Украли из раздевалки кожаные леггинсы, на что Алминистратор сказал что ему ничего не передавали, развел руками, делайте что хотите. В гардероб ничего не передавали. Полицию вызывать не стала, не было желания терять целый день. Но и ходить туда теперь тоже нет желания. Так можно и без обуви остаться, и без денег и без чего угодно.
Всё вроде бы хорошо, но администрация слишком увлеклась гонкой за количеством посетителей, а не за качеством, постоянные очереди на тренажеры, тренера практически не смотрят за порядком, главное заработок, отношение некоторых клиентов просто бесит, наверное не учились в школе , элементарно даже не могут положить, повесить все на место после подходов!!!
Дешёвая и суровая качалка. Народу много, не все снаряды доступны контингент смешанный есть приятные люди, а есть и те кто крадут сланцы и наушники. В общем для студента мастхев
администрации ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно проводить инструктаж перед тем как продавать абонемент ( сделать памятку ( это не сложно))
Подробно , внятно объяснить , что на тренажёрах не нужно сидеть в паузе между подходами, так как желающих работать на нём очередь.
Научить людей вытереться полотенцем в душе, а не в раздевалке , где потом на пол страшно смотреть. И конечно же оставлять после себя чистую раковину!! -просто в ужасе от таких 🐷.
И сделайте наконец то что то с музыкой! Для кого там включают попсу 2000х?? Атмосфера качалки отсутствует, какой-то сельский клуб.
Цены на абонементы первая проблема - отдел продаж,что хочет,то и делает. Один день назад висел за 5000 руб.
Сейчас минимум только за 7100
Сижу в кабинете один из менеджеров по телефону говорит: «у нас самый минимум остался за 12599». Что хотят, то и делают.Хотите быть обманутым,вперед в AlexFitness
Это нормально для зала с оценкой 4.4-4.7 ?
Итог:
То как работает отдел продаж и служба поддержки оставляет желать лучшего. Это прискорбно,работа фитнес-клуба на уровне 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Есть проблема с входом в Личный кабинет
Никто не может решить,что не так. Даже лично. Девушка взяла мой телефон, «потыкала», у неё ничего не вышло и все…проблема для неё решена…
Рядом с домом, много тренажёров, хорошие тренера, большой бассейн.
Очень довольна. Ничего лишнего по умеренной стоимости.
Минусы : справки для бассейна никто не требует и при беременности вынуждена отказаться от бассейна, т. к есть опасения кто там со мной ещё может плавать и купаться в душе.
В залах порой либо жарко, либо очень холодно. Регулировка температуры помещения делается явно реже положенного.
Весы подкручены на 1 кг +
Доступный и качественныц зал. Поддерживают чистоту и функциональность оборудования. Из-за того, что много посетителей, нет атмосферы сплочённости. В остальном, за свои деньги, это точно лучший клуб в Воронеже.
Грязный бассейн, почти всегда занят детками, не работает джакузи, сауна очень маленькая, людей как" кильки в банке" ))) хожу только потому что рядом с домом, не советую
Зал может и не плохой, но количество старых бабок зашкаливает в бассейне, это нереально, их очень много, перенеселение в раздевалках и душе,они как будто помыться туда ходят,к сожалению, не самые воспитанные. Персонал говорит, что в любом возрасте человек стемится заниматься спортом, но не мешало бы установить какой-то лимит посещения им клуба, плавать по факту негде, бассейн забит бабками
Оборудование хорошее. Тренеры замечательные. Слишком много народа с 17 часов. Приходится ждать очереди на тренажёры и даже на гантели. Не хватает шкафчиков в раздевалке. Бассейн и хамам хороший. Плохая вентиляция.
Вежливый персонал, всегда чисто. Ходила туда пару лет, взяла сыну абонемент. Народу бывает очень много и приходится ждать тренажёр. Удобное расположение, есть большая тёплая парковка, правда платная.
Сеть данных клубов мне нравиться, конечно по сравнению с другими залами этой сети в городе, этот самый небольшой, но достаточно удобный. Проблемы и минусы: очень много людей, мало групповых занятий, очень много людей в бассейне. И самая большая проблема - это постоянные групповые платные занятия в бассейне с детьми, из-за этого стоит постоянный крик тренера и одна дорожка автоматически переходит в распоряжение детей, следовательно на двух остальных дорожках нагрузка вырастает, ещё и время занятий приходится на самый "час пик" посещений
Купила абонемент, сходила пару раз. Мне всё очень понравилось. Единственное наплыв бабушек и дедушек пенсионеров с утра и до 16.00 убил наповал, молодёжи мало занимается. В бассейне плевать невозможно, бабушки ели плывут. Посетила вечером Алекс фитнес, молодёжи побольше было. Народу всё равно много.
100 лет хожу, привыкла, довольна. Только жаль, что бассейн с джакузи отдали под детей и вообще занятия с детьми заполонили все 3 бассейна. И конечно хотелось бы нормальную сауну, как в Максимире, а не пластиковую парилку.
Зал неплохой. Но бассейн не советую ,старые злобные русалки заполонили бассейн ), не протолкнутся в любое время суток.Если вы решили заниматься в бассейне рассмотрите другой вариант.
Все отлично. Общался с тремя работниками в отделе продаж при оформлении абонемента, одиной из менеджеров в отделе продаж стоит по вежлевее относиться к клиентам, новерное, опыта маловато.
Вернулась в зал после отсутствия больше года. Не стала продлевать абонемент в марте 2021 года по причине отвратительной вентиляции и кондиционирования в залах, спорт в душегубке это уже не для здоровья. Ну и потом ввели ограничения, вход по кодам и пр., в общем думала не вернусь. Но поступило предложение в конце июня этого года по акции купить абонемент, поинтересовалась, исправили ли вентиляцию, сказали, что всё сделано. Сходила на пробное, БЕСПЛАТНОЕ!, прошу обратить внимание занятие (не везде так), и бинго!!!! Кондиционеры пашут, народу в меру, иногда даже мало, к тренажорам не приходится занимать очередь, заниматься одно удовольствие! Тренера почти всё те же, лица знакомые (хоть и тренируюсь всегда сама), в общем вернулась как домой, всё родное. Раздевалки удобные, чисто, замки в шкафчиках электронные, всё работают. Было только одно пожелание, ввести в правилах клуба запрет на хождение в раздевалке в голом виде. Дамы видимо не поняли, что не в баню пришли, и их формы (разные..) не всём приятно лицезреть, ну и думаю, это просто неприлично. Но за это звезду снимать не стану), надеюсь с этим моментом Администрация в силах разобраться. А так, молодцы, рада вернуться. Без зала больше года форма теряется на раз два, хоть и где то пытаешься заниматься, но такой стабильности нет, как тут 😉
Клуб хороший,но очень много народу,один раз было ощущение,что весь город здесь)тренажеров большое количество,но часто приходится ждать,чтобы освободилось,не знаю даже,в какое время нужно приезжать,чтобы позаниматься в комфорте,бассейн хороший,водичка как будто чистая,но стоящие у бортика дамы немного напрягают,пришли плавать ?плавайте уже,а не ведите себя как на курортах краснодарского края,но тут вопрос не к клубу уже,а к посетителям
Все круто. Оснащение, атмосфера, музыка, персонал. НО в летнее время при высокой концентрации скопления людей, нехватает воздуха. Предполагаю вытяжка не вывозит летом. Только поэтому 4 звезды
Добрый день,хотя сегодня мне дежурный тренер Авдеева ю.а.испортила настроение на весь день...у меня поднялось давление,и пришлось прекратить занятия..неуважительное отношение к пожилым людям, делая замечание громко на весь бассейн, говорила что я пришла по чужому абонементу ,как работает такой человек,?замечание состояла в том,что я спустилась по лестнице на свободную часть дорожки ,где занималась клиентка,я не мешала плаванию,тем более на свободной части дорожки плавали другие..жаль я хожу в бассейн 7 лет и впервые встречаю такого недоброжелательного сотрудника,унижать человека при всех недопустимо,но видимо это норма ....для этого тренера.
+ плюсы
1. разноплановые тренажёры
2. бассейн
3. расположение
4. время работы
5. стоимость
- минусы
1. много посетителей, очень много,
2. сильная духота,
3. не работающий джакузи
4. всего три дорожки в бассейне, из которых одна занята под групповые занятия
5. тренажеры потёртые, некоторым требуется замена
Реально свободно можно заниматься только после 22.00. В остальное время, количество занимающихся, напоминает кильку в банке.
Звонили, предлагали абонементы по очень вкусной цене, - отказался.
Слишком много народа в любое время дня. Огромный минус - парковка. Стоянка запрещена до 09 утра, в то время как зал работает с 07 утра. Что за странности...
Персонал не дружественен, за исключением некоторых девушек из отдела продаж. Тренера, если не персональная тренировка, то заняты в основной собой и друг другом. Политика администрации "давайте нагоним, как можно больше народу" весьма спорная. Очевидно, клиенты часто воруют инвентарь, потому что на кроссоверах некоторый прикручен насмерть. Ходового инвентаря не хватает, в зоне скамеек и свободных весов ( штанги ) очень тесно по их расположению, а если набежит народу, то вообще печально. Явно не хватает христоматийного инвентаря, хотя некоторые станки явно экзотические и от них, очевидно, можно было бы избавиться, но это уже личное мнение. Бассейн не посещаю, т.к. он не стандарт (20 м) и "перенаселен". В раздевалках тесно, но достаточно чисто, вот тут персонал старается.
Хороший современный фитнес-центр. Очень нравятся занятия в групповом зале, тренеры прекрасные, занятия выстроены грамотно, с адекватной нагрузкой, с подробными объяснениями. Очень порадовало то, что на первое вводное ознакомительное занятие в тренажерном зале меня попросили принести медицинские выписки по проблемам с позвоночником и суставами. Тренер, ознакомившись с моим МРТ, показала какие тренажеры мне категорически противопоказаны, а на каких заниматься можно, подробнейшим образом проинструктировав по нагрузке и методике выполнения упражнений.
Вот только бассейн в этом фитнес-центре несколько маловат, всего-то три дорожки, причём на одной идут профессиональные обучающие занятия плаванием, на другой - спортивное плавание, а для просто активного отдыха на воде остаётся всего одна дорожка. Плюсом то, что в зоне бассейна есть джакузи на 10 мест и можно принять десятиминутный подводный душ-массаж, как оздоравливающую процедуру. Бабушки и дедушки пенсионеры очередь туда занимают. Ещё есть небольшое помещение с горячим влажным паром - хамам, пару раз посещала, неплохо.
Цена в данный фитнес-центр не заоблачная, можно выбрать разные варианты, иногда бывают акции.
Ходил, норм, все есть, большой минус с ребенком 7 лет нельзя, а оставить не с кем, поэтому взял абонемент в другом клубе, там есть зона/комната присмотра за ребенком.
Все хорошо, и зал с тренажёрный, и бассейн с баней. Вот только людей много для такого помещения. Раздевалки и душевые приличные, чистенько везде. Девушки на ресепшене отзывчивые, всё доступно объясняют.
Довольно просторный зал, удобное расположение, все необходимые тренажеры есть, занимаюсь с утра, очередей нет, беговых дорожек достаточно. Тренеры квалифицированные, персонал вежливый
Хожу в зал и в бассейн,и в сауну,очень нравится,очень выгодно покупать абонемент,особенно когда акции,можно замораживать и сохранять дни,бассейн чистый,вода супер.очень вежливый персонал.Всем рекомендую.!!!!
Самый отвратительный фитнес клуб в котором мне довелось побывать. Вроде бы федеральная сеть , но как оказалось качество предоставляемых услуг полностью зависит от региона, в разных городах и ситуация разная. Постоянно огромное скопление людей, в любое время. Это касается зала групповых занятий и обычного зала и раздевалок. Возникает вопрос , если у вас такая посещаемость неужели нет потребности в расширении? Касательно залов , нет разделения на отдельные зоны зала групповых тренировок и тренажерного, сделана перегородка из прозрачного стекла и на этом всё. Обычно в нормальных фитнес залах существует разделение направлений и залы для групповых тренировок никогда не пересекаются с обычными, тут видимо решили каким то образом сэкономить , но вышло это мягко говоря не удачно. Во время тренировки то и дело создается впечатление что на тебя постоянно смотрят, кроме того во время таких тренировок зал находится в открытом доступе, тоесть абсолютно каждый может зайти и просто постоять посмотреть, мягко говоря это не очень приятно. Про бассейн и сауну даже говорить ничего не хочу, кошмар подругому не описать. Я думаю те кто их посещал поймут о чем я говорю, лично у меня отпало желание после первого раза. Ну и хотелось бы добавить про прекрасное приложение, никогда за 6 месяцев исправно не работало) А сейчас и вовсе не загружается, появляется ошибка и настоятельно рекомендует зайти позже. В целом и общем не рекомендую данное место , лично для себя плюсов не нашла, разве что кроме местоположения. Кто хочет сэкономить и кому не важна обстановка добро пожаловать, уверена всё устроит)
сверху на посетителей, с металлических перекладин сыпытся пыль, грязь,особенно, где расположены беговые. Музыка громкая, колонки расположены прямо в лицо тем, кто на беговой, нет нормальной системы вентилирования, беговые и другие тренажеры стык в стык друг к другу... от запаха пота соседних посетителей тошнит((оборудование старое, особенное желтые тренажеры... к посетителям никто из персонала не подходит, просто не интересуется. Наблюдая за детьми в бассейне, видела, как мальчик чуть не утонул, тренер была занята своими очками)) увидел посетитель и вытащил мальчика. Это было страшно.
Самый отвратительный зал и персонал,купила абонемент даже не воспользовалась не разу хотела вернуть его чтобы мне вернули деньги и надо деньги ждать три месяца сказала оператор мне,тоесть оплатить можно а вернуть мне деньги нет,не покупайте ничего у них и не ходите в этот зал,полно хороших залов в северном районе где так не относятся к клиентам и вернут деньги вам в любой момент и даже сделают перерасчёт! А здесь работают все кроме начальства его никогда нет и услышать его нельзя,поэтому эти операторы делают что хотят и разговаривают ужасно с клиентами потому что им за это ничего не будет начальство то отсутствует все время! Уважаемые жители Воронежа не ходите в этот зал и не приобретайте у них абонементы!!!!!!!!!
В последнее время работает клуб отвратительно.То хамам не работает ,то фены.В бассейне все лестницы ,,лысые''-без резинок .Спускаться сложно-скользко.Как можно в таких условиях ДЕТЕЙ тренировать???? Управ.клубом на Моск.пр-те 139 г.Воронежа- ответа не дает.Говорит ,что тренера спускают детей и поднимают руками😅😆.Когда она это придумала -вопрос интересный.Хожу три раза в неделю-ни разу не видела.По тех .безопастности вообще такие лестницы должны перекрыть.И вообще упр.клубом не соответствует своей должности.На конкретный вопрос не может ответить-юлит.....Сегодня лично получила травму на этой лестнице-нога соскольнула.Родители прежде чем отдать своих детей подумайте!!!!!!!
5
4
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 5 уровня
9 февраля 2023
Очень приветливый и вежливый персонал. Хорошие тренажеры, сопоставление цена/качество на хорошем уровне.
Те, кто пишут комменты из разряда «много людей», так это ж не говорит о том, что спортзал плохой. Это говорит о том, что много людей хотят заниматься в этом зале.
Очень нравится этот тренажёрный зал! Много инвентаря и тренажёров. Тренера профессиональны, вежливы и комуникабельные. Мастера своего дела! Цены соответствуют предоставленным услугам.
3
А
Анонимный отзыв
30 декабря 2022
Отличный зал с бассейном и ХАМАСом.
Пенсионерам скидки
Групповые занятия очень нравятся