Клиентоориентированность в этом салоне на уровне - минус бесконечность. Всегда приветливая Ирина, и вторая особа "мастер" блондинка полная ей противоположность. Хамка, ощущение, что пришёл милостыню у неё просить, а не делать покраску, причёску и т.д. Названия процедур, укладок не знает, краски нет, посчитать во сколько обойдется определённый спектр услуг тоже оказалось непосильной для неё задачей. Очень занята была телефоном и недопитым чаем.
Записалась на визит к парикмахеру за 2 дня до важного для себя мероприятия. Обозначенное и удобное для меня время с администратором было согласовано. За день до мероприятия, за 1.5 часа до визита меня уведомили, что как оказывается на мое время оказалась запись другого клиента! Предложили время визита, в то время когда у меня заканчивается обед и мне требуется писать на свой счет чтобы попасть к парикмахеру... После рабочего времени я собираю чемодан-мне не до парикмахера...Я считаю, что здравым клиентам, если они имеют к себе хоть какое-то уважение - не стоит посещать данное учреждение, где сидят не компетентные работники "набранные по объявлению", у которых отношение к своим клиентам как к низшим слоям населения возвышая себя над ними элитой, которой далеко не являются судя по организации своего рабочего дня!!!
Стригут плохо и очень дорого. 20 рублей за пятиминутную мужскую стрижку под машинку, это перебор. Худший «мастер», конечно Настя, эта дама, понятия не имеет, что надо делать - всё криво, косо и «антеннами» усеяно.
Как повезет, есть отличные мастера и плохие , а конкретно одна блондинка которая стрижет по своему и не слышит клиента, а также неуважительно общается с клиентом.
В этой парикмахерской на втором этаже работает замечательный мастер, ее зовут Ирина. Она профессионал своего дела, имеет индивидуальный подход к каждому клиенту, очень внимательная и аккуратная, рекомендую!