Отличный клуб! Есть тренера, можно выбрать персонального! Это очень удобно. Для новеньких посетителей организуют экскурсию по клубу, обсуждают разные варианты, это очень полезно и удобно. Очень много тренажеров. Есть занятия по акробатике для детей, очень интересно, ведет профессионал.
В клуб хожу более 10 лет, конечно там есть свои недостатки, но цена, по сравнению с другими, достаточно низкая. Последние 2 года покупала сетевой абонемент А-фитнес+Алекс фитнес. могу сразу сказать клуб на богатырском очень даже на уровне по тренировкам и расписанию. Но хотела бы написать о всей сети АЛЕКС ФИТНЕС. Расстраивает другое, 30.08 нам сказали что клуб на богатырском продали с 01.09.2022. 2 месяца он будет работать по франшизе как Алекс Фитнес, а потом это будет совершенно другой клуб не входящий их сеть. При этом очень активно продают абонементы от сети.... Вспоминая как Ковалев Алексей Викторович (Генеральный директор) сети закрывает клубы без объяснения и не возвращает деньги клиентам, жду какого-нибудь подвоха, хотя на словах они гарантировали, что все клиенты купившие абонемент в алекс фитнес смогут ходить в этот новый клуб, но когда я спросила как нам это гарантируют , будет ли подписано к договору какое-нибудь доп соглашение, мне так ничего и не сказали. Так что можно уже прощаться с этим клубом , как сетевым.
Все нравится, и тренажерный зал - очередей нет, никто не толкается. Инструкторов групповых занятий хочу похвалить, молодцы, с душой. Тренеру Алёне спасибо что выпрямила мне спину и за ее чуткость и профессионализм.
Единственный минус: слабые кондиционеры в раздевалке и в тренажерке.
Чисто.
В целом, клуб за такую цену очень хорош!
Какое то время занимался в этом филиале, и хочу сказать что за такую цену здесь все очень и очень хорошо! Большой просторный зал с тренажерами и свободными весами, в принципе никогда не стоял в очередях на станок, так же есть пара залов для занятий гимнастикой, боксом и пр. Всегда ходил заниматься на мешке, там же находил с кем поспаринговаться. Всегда приходил туда как на отдых! Ещё и сауна для посетителей бесплатно, а ведь это то что нужно после тренировки! Всегда приветливый персонал встречает вас на входе! В общем все здорово!
Удобное расположение. Приятный вежливый персонал на ресепшен и отдел продаж. Профессиональные тренера. Широкий спектр спортивных тренингов. Как для взрослых так и для детей! Солярий. Общая оценка 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
На пионерской наиболее приемлемый вариант для фитнесса и групповых занятий. По соотношению цена-качество. А если ещё и ловить акции, можно купить абонемент на год за 9000руб. Есть душевая и финская сауна. Достаточно полный набор тренажеров штанг и гантелей. Осталось выбрать персонального тренера.
2 звезды за относительно небольшую цену абонементов и постоянных акций на них.
Так как я давно уже хожу в зал, то видела много разных, но этот оказался самым ужасным из всех, что я посещала. Такое ощущение, что тренеров здесь со своими подопечными больше, чем посетителей. Они не дают другим людям заниматься, хотя здесь все заплатили за это и все имеют право на занятие в том или ином тренажёре. Сами тренажеры оставляют желать лучшего. По-настоящему функциональные тренажеры здесь отсутствуют. Места в зале катастрофически мало, а народу пруд пруди(видимо, дешевые абонементы всех приманивают). Упражнения, требующие свободное пространство, просто нереально делать. Приготовьтесь, что будете покупать дополнительно замочек с ключом, так как шкафчики здесь не закрываются. В общем, минусов очень много, хотя сеть нашумевшая. Уже жду, когда закончится мой абонемент на пол года и перейду в другой зал.
Клубы средние, разведалки душные! Решил написать отзыв из за их тупейшего отдела продаж! Работают там даже не знаю как помягче сказать, безалаберные люди! Из за их раздолбайства я хожу уже в один клуб в отдел продаж и ругаюсь уже 6 или 7 раз! Объясню: звоню по телефону и спрашиваю: можно ли придти и переоформить аббонемент? Да можно приходите!
Договариваюсь с человеком, прихожу и чудо: переоформить нельзя, нас взломали! Так чем же вы думали когда час назад по теелфону сказали что можно?первый раз когда я пришел 2 месяца назад, они даже не могли распечатать договор, ии не хватало ума натсроить принтер, видимо у них нет не специалистов не айтишников, только безалаберный отдел продаж! Я бы уже с удовольствием вернул деньги, но у них ничего не рабоатет! Самый главный страх теперь, что их опять ломанут и все данные клиентов просто улетят на продажу в недобросовестные руки!
Отвратительное место, душный спортзал, душ в ужасном состоянии. Работа с клиентом мягко говоря неудовлетворительная. Оформляю возврат менеджер отдела продал Алена кормит завтраками, как и все работающие в этом отделе. Вышла на связь с генеральным директором этого филиала и эта девушка также кормит завтраками😌
Отвратительное место, скоро буду обращаться уже в нужные места, потому что обслуживание хуже не куда, как и уважение к клиентам!
Замечательный зал, соотношение цены и качество соответствует, конечно хотелось бы тренажеры по новее и ремонт уже сделать в зале новый, а так очень хороший зал и отличный персонал
Хороший клуб. Ребёнок занимается там акробатикой. Есть и другие секции для детей. Так же там занимается много школьников. Вежливый персонал, чистые душевые и раздевалки.
Пишу в ответ на просьбу подробнее изложить, что меня так расстроило.
Там ниже есть отзыв от марта 2020. В нём написано, что цена составляет 5т₽ за 7 месяцев. В моём случае, январь 2021, и цена 5т₽ за один месяц. Сразу скажу, что я не местный, а приезжий, и нет для меня смысла брать абонемент на длительный срок.
Тренировался в этом зале и в зале в Кудрово. Бассейном пользоваться не умею, и за него ничего не скажу, а вот за тренажёику могу говорить.
Первое, что отталкивает, это то, что после того как ты оплатил абонемент и захотел переодеваться для тренировки, тебя сразу же выставляют ещё на 350 ₽ за замочек для шкафчика. Первый раз встречаюсь с такой ботвой.
Зал производит впечатление, что собственники уже перестали вкладывать в развитие (причём давно), а только снимают постоянно скуднеющие доходы.
Инвентарь бывалый. Уборка только текущая. Генеральной давно не было. В зале пахнет физкультурой.
Я понимаю, что в качалке (в брутальной и суровой) так и должно пахнуть :-)
Залу почти 10 лет. Брал абонемент как раз после открытия. Прекрасные воспоминания и первый опыт посещения подобных современных заведений. Со временем, конечно, стало много народу, появились очереди на тренажеры, обшарпанные полы и устаревшее оборудование, которое скорее всего поменяли и сделали ремонт.
Очень разочаровал Алекс-фитнес.
В прошлом году 31 мая купил абонемент в клуб на Оптиков (СПб). Меньше чем через месяц уехал в отпуск и клуб закрыли. Без предупреждения. Деньги не вернули. Говорят, что вернем только половину за годовой абонемент! как это понимать? ужас. вы закрыли клуб. Вы лишили меня право заниматься. При этом я должен кому-то? Ваши юристы не отвечают. Нет обратной связи вообще. Претензии не принимаются. Мне кажется, этот случай должны знать Ваши потенциальные покупатели
Хороший фитнес за небольшие деньги. Грамотные тренеры. Посещаю отд. ФИНАНСИСТ с 2011 года. Отдельное спасибо тренерам Выползовой Ольге и Мозолевской Ольге за прекрасные групповые занятия
Некоторое время назад занималась здесь из-за близости к работе. Если честно, клуб занимает несуразное своим размером помещение. Кардио-тренажеры размещены вплотную. Для тех, кто любит утречком прийти в зал групповых занятий и в одиночестве позаниматься - вам подойдёт.
Отзыв не на этот конкретный зал, а на всю сеть Alex fitness.
Жила раньше на Горьковской, ближайший клуб был на Пионерской. Купила абонемент, в подарок дали ещё 3 месяца (итог 15 месяцев).
Потом я переехала на Дыбенко, соответственно в этот клуб стало совсем неудобно ездить. Решила перевестись в клуб на Дыбенко. Пришла в клуб на Пионерской, менеджер потупила глазами и сказала, что впервые такое делает, ничего сейчас не может найти, давайте я вам позвоню завтра и отвечу. Ещё был интересный момент, она звонила кому-то из «старших», потом я слышу голосовое сообщение «...пусть клиент подписывает бумаги, попробуй ещё развести на...». Было очень смешно в тот момент.
В итоге мне звонят в другой день и говорят, что у меня на счету осталось 700₽, хоть ходить оставалось ещё 10 месяцев. И что доплатить до суммы абонемента на Дыбенко нужно около 30000₽. Я была в шоке от того, что деньги тупо куда-то дели и придумали, что всего 700₽.
Ладно, я подумала продать абонемент другим людям. Оказалось, что переоформление у них стоит 1500₽ и что переоформить можно только на человека, который никогда не ходил в эту СЕТЬ клубов. Очень здорово придумали. Теперь мои деньги можно просто выкинуть на ветер вместе с абонементом туда. Потеряли клиента вообще, молодцы. Больше никогда не буду заниматься в этой сети фитнесса, отвратительное обслуживание клиентов 👌🏻👍🏻
Отзыв конкретно на этот зал. Готовьтесь, что запахи так себе проветриваются, в раздевалке сильно пахнет сыростью и непонятно чем еще, но это не так страшно. Аппаратура рабочая, состояние неплохое, как и посещение в целом. Тренера не обращают на тебя внимания если ты не заплатил, однако для Александра Забродского, видимо, если ты не платишь, то ты вообще не человек и отношение к тебе должно быть как к школьнику на физре, отвратительное поведение для тренера. В следующий раз будем общаться с вышестоящим руководством. Клуб в целом можно рекомендовать как бюджетный, но некоторые ситуации просто недопустимы.
4
7
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 6 уровня
13 мая 2022
Хорошо, что не приобрела абонемент. Зал не понравился, неудобное расположение раздевалки, очень душно в любое время года. После знакомства с клубом, сдуру оставила им телефон- звонками донимали , просто сил не было уже терпеть. Вежливый отказ в приобретении никак не понимали , пришлось объяснять в грубой форме. В зале грязь, в туалетах- помимо грязи, запах просто треш!!. Он еще присутствует и в зале.
Ходил в другой филиал Alex Fitness (на В.О.) 2 недели , а он закрылся без объяснения причин во время НГ праздников. Вернули на 30% меньше по договору (типа я сам расторгаю), где написано, что они могут закрывать что угодно и когда угодно без компенсаций. Опция была - сетевая карта по остальным филиалам,но если нужен именно тот район - не вариант. Внимательно читайте договор.
Всего один раз посетил это отвратительное место.
Причина покупки - важна была локация по пути на работу+акция на утренние посещения.
На вопрос администратору о том почему в раздевалке воняет калом и грязная душевая по которой валялась волосня, я получил ответ - ей жаль, она знает, что грязно, но сменилась клининговая компания, а новой нет(граница закрыта). Капец))
На мое предложение вернуть деньги в полном объеме - отказ. (В общем-то видели глазки, что покупали).
Предложили 3500, до Нового Года было некогда. К середине января осталось 2200, которые еще 3 месяца подождать нужно.
Кстати в заявлении на расторжение по желанию посетителя отсутствует графа о причине (наверное она не интересна владельцам).
Допотопный способ хранить вещи причем нужно покупать замок для шкафчика на свои деньги и все время носить его с собой😂а если потеряешь ключи то режут замок бокорезом а если забудешь что бывает часто то вещи никак не закрыть
Занятия груповые скучные и неинтересные.Сауна слишком сухая и горячая хоть и отдельно для женщин.
Максимально удобное для меня расположение и столь же отрицательный сервис, увы, было 2 попытки купить абонемент себе и детям и в обеих вы этого сделать не дали)
Есть прекрасные тренера - подойдут подскажут, покажут даже если ты не на персональной тренировке. Но вот некоторым тренерам необходимо вспомнить что на коврике в обуви не наступать, за собой убирать когда оставили то место где занимались и перешли к другим упражнениям. Это же элементарные правила , которые вы требуете от клиентов.
Радует низкая цена абонементов в нормальном клубе. Не радует отсутствие бассейна, вот было бы шикарно. Отношение работников, кроме тренеров - не очень: часто безразличие. Тренажерный зал располагается отвратительно - не огорожен стенами, бегущие на дорожках смотрят на всех ходящих мимо людей, заходишь в клуб как на рынок: гул, шум. В жен. раздевалке зимой холодно, ящики маленькие, нет полки для обуви или сумки. Иногда по раздевалке расхаживают дети муж. пола, что оч. неприятно. В клубе есть муж. раздевалка, им стоит переодеваться там, а не смотреть на тела голых женщин, с ними там ничего не случится. Мне кажется, это должно быть в правилах клуба. Кулера нет, только "фонтанчик в КОНЦЕ тренажёрного зала" на кудыкиных горах, куда не пойдут люди с групповых занятий, следовательно эти люди не могут пить воду клуба. Расписание в интернете бывает не соответствует бумажному варианту, в частности, если появляются новые занятия или праздничные изменения. Всё это вместе очень сильно раздражает. К занятиям претензий нет. В общем, нормально.
Мой фитнес клуб! Отличный и дешёвый! Много тренажеров - дорожки, велосипеды, эллипсоиды, силовые тренажеры. Работают прекрасные фитнес тренеры, Александр, Михаил, Константин. Все работники очень любезные и приветливые, особенно менеджер Даша. Все чисто, всегда работает, есть душ и солярий.
Отличное место! Чисто, хорошее оборудование, раздевалка, сауна. Отличный выбор тренеров. Группы кардио. Хорошая вентиляция. Позитивная атмосфера.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 декабря 2019
Занимаюсь в этом зале около трех лет. Во-первых, меня устраивает цена за абонемент. Во-вторых, все что мне необходимо для занятий из железа присутствует в зале в достаточном количестве. Конечно, тренажеры не самые новые/модные/навороченные, но со своими задачами справляются. бассейна нет, да мне он, собственно и не нужен. Минус - плохая вентиляция (вокруг стойкий запах пота, если только не приходить к самому открытию зала) и лютый мороз/сквозняк от кондиционеров летом (из-за этого часто простужаюсь в летний сезон). Надеюсь, руководство решит эту проблему, потому что проблема с кондиционерами "на максимум" серьезная. Много групповых занятий, но ничего про них сказать не могу, потому что не люблю коллективность.. Еще несколько раздражает секция "школьников", которые тренируются по будням в районе 18-19 часов, создают очереди и шум в зале (вообще не понимаю почему школьников нельзя тренировать среди дня, потому что вечерами и так зал порой переполнен).
9
2
Посмотреть ответ организации
Антон К.
Знаток города 3 уровня
16 февраля 2022
Качалка подвального типа, с толпой народа и запахами везде, где только можно. Уборку делают редко. В мужской раздевалке постоянно воняет канализацией. Некоторые тренеры в зале уверены, что здороваться с посетителями необязательно. Хотя может и память короткая и не помнят постоянных клиентов. Но есть и нормальные приветливые тренеры. Если задаёшь вопрос - подскажут. Оборудование изредка обновляют.
Очень бюджетный фитнес , с сауной,много разнообразных занятий помимо тренажеров,на любой возраст и вкус,но летом проблема с кондеями и преобладание холодной воды в душе ,так всё замечательно и ооочень бюджетно👍
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 сентября 2021
Клуб без бассейна,в мужской раздевалке сильный запах туалета,шкафчик маленькие,в клубе плохо работает вентиляция.вмесие с тем мало посетителей,нет очередей к тренажёрам
Мне нравится в зале все и с удовольствием и тренироваться а если возможно для коирой то мог бы ей и для близских редких или регулярности отношений но быть могу свободно постоянным и полюбить
Хороший зал, с неплохими тренажёрами. Вежливый и приветливый персонал, как в отделе продаж так и все персональные тренера. Один минус в душевой плохо убирают, но это уже недоработка клиринговой компании.
Закрылся клуб в озерках. Здесь мне возвращали деньги. Вернули только половину, как будто это я из клуба ушел, так и возвращали еще 3 месяца. Не рекомендую вязаться с Алексом. Он какой-то совсем плохой стал. Раньше такого не было.
Очень огорчает то, что не возвращают деньги за расторгнутый договор по причине закрытия клуба "Озерки" в Санкт-Петербурге. Заявление о расторжении было написано еще в июле 2020 года, а денег нет до сих пор.
2
2
Посмотреть ответ организации
Юрий Кирппу
Знаток города 8 уровня
3 марта 2020
Всем привет,хожу в этот зал около месяца
Впринципе не плохо для 5000 руб за 7 мес. персонал не хамливый относятся к клиентам увожительно.
Что меня не устраивает :
1 в залах групповых программ душно кондеи не работают
2 когда просишь чтобы во время занятий окно открывали они этого не делают заходишь туда как в коровник говорят что простыть можно, а то что человек из за нехватки воздуха в обмарок упасть может это фигня.
3 обратился к двум тренерам по поводу бесплатной тренировки одна сказа давай ,я из отпуска приду и мы поговорим ,я ну ок она лфк ведет мне это подходит. вроде записались все ок потом пишет Юрий извините я забыла у меня в это время другой клиент ходит я забыла,ладно бы предложила перенести ,так она мне порекомендовала другого тренера.
Пишу другой та спрашивает когда я могу итд я называю время ,она мне говорит в это время не могу и спихивает на третьего вместо того чтобы просто назвать когда ты действительно сможешь не важно чере неделю через две через месяц итп ...и я сам уже решу.
Просто если я обратился к тебе так мне твои тренировки подходят а не его