок,ее это не смутило и отпустила нас,я поняла что не ок спустя день когда собака постоянно начала лезть к попе и запах не проходил.Огромное спасибо за то что я теперь лечу собаку от воспаления,хорлшо есть врачи кто понимает что не так.И это не первый случай не компетентности врачей в данной клинике.Так же пришла с хондрозом шейного отдела у собаки,тогда я конечно не знала что это,в Альфе сказали что он прикидывается.Вот и думайте доверять или нет
3
1
10 августа 2024
В целом - не плохо. Радует, что есть большой выбор услуг, в основном интересовало УЗИ. Но, ребят, вы же ветеринары!! Как так вы не смогли сделать собаке полноценное обследование брюшной полости? Это же Ваша работа! И не важно кто перед Вами - крупный пес или маленький хомяк! Очень расстроена, что так и не поняли (ни мы, ни УЗИст), что с собакой☹️
2
4 июня 2024
Отличные опытные, грамматные, внимательные и отзывчивые, ветврачи работают в этой клинике. Так же тут имеется ветаптека, где можно преобрести необходимые товары для своих питомцев, в том числ е и корма( при необходимости, там же можно подобрать и купить лечебные корма)
4
1
11 ноября 2024
Альфа стала никакая,анализы подождать до утра.а вечером собачка маленькая умерла в мучениях, эпилептический припадок случился и всё нет нашей роднульки. А могли бы капельницу поставить ,дать противоядие какое-то.И главное виновных нет. Всё путём.
1
2
5 октября 2024
Мне нравится ветклиника, со всеми животными хожу туда, прививки делать, болезни лечить. Спасибо большое, очень опытные и внимательные врачи.
20 декабря 2024
Благодарю вас Сергей Николаевич💋💋♥️♥️♥️👍👍👍👍 он врач от бога ,да и вся команда там отличные врачи 👍вы лучшие , своего малыша только к ним ♥️♥️
13 августа 2024
Пришли с котиком 6 лет. Проблема с мочевыводящими путями. Нас приняла врач Ляшкова Кристина Михайловна, осмотр был основательный, даже сделали УЗИ, все объяснения были понятными. Назначили адекватное лечение и анализы. Состояние котика уже очень хорошее. Спасибо большое врачу и всей команде ветклиники Альфа за то, что отнеслись в трудный момент доброжелательно и профессионально.
1
5 ноября 2024
Мой хвостатик каждый раз остаётся доволен этим местом, раз уж ему по душе, значит тут всё хорошо, можно смело заезжать.
18 августа 2024
Я в эту клинику ходила с ее открытия. Тогда еще Татьяна Викторовна лечила сама, и мне тянули кота с "ХПН" (вскрытие показало опухоли в почках и печени, впрочем, их не разглядели не только в "Альфе") очень долго, 4 мес после того как он лег пластом и отказался от пищи (надышался дыма при пожаре).
Зато тот же Иван, который в 10 году умудрялся так ловко кормить со шприца этого моего сиамца, в 15м вкатил преднизолон моему псу с раком, державшемуся на иммунотерапии, пока я отвернулась на минуту и несмотря на мои неоднократные предупреждения, что ГКС перечеркнет всё наше лечение.
А в последнее время я уже понимаю, что больше нельзя обращаться в "Альфу". И вот почему. Аппарат УЗИ там стареет, а узисты молодеют. Одна из них год назад "увидела инородку" у кошки в желудке, кошку молодую, ждавшую пристройства, всю распахали в результате, но никакой инородки не нашли. При этом не нащупали, хоть и вынимали все органы, "валенок" шерсти, который и был причиной резкого снижения аппетита. Хорошо хоть не взяли заявленные 25 тыр за операцию - только за расходники.
В том же прошлом году моему подопечному с меланомой, зная, что это мой волонтерский пес и что я занимаюсь темой онко, подписали приговор, отправили умирать, ни слова не сказав хозяевам, чтоб хоть связались с куратором. В то время когда у меня лежал препарат, действующий именно на меланому. Как же мне было больно узнать всё уже после смерти собаки!
А сегодня тем же преднизолоном легким движением руки ровно так же, как в 15м, отключили действие иммунотерапии (рез-ты которой в "Альфе" не раз сами видели, только упорно делали вид, что не помнят опухоли, которые до терапии были в ЖКТ у моего кота в 18м, и те, что были в МЖ у собаки в 16м) у собаки, хозяевам которой (тоже волонтерам) я порекомендовала поехать в "Альфу" исключительно за схемой для капельниц и др препаратов для почек. Теперь лечение основного заболевания, стоившее кучи денег и сил, просто сведено к нулю одним этим уколом. И теперь я понимаю, что при всей благодарности за давнее прошлое в "Альфу" я больше ни ногой и никому не порекомендую.
Весной, кстати, просили их помочь покормить принудительно собаку огромную, с которой просто не мог хозяин справиться, так там вместо помощи сразу начали пса "хоронить", до нервного срыва довели и хозяина, и меня своим непрошеным "ясновидением". Вообще поражаюсь, раньше совсем слабых, умирающих животных сами же тянули месяцами, облегчая им жизнь, а теперь политика клиники изменилась на 180 градусов: "врач сказал в морг - значит в морг". Печально. Уж лучше самолечение на основе накопленного опыта, чем такая "врачебная помощь". Кстати, преднизолон, применяемый при лимфомах без химии, делает лимфомы нечувствительными к любой терапии, в т.ч ПХТ, и это рез-ты исследований официальных. Так, для сведения.
5
4
7 октября 2024
Рекомендую эту клинику, все организовано хорошо, специалисты грамотные, удобное расположение
1
7 мая 2024
Ветеринары - это ангелы, люди особой доброты. В эту клинику попали благодаря рекомендациям знакомых. Делали узи, стерилизацию кошке, а также вакцинацию. Все специалисты очень внимательные, несмотря на загруженность и усталость. Пациентов много, обычно есть очередь, но она достаточно быстро продвигается. Клиника небольшая, но есть все необходимое. Соблюдается идеальная чистота, после каждого питомца производится обработка столов.
Огромная благодарность за ваш профессионализм и такую любовь к животным!
2
1
15 февраля 2024
Замечательные врачи работают здесь. Хожу только сюда уже 9 лет (возраст собаки). Подход именно индивидуальный - здесь любят животных, все ветеринары большие молодцы, всегда стараются и очень внимательные. Отдельное спасибо Дарье Михайловне нашему врачу.
2
2
2 июля 2024
Раньше лечила кошку у них и всё было хорошо, даже друзьям рекомендовала. Но больше не доверяю этой клинике.
Пришли с котенком, с текущим глазом, прописали капли не помогло, пришли ещё раз выписали другие и сказали как можно скорее обработать от паразитов. Анализы никакие сделать не предложили! После вторых капель и обработки глаз прошёл, но через неделю котёнку резко стало плохо, оказалось у него был хламидиоз! Только он за упущенное время уже не поддался лечению!
6
1
22 октября 2023
Магия работы Полины Сергеевны Коваленко вне Хорвардс . Вы нереально крутой специалист своего дела! При общении с вами комфортно было мне, а самое главное моей любимице, которая просто была вами очарована. Спасибо огромное за Ваш труд! Сегодня был наш второй визит в клинику ( правый был 5 лет назад) и мы мечтали попасть именно к Полине Сергеевне, когда увидела её на душе сразу стало спокойно потому-то я уже знала, что все будет хорошо и она обязательно вылечит мою Джоли :* Низкий Вам поклон и ещё раз огромное спасибо!
4
2
4 февраля
Рекомендую Дарью Михайловну. Благодаря ей мой кот прожил ещё два года. Чуткая, внимательно женщина. Грамотная. Сейчас кошку наблюдаю только у неё.
6 сентября 2024
В апреле 2024 лечила кота в этой клинике. Предварительно поставили диабет, предложили сначала почистить зубы под наркозом, потом заняться лечением диабета. После наркоза у кота начался отёк лёгких, через сутки он умер. Я спросила у врача, который лечит диабет у кошек, правильное ли было лечение, она сказала что нет. Коту было всего 10 лет, самый лучший кот на свете мой друг. Кто его сейчас вернёт. Врач Митракова Любовь Александровна. Обращаюсь к этому врачу, если не знаете что делать, так и говорите людям. Я не советую этого врача, она загубила моего кота.
3
30 июня 2024
Сегодня моему коту была произведена чистка зубов. Я очень переживала, так как процедура производится под наркозом. Прошлая чистка была в другой клинике и кот отходил очень долго. Я сказала об этом врачу. Через час мне отдали кота без намека на сонливость. Просто был спокойный. Огромное спасибо персоналу. А цена была в четыре раза дешевле! Вот, посмотрела на выписку и увидела имя врача. Это Захаров Дмитрий Константинович. Терпеливый, вежливый. Теперь я знаю, что он еще и прекрасный доктор!
Дай Бог Вам здоровья и большого счастья - как Ваше сердце!
6
28 января 2024
Очень хороший и отзывчивый персонал, удобный график работы, очень чисто. Всегда есть очередь, но очень быстро,качественно и внимательно обслуживает персонал каждого пациента.
4
2
7 декабря 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу визуальной диагностики - Хламовой Е.С. Очень внимательно был произведён осмотр. Никаких патологий не было выявлено, все органы в порядке, но ожирение нам поставили, так как на УЗИ конкретные прослойки жира для маленькой породы. Да, сама виновата! Постоянно даю какие-то вкусняшки(
Хочу пояснить..... я заметила изменение поведения своей собаки, так как она стала не настолько активна и были явные признаки какой-то тревожности и если берёшь на руки, то скулит от боли.
Вместе с результатами УЗИ нас приняла Митракова Любовь Александровна. Посмотрела, расспросила и не стала назначать лечение, пока не сдадим анализы, объяснив тем, что можем навредить препаратами, не зная полной картины, так как предположительный диагноз был, но нужно сдать кровь. По УЗИ у нас всё замечательно, а собака вялая...., но лекарство нам ввели, чтобы облегчить состояние собаки. Анализы взяли и сказали приехать на следующий день.
На следующий день нас приняла Коваленко Полина Сергеевна, так как у Любови Александровны был выходной. Просмотрев все анализы и сделав осмотр собаки, Полина Сергеевна грамотно определила причину недомогания собаки и назначила лечение.
Сейчас собака вернулась в свой ритм жизни, но это благодаря внимательным врачам! Огромное спасибо за все рекомендации! Каждый врач делает свою работу на отлично!
3
1
7 октября 2024
Самая лучшая клиника в которую мы обрашались. Да просто отличная сервис плюс приемлемые цены.
1
22 мая 2024
В апреле месяце я обратилась с щенком в ветклинику Альфа .
Первые звоночки были еще в декабре когда мы обращались с пожилой собакой , но благо после нам удалось попасть к Татьяне Викторовне благодаря которой мы спокойно еще три месяца дотянули собаку без страданий и боли до ее ухода .
Я очень жалею , что не отказалась с первого дня идти на прием к Дарье Михайловне , что в конечном счете привело к отмиранию части кишечника и собаку чудом спасли .
По порядку :
Щенка оперировали в другой клинике экстренно .наблюдаться мы хотели в альфе после операции тк был прекрасный опыт с Татьяной Викторовной .
пока не попали к Дарье Михайловне.
После операции в другой клинике собака чувствовала себя не плохо , но внезапно появилась рвота , понос с примесью крови и мы решили показать ее в альфе .
Но толком ничего нам не сказала Дарья Михайловна , отправили домой предварительно обколов противорвотным препаратом до следующего дня .
На следующий день все повторили .
Когда действие Синерии прошло (через три дня) собаке стало хуже .
Именно столько держит Синерия потому , что на этом препарате мы тянули предыдущую собаку 3 с лишним месяца .
Через дня еще 4 я приезжаю с щенком у которого не прекращается стул с кровью и не просто стул ,а собака ходит в туалет и просто течет кровь .
Она ощупала пальцами задний проход -ничего
Назначила фебтал и все 😑
-купите клетку собаке !
Она опять у вас наелась чего то .
на предложение сделать узи она сказала «я не знаю где компетентные врачи, у нас узи нет сегодня»
И мол тратиться нам не надо лишний раз .
В этот же вечер я поехала в другую клинику по итогу у щенка инвагинация кишечника , некроз .
Часть кишечника была соответственно удалена .
Я обращаюсь в клинику за лечением .
Если бы я сама знала , что делать , давать я бы не приходила к врачам вообще .
Если мне будет не удобно оплачивать ,что либо я скажу .
Но если у вас есть подозрения или вообще понимание , что вы не понимаете , что происходит с животным передайте пациента другому врачу .
Если бы изначально было сделано узи или предложено сделать его в другом месте никакого бы удаления части не было .
Собака неделю страдала
Теряла кровь
Я честно в шоке
Спасибо , что щенок не умер
Хотя шло все именно к этому .
5
3
25 июня 2024
Одна из лучших ветеленарных клиник в городе. Очень много специалистов. Всегда приветливый и отзывчивый персонал. Цены приемлемые.
3
1
11 февраля
Привозила сегодня мейнкуна на эхо сердца и кастрацию,все хорошо,быстро сделали,очень дружелюбный персонал🤍🙏🏻Спасибо Вам огромное😇Еще плюс то,что есть Ветаптека,можно сразу купить необходимые препараты👍🏻
7 июня 2024
клиника очень хорошая,ездим лечить собачек только туда,очереди не такие большие,принимают всех оперативно,уделяют должное внимание животному,объясняют всё доходчиво,так же можно купить лекарства недалеко от кабинета
3
1
10 марта 2024
Я волонтёр, Александра Кибирева, грумер и ветврач клиники Альфа, полтора месяца назад взяла у меня собаку к себе в семью, на протяжении всего этого времени говорила что у них всё хорошо, я решила поехать проведать собачку и окончательно понять пристроена она или нет, пообщалась с Александрой и её мужем оба мне сказали что всё хорошо. После чего я взяла на передержку другую собачку.
Проходит неделя после моего визита Александра мне пишет что они приняли решение вернуть мне собаку. На мой вопрос о причине 35 летняя женщина мне пишет, что у ребёнка изменилось расписание на спорте и собакой теперь не удобно заниматься. На мой вопрос почему неделю назад она глядя мне в глаза сказала что всё хорошо, грубо ответила "Давайте уже прекратим эту драму".
То есть получается наигрались и решили выкинуть обратно. Судя по состоянию собаки они ей не занимались, она не нагулянная перевозбуждённая, видимо скопилось очень много не растраченной энергии.
И странно то что грумер не разу не подстригла ей когти. И с неё постоянно снимали адресник, сначала говорили что номера не их поэтому снимают, я им сделала с их номерами, опять сняли, вернули без адресника.
И не как не могу понять зачем они мне врали всё это время, что всё хорошо. Ещё выяснилось всякое мелкое враньё например она говорила что от них до собачьей площадки идти 15мин а оказалось 40мин.
При возврате Александра была невероятно грубой, ни извинений, ни сожалений.
Злость вызывает не то, что собаку вернули обратно, а то как они это сделали, в глаза врали что всё хорошо, а потом срочно забирайте нам такое не надо. И эти отвратительные сообщения, эта причина возврата, просто скинули на ребёнка ответственность.
Я считаю что это издевательство над собакой и куратором таким как она нельзя доверять животных. Люди безответственные опять наиграются и хорошо если отдадут обратно, я думаю и выкинуть могут или усыпить она же ветврач.
12
4
28 июля 2023
Посещаю клинику Альфа на протяжении долгих лет Очень рада, что в клинике работают специалисты своего дела Очень вежливый персонал, все доброжелательны Любая помощь По телефону всё объясняют,записывают к специалистам В клинике есть аптека для животных Большое спасибо всему коллективу Альфа за ваш труд и помощь к нашим питомца
2
1