Сломалась стиральная машина, вызвал мастера. Приехали в удобное время. Проблему выявили, нужно было заменить ТЭН, заменили и процессе тестирования мастер сказал, что работы стоят 2500, а новый ТЭН 7100. (!!!!) Уточнил какая модель ТЭНа, выяснил, что на яндекс.маркете такие же ТЭНы стоят 1000-1500 руб. Мастер на это ответил, что компания устанавливает такие цены на запчасти.
Я конечно всё понимаю, но 7100 это грабеж. Если бы не было острой необходимости в стиральной машинке, я бы отказался от услуг, но не в этот раз.
Лучше конечно обозначать стоимость деталей сильно заранее, а не тогда когда она уже внутри стиральной машинки.