Алексавто
154 отзыва
5 марта
Если кратко — отличный сервис!
Подробнее:
Пользуюсь услугами этого сервиса с самого его открытия и обслуживаю здесь один и тот же автомобиль. За 15 лет его перебрали полагаю уже несколько раз.
Главные плюсы:
- сотрудники действительно слушают клиента. Если что-то неясно, они не гадают, а консультируются с более опытными коллегами.
- Признают ошибки и стараются их исправить
Из личного опыта:
Два года мучился с некорректной работой печки, потратив немало денег на ремонты в других сервисах. Здесь же Александр быстро выявил коренную проблему, и вопрос был окончательно решён.
И таких случаев — множество.
Рекомендую!
18 декабря 2024
Отличный сервис, обслуживаюсь здесь уже четвертый год. Главный плюс - порядочность, ни разу не были замечены за обманом или навязыванием работ. Более того, однажды приехал с диагностическим листом от официального дилера и просьбой заменить деталь, и после осмотра автомобиля мне сказали об отсутствии поломки (что в итоге подтвердилось в течение последующей эксплуатации). Хотя могли просто заменить деталь и стрясти с меня денег, без каких-либо претензий с моей стороны. Это безусловно лучшее отношение к своей работе и к клиенту, поэтому в долгосрочной перспективе они безусловно зарабатывают больше, так как в итоге чинюсь только у них.
18 ноября 2024
Хорошее место, рекомендую, отдельное спасибо Роману, прекрасный специалист, мастер своего дела. Цены не сильно высокие, рекомендую)
14 января
Обслуживание на высоте,приветливый персонал,запчасти всегда в наличии быстро и не дорого
11 января
Здесь не оставяхтив беде твое авто, помогут с запчастями, починят и дадут совет. Настоящие профессионалы!
31 января
Очень хороший сервис. Всё профессионально и быстро. Уже много лет вместе
1
18 апреля 2024
Был на замене масла, персонал дружелюбный и общительный, подвеску проверили бесплатно, всё сделали аккуратно и быстро, всем рекомендую, цена чуть ниже рынка тоже приятно!
9 ноября 2024
Не первый год обслуживаю и ремонтирую Рено Кангу и Форд Коннект, ребята молодцы, руки прямые и из плеч, никогда не накидывают лишние работы, делают только то, что нужно. Можно у них же заказать детали за разумные деньги, доп работы так же выполняю, всегда идут на встречу.
17 мая 2024
нереально крутые ребята, все по делу, прислушиваются к вашим просьбам, лишнего не сделают👍🏼👍🏼 очень рада, что нашла этот сервис!!! спасибо большое! машина едет как новая🥰🥰🥰🥰
28 декабря 2024
Быстро, и профессионально отремонтируют ваш автомобиль
11 апреля
Отличный сервис с опытными профессионалами.
24 апреля 2024
Сам диагност, знаю кучу станций по городу, но ходовку на своем Логане делаю с 2014 года только в Алекс Авто. Хорошее знание матчасти Рено и лояльность к клиенту на высоте.
14 мая 2023
Лучший сервис из всех, в которых я побывала за последний год (а бывала я во многих🥲). Только здесь, был предоставлен действительно качественный ремонт и исправлены ошибки предыдущих «мастеров». Огромное спасибо, в особенности, мастеру Алексею🙏🏻🥹
2
29 августа 2022
Этот сервис удивил меня!
Мне подобрали качественные запчасти, цены умеренные.
У Алекс Авто очень хороший и приветливый персонал, сервис на высшем уровне!
Надеюсь он не будет снижать обороты, так как не много таких прекрасных авто-сервисов.
Буду посещать его чаще, рекомендую!
5
1
25 октября 2022
Отличный сервис, хорошо когда люди знают свое дело. Работают не на то что бы быстрее, а реально на качество. Доносят до клиента всю не обходимую информацию по запчастям, ценам, качеству запчастей и их она логов. В общем люди знают свое дело. На мой взгляд дружный и хороший коллектив. Желаю им процветания. Я там менял левый привод и левый рычаг плюс регулировка клапанов "Рено Логан 2010 г."Я был там в первый раз по совету друга. Сначала обсудили по телефону проблемы с машиной, потом приехал уже на осмотр согласовали цену, день в который можно произвести ремонт и все)))
1
16 октября 2023
Обслуживаю машину 11 лет. Делают хорошо, быстро. Нареканий нет. Полностью доволен. Ценник демократичен. Рекомендую
10 августа 2024
Отличный автосервис, мастера честные, работают на совесть, лишние услуги не навязывают
25 апреля 2023
Отличный сервис. Уже давно и только тут обслуживаюсь. Хоть и живу уже в другом городе, но всегда стараюсь подгадывать посещение Питера с обслуживанием авто тут.
23 июля 2023
Отличный автосервис. Персонал квалифицированный. Если доверять машину то только профессионалам, а здесь именно они. Больше 10 лет обслуживаем машину здесь.
26 февраля 2024
Периодически обращаюсь по ремонту дастера, все оперативно и умеренные цены.
1
16 июня 2023
Главное в сервисе - люди. С этим в Алексавто все в порядке, оттого и цены не конские, как у официалов, и работа качественная. Уже со второй машиной у них и не первый год обслуживаюсь и ремонтируюсь - никаких нареканий, всё качественно.
11 февраля 2024
Отличный сервис , посещаю его уже одиннадцать лет. Здесь всегда стараются помочь .
29 марта 2023
Реально самый честный автосервис , который я встречал . Обслуживался там много . Сейчас машина была на гарантии и приеду еще . Даже если когда то были какие вопросы , их сразу решали и никогда не бросали . С 2014 года там обслуживаюсь .
3
19 мая 2024
Спасибо, сотрудникам автосервиса. Все на высшем уровне.
1
18 апреля
Качественный ремонт.
5 мая 2023
Обходите стороной это заведение, поставили рейку якобы восстановленую за 21500,сразу же были сутки при повороте руля влево вправо, сказали что это нормально, это не рейка, после стоянки машины ночью на морозе, руль как Уазика, без гидрача, проехала рейка 8 месяцев, поменял на новую масума за 10 тысяч цена и сейчас никаких стуков,
7
20 июля 2023
Всегда вежливо, качественно и быстро.
Всё расскажут и покажут.
Рекомендую.
1
24 марта 2023
Обслуживание ужасное.
Приехал на обслуживание на своем любимом Рено дастере, сел на консультацию к крупному мужчине в очках с алкогольной выкладкой. Задал ему вопрос, мол какое масло они будут заливать в мотор моей машины, на что мне было указано на дверь. Я еще раз спросил и мне опять указали пальцем на выход
2
11
11 августа 2023
Хороший автосервис. Узких специалистов конечно нет, но любой стандартный ремонт запросто.
23 октября 2022
Отличная мастерская! Очень качественный ремонт! Что ходовую сделают, что двигатель отремонтируют, всё идеально. Лично я только сюда приезжаю обслуживать свой автомобиль. И что важно, весьма демократичные ценники и на запчасти и на работы.
4
10 июня 2022
Отличный сервис, качественные запчасти и квалифицированные специалисты. Цены адекватные. Второй год тут обслуживаю свою машинку и изменять не собираюсь.
3
11 июля 2022
Всё по делу, быстро и недорого, всём советую здесь ремонтировать авто, спасибо за профессиональный подход.
1
3 марта 2024
Только тут и обслуживаю свой Логан. Мастерской доверяю. Скоро поеду к ним на ТО.
2 марта 2022
Хороший сервис,всегда все приветливые,все делают по уму,можно отдавать машину и не переживать за то,что машину сделают плохо!
Цены вполне приемлимые,обслуживаюсь у них уже второй год и нет никаких проблем и претензий
4
21 октября 2022
Классный сервис, решили все проблемы, которые в других сервисах не могли решить. Уже год обслуживаю Рено только здесь. Грамотные мастера.
3
1 марта 2022
Один из лучших сервисов в городе по моему мнению
Соотношение цена/качество очень даже хорошее
Узнал про них через знакомого, теперь если что не так, то сразу к ним, все сделают, все объяснят и покажут
Ребята механики не зря получают свои деньги!
4
15 января 2023
Приеду ещё раз, ребята работают небыстро , но с пониманием, закрутили шкив и машина поехала, потом приеду менять тормозные цилиндры и сальники, всего 800₽
2
26 июля 2021
После покупки автомобиля в 2017-м году обслуживался в этой богадельне до сентября 2019-го по рекомендации предыдущего владельца авто. У меня suzuki sx4 sedan 2008-го, это мой первый автомобиль и до покупки я не мог отличить седан от хетчбека. Пока приезжал по самым простым вопросам (слесарка, расходники, жидкости), то всё выглядело более или менее хорошо.
Первое, что напрягло, когда менял тормозные колодки. Сказал, что хочу "вот такие, есть в наличии?", ответили, что есть, скоро привезём. По-факту начинают устанавливать, я замечаю короб от других колодок. Почему так? Не было в наличии. Почему не сказали? Они в ту же цену, так что подойдут.
А второе, после чего я перестал обслуживаться у них: в какой-то момент заметил, что начала повышаться температура охлаждающей жидкости. Описал симптомы брату и он мне сказал менять термостат. Приехал к "мастерам" и оставил машину, описал симптомы и сказал, что хочу заменить термостат. Эти... люди, провозившись с машиной 4 часа, позвонили мне и сказали, что всё готово! Я приехал за машиной, но вместо замены термостата они просто долили антифриз и устранили воздушную пробку в радиаторе. Повторюсь: на тот момент я очень слабо понимал устройство автомобиля и доверился опыту "мастеров". Тогда я ещё не понимал, что само появление воздушной пробки это симптом какой-то неисправности. В итоге, отправившись в поездку на дачу (в районе 180км туда-обратно), пока ехал, всё было нормально. Подъезжая к дому и двигаясь по дворам, температура резко начала расти, антифриз выливаться через дренаж, а я прилипаю на снятие ГБЦ, замену прокладки И!!! замену неисправного термостата! Вместо 2000 рублей за термостат и работу (это ещё накинул 500 рублей), я прилип на 18к и то по знакомству. У обычного человека эти работы отнимут порядка 30к, если перегрев будет несерьёзным как у меня. Криворукие и неумелые. Даже суппорт тормозной не смогли нормально обслужить. Поменял сервис и первое же, что мне сделали: поменяли пальцы суппортов, так как на том диске, где я указывал на неравномерный износ, один палец заклинило.
Выводы делать вам. "Сервис" не рекомендую!
3
7
25 ноября 2022
Однозначно умный сервис. Ничего лишнего, только по делу. От души. Для людей. Безупречное знание ( моего уж точно) )) автомобиля.
23 января 2023
Обслуживаю здесь уже свою вторую машину с 2010 года. Ребята делают всё хорошо, качественно. Автосервисом доволен.
3
19 октября 2022
Всем привет! С 2013 года делаю в АлексАвто ТО моего Дастера. Я всем доволен. К качеству работ и запчастям вопросов нет.
5
29 апреля 2022
Я дипломированный механик по специальности ТО и обслуживание автотранспорта. Считаю, что хорошие отзывы по отношению к алексавто считаю не заслуженными.
Слесаря беруться только за простую работу по замене узлов и агрегатов, более тонкая работа им не подсилам. Забывают добавлять смазку, нет необходимых приспособлений для демантажа. Работают методом кувалды и сварки, как в гаражном автосервисе. Знание авто, поверхностые. Уровень ремонта очень низкий. Явное отсутствие образовнания, навыков и смекалки. Желание уйти от ответственности при выполнении гарантийных работ.
Не советую обращаться к данному сервису.
2
4
25 ноября 2022
Всё отлично, принимают во время, работают аккуратно. Зачем переплачивать дилеру?
22 октября 2024
Отличный сервис
13 апреля 2019
Отличный сервис по обслуживанию Рено любых моделей. Был во владении Рено Гранд Сценик 3 дизель из Европы, достаточно редкая модель для РФ. Ребята всегда могли диагностировать и вылечить любую проблему, объяснить что, где и почему. Качественно проводили плановые ТО с использованием оригинальных запчастей. Всегда есть выбор оригинальных деталей или хороших аналогов, на усмотрение владельца. Так же радует, что можно находиться как в ремзоне, так и на диванчике в офисе.
У жены Рено Логан, обслуживаем тут же. По Логану мне кажется они могут собрать и разобрать его с закрытыми глазами.
В общем всем реноводам очень рекомендую именно этот сервис.
Плюс постоянным клиентам или членам разных Рено клубов предоставляется скидка.
9
1
11 декабря 2022
Обслуживаюсь у ребят более 10 лет. Быстро и чинят то,что действительно нужно чинить
9 мая 2021
Для владельцев логанов, лучше сервиса не найти. Запчасти в наличии, цены умеренные, работа качественная. Борются с любой проблемой до полного её устранения.
3
7 сентября 2023
Саня привет!) Перестань суетиться и отдохни немного! Сервис хороший, рекомендую.
3
8 октября 2019
Очерь хороший сервис. Приятные и дображелательные сотрудники и квалифицированные специалисты. Цены очень доступные, не накручиваю больше чем нужно. Ремонт автотранспорта осуществляют качественно и в нормальные сроки. Очень сервисом довольна. Всем рекомендую этот сервис.
21
1
24 апреля 2021
Отличный автосервис. Обслуживаю машину, уже несколько лет. Все устраивает. Хорошая цена+большинство запчастей в наличии
5