Отдыхали семьей в отеле в новогодние праздники, в целом всё прошло нормально. Чисто, персонал приветливый, кухня разнообразная.
Даже во время отключения электричества в городе, в отеле свет был, так как работает автономный электрогенератор.
Отдельная благодарность сотруднику турфирмы Амра 96, которая работает в отеле, спасибо за комфортное знакомство с Абхазией.
Из недостатков, это ремонт бассейна с морской водой, слив неподалеку от отеля канализационных нечистот прямо на пляж и соответственно в море и навязанный новогодний банкет, который изначально мы не планировали посещать.
Отдыхали с 2.03 по 8.03.2025 г. Отель красивый, есть Спа и разные программы. Но не работает бассейн с морской водой. И об этом не предупреждают до заезда. Это большой минус. Бассейн в зоне сауны ледяной, не смогли покупаться. На улице вода более менее потеплее, но заявленных 26 градусов нет. Завтрак нормальный, сытный. Уборка номеров и смена полотенец каждый день или по запросу. Вечерами скучновато. Оказывается было вечером караоке, но об этом не предупредили. Увидели случайно, когда спустились вниз. Сказали про это администратору, но он кивнул куда-то на стену -мол там информация. Море в шаговой доступности, но морем не пахнет, а стоит запах канализации, которая сливается к морю. Купаться в море опасно, думаю. Лучше найти другое место, например, Пицунда, там самое чистейшее море. Были там в Ирен в 2013 году.
Завтрак - шведский стол без излишеств. Обед и ужин за дополнительную оплату. Персонал приветливый. Номера чистые, но не современные. Работал только один, со вторым (с морской водой) были технические проблемы, но для текущего заселения его было достаточно. Если не получается заблаговременно заказать обед или ужин, всегда можно покушать как в ресторане. Меню не больше, но выбрать есть что.