Всем привет! Обращался в данную организацию с целью продвижения своего сайта, суммарно посотрудничали 3 месяца, и в середине второго у меня закрались сомнения в их профпригодности и добросовестности.
На стадии продаж мне пообещали не только быстрые и хорошие показатели, но улучшение юзабилити сайта, а также его оптимизацию.
По итогу:
-часть обещанных работ на этапе первого созвона и планирования задач (квизы, продвижение на картах яндекс/гугл) не была сделана.
-у них в штате нет дизайнера, в результате чего визуальная составляющая сайта сильно пострадала и они не смогли сделать весь объем оговоренных работ.
-моим сайтом занималась никакая не "команда", а одна девочка, уделяя сайту 10-15 часов в месяц(и это при их ценнике услуг значительно выше рыночного)
-текста(без моего ведома и одобрения) судя по всему писал чат-gpt: очень непродуманные, со множеством опечаток и ошибок.
-картинки(без моего ведома и одобрения) были взяты из интернета первые попавшиеся, в ужасном качестве, также ужасно пришлепнуты на мой сайт.
-без согласования они сделали еще один раздел на сайте, который вводил потенциального клиента в заблуждение.
-в ежемесячных отчетах у них дублировались некоторые работы. Ответа на вопрос "почему Вы снова получаете json-ключи?" я не получил)
-в отчетах задним числом написано что клиент одобрил внесенные изменения, хотя я ничего не одобрял.
-переделывать свои косяки "команда" отказалась, мотивируя тем, что я пришел к ним за seo, и они его сделали.
Обратившись за экспертной оценкой в другое агенство мне сказали, что в отчетах по сделанным работам очень много раздутой информации, есть ошибки и многое требует исправления.
Менеджер Андрей, отвечавший за сайт вообще не был в курсе что там делается, каждый мой вопрос уточнял и перезванивал, почему я напрямую не общался с исполнителем-мне не понятно.
То есть, сео-работы они как бы сделали, но после них я был вынужден обратиться в другое агенство, которое мне поправит все текста(согласовав их со мной перед тем как разместить на сайте), возьмет мои авторские фотографии вместо сплагиаченных в ужасном качестве, вернет удобную для восприятия структуру сайта, восстановим юзабилити сайта при просмотре с разных устройств, исправит их косяки по сео-работам и тд:)
Работаю с Андреем уже 2 года, если говорить про качество работ и результат, то я не капли не пожалела, так как мне всегда отвечали, а просьбы, даже если они были завешены выполнялись без проблем. Мы постоянно занимались не только SEO, а Андрей помогал мне с построением других каналов.
Скажу честно, когда работа делается на все 100, то здесь и говорить нечего. Благодаря этому человеку вы сможете не просто заказать услугу, но и понять как она работает, а может и вовсе от неё отказаться, так как Андрей скажет, что пока что вам рано заказывать SEO. Очень приятный человек, а с точки зрения профессионализма ещё лучше
Работали с Андреем 7 месяцев.
Продвинул наш сайт по всей РБ по целевым запросам, увеличил количество заявок с сайта, работой очень довольна, продолжаем сотрудничество)