Прекрасный отель! Мы заказали
полулюкс с джакузи на пр.Просвещения 14к А, и остались довольны, цена :2900р, что крайне приятно. В номере чисто, свежо, уютно, как дома. Всем рекомендую. Вернёмся ещё, когда будем в Санкт-Петербурге.
Отдыхали на Мужества в комфорте по тарифу "Романтический вечер". Замечательный отель. К нашему заезду приготовили ванну. В номере чисто, уютно. Замечательный санузел. Фото номера соответствуют. Персонал вежливый отзывчивый. Бар доступный. На завтрак выбрали блинчики с ветчиной и сыром (со сметаной), чай и кофе. Всё вкусно. Выбирали номер для курящих. Сами много курим, но вытяжка справляется. Не воняет. Остались всем довольны. В других районах есть люксы "курящие". Обязательно погостим там!
Я остановился в этом любовном отеле и могу с уверенностью сказать, что он оправдал все мои ожидания. В номерах была приятная атмосфера и все обустроено очень удобно - удобная кровать, хорошие номера и телевизор с большим количеством каналов. Обслуживание было отличным, кроме того, напитки можно заказать и привезут прямо в номер. Расположение я считаю невероятно удобным, так как рядом много кафе и магазинов. Я отлично провел время в этом отеле и точно вернусь сюда еще раз. Рекомендую!
Прикрасное местонахождения, близко к метро, номера чистые и уютные, туалет и душ белоснежный и всë необходимое для прекрасного отдыха. очень приветливый персонал, в следующий раз возьмем номер люкс.
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал, особенно руководитель, Евгения, которая помогла в подборке другого номера. Очень удобно, что есть мобильное приложение, где удобно заказать подходящий для себя номер в любое удобное время, тк сервис работает круглосуточно.
отличный отель!!! я бы сказал самый лучший если брать для двоих! в спб есть конечно похожие, но они с ним не сравнятся!!! спасибо, обязательно приду в следующий раз!!!
Отель Алекс - удобное место для остановки во время поездки. Номера чистые и уютные, персонал приветливый и гостеприимный. Расположение отеля удобно для изучения города и достопримечательностей. Остался доволен своим пребыванием в отеле Алекс.
Замечательное место для недорого отдыха со второй половинкой.
Мы были в люксе с джакузи №7 по тарифу "Свадебный". Заезд в номер с 22:00, выезд до 18:00 следующего дня.
Про тариф "Свадебный": это +3000 рублей и дает нам фруктовую корзину (бананы, киви, виноград, мандарины, яблоки), электрические свечи в номере, 3 фольгированных шарика в виде сердечек, бутафорские лепестки роз в виде сердца на кровати, бутылка шампанского INKERMAN. Стоит ли оно того? Не сказал бы, т.к. еду и напитки можно приносить с собой, а сердечки и свечи особо атмосферу не делают.
Из приятного дают сертификат на 20% скидку в течении года на разные тарифы.
Плюсы:
- Достаточно чистый номер. Не новый, но чистый.
- Великолепное джакузи, которое подготовят к вашему приезду.
- Одноразовые средства гигиены.
- Вежливое отношения администратора.
- Чистые полотенца и халаты, одноразовые тапочки.
- Очень вкусный завтрак. Я брал блинчики со сгущенкой, жена омлет. Кофе также очень вкусный.
Минусы:
- Шумоизоляция двери в номер отсутствует, из коридора все слышно (думаю, что коридор вас слышит тоже)
- Халаты застиранные, уже пора бы обновить.
- В номере очень душно, т.к. горячее джакузи находится в номере. Нужно проветривать периодически (что мало помогает)
Вывод: нам очень понравилось, обязательно вернемся на годовщину!
P.S. При входе берут паспорта у обоих постояльцев.
Остановилась в отеле и не пожалела!Сервис отличный,персонал приветливый и готов помочь в любой момент.Расположение отеля очень удачное,в номерах идеально чисто)вкусная еда,приятно провела время,всем рекомендую!
Были в номере люкс,сам номер отличный, но все впечатления о нём испортила плохая уборка,очень грязно..и халаты давно своё отжили,один с дыркой,другой порван внутри..также администратор встречает с таким выражением лица,как будто мы к ней домой пришли..нельзя ей работать с людьми!
Отличный отель! Полностью соотевстует описанию. Гостеприимный персонал. Современный дизайн и чистый, убранный номер! Гостиница находится близко к метро и центру города, что очень удобно.
Отличный отель было комфортно еда просто супер ставлю этому отелю пять звёзд еда великолепная спальня очень удобная парковка отличная официально лучшее место
Очень приличный отель с почасовой оплатой. Персонал приятный и вежливый, стойка администратора работает круглосуточно, так что можно быстро решить любой вопрос. Отдых прошёл прекрасно, хочется как-нибудь повторить
Были в люксе-джакузи 2 дня.Муж сделал подарок на годовщину)
Приятно удивила чистота номера и ванной,для меня это было особенно важно. Номер приятный, мебель в состоянии новой.
Администратор был вежлив и своевременно реагировал на наши просьбы.
Остались очень тёплые воспоминания)
Если бы не Евгения руководитель, которая профессионально и с любовью к делу уладила инцидент с заездом на Просвещения, оценка была бы низкая. Но ставлю твердую пятерку за клиентоориентированный подход. Обо всем договорились и мы с супругой прекрасно провели время. Я увидел что репутация отелю важна.
Все соответствовало нашим договорённостям, были в люксе "с романтикой".
Обнаружили только один недостаток, вода с запахом канализации, но я думаю что отель на это повлиять не может. Это совсем не критично, однако не обратить на это внимание сложно.
Из плюсов классная ванна джакузи с подсветкой и пеной, нам понравилось, супер. Телек с оплаченными кино сервисами, были приятно удивлены. Оформление номера с зеркалами пикантно подогревает и располагает к безудержной страсти)) Номер чистый, все аккуратно, все работает.
В целом все понравилось, вернёмся ещё!
Была в отеле на выходных, и мне всё понравилось! Администраторы опытные и грамотные люди с которыми комфортно работать. Номер у меня был чистенький и уютный, а главное просторный! Всем рекомендую!
Отличный отель со светлыми, просторными номерами. Забронировать номер можно в любое время, стойка с администратором работают круглосутчно. Отель предлагает много интересных акций на бронь плюс напитки прямо в номер. Есть джакузи. Всем рекомендую.
Провели здесь два дня. Не ожидали, что отель окажется таким комфортным и уютным. Очень удобно, что нет фиксированного времени заезда и выезда. Завтрак отличный, включен в стоимость бронирования.
Номер - 14 (Отель Дыбенко)
Обслуживание - (Не клиентоориентированность )
Минимальные условия комфорта для номеров Люкс.
Персонал - Администратор Елена,не умеет общаться с Клиентами
Не проверила заявку на подтверждение брони,нахамила и сказала :"Её нет,звони туда где бронировал"
При приезде в Отель. Были нарушения по сервировке (GOLD НАБОР)
Вместо заказанной фруктовой тарелки, положили Рафаэлки.
Когда начали разбираться, сказали не ешьте и не пейте Вино, ждите моего звонка (внутренний телефон отеля) Звонка от Администратора, мы так и не дождались (мин 40-50 сидели, пока сами не позвонили на горячую линию Отеля АЛЕКС.)
Только там нам сказали что можете пить Вино и отдыхать (Утром вам заменят рафаэлки на фруктовую тарелку)
НЕТ В НАЛИЧИИ РЕЗЕРВА ПРОДУКТОВ.
Итог 6000 номер 2000 "удобства" (GOLD Набор)
+Доставка еды в номер 2000 руб.
10 000 рублей и испорченный Юбилей
Номер люкс супер, уже второй раз здесь. Всё чистенько, персонал вежливый. Джакузи большая, музыка, халаты, постельное бельё.
Советую всем для укрепления семьи!)
Снимали номер с мужем на годовщину свадьбы. Брали номер Люкс. Бронировали за месяц. Доступные цены. Нам предоставили 5% скидку на первое посещение. В номере было джакузи, большое, классное. Заказывали напитки в номер. Классное место, советуем! А мы обязательно приедем ещё)
Вчера поженились и заселились (с учетом того, что мы молодожены, естественно взяли номер для молодоженов с джакузи) к ним в отель. Обслуживания - никакого. Лента светодиодная местами перегорела. Шампанское в номер не принесли, так же сам номер не украсили. В общем мы очень сильно расстроились. Ожидали чего-то большего.
Отель находился на Проспекте Непокоренных, 8
Довольно удобно, всё рядом, магазины, развлечения и т.п. Снимали с мужем, в номере довольно тепло, открывается окно, персонал дружелюбный.Приятно провели время, мы довольны 👍
Отличный отель!
Из плюсов:
- Вежливый, отзывчивый персонал.
-Чистый комфортный номер(полулюкс).
-Завтрак на выбор. Блинчики вкусные!
-Бар доступный.
-Номера для курящих и не курящих.
- Теперь люкс надо посетить!
Замечательно все, от доброжелательного персонала до атмосферы номеров!!!Широкий ассортимент бара и очень вкусные завтраки(на любой вкус)... Очень внимательное руководство😉
Красивый номер, джакузи...
Все хорошо с полотенцами, мыльно-рыльные принадлежности (шампуни, гели для душа, зубные щётки с пастой).
Завтрак.
Есть и минусы - запах воды...
И не очень хорошая звукоищоляция через дверь.
Ставлю три звезды только за то что были выявлены тараканы в номере. А в целом все понравилось, пока отель относительно свежий можно смело брать, но должны понимать что в целом отель нацелен на «быстрых» постояльцев. Если хотите провести вечер со своей половиной, рекомендую. Про завтрак, забыли налить воду в чайник:)
Мужчина сделал сюрприз на 8 марта, номер люкс с джакузи, очень важно что есть номера для курящих и не курящих. В самом номере хочу отметить было очень чисто, приятные белоснежные халаты и полотенца, к нашему приходу было всё украшено и наполненна джакузи. Зеркала и подстветка делают своё дело и уносят вас в мир романтики🤗Персонал очень вежливый, все вопросы решаются из номера, просто звоните и спрашиваете что не понятно. Завтрак порадовал, всё с пылу с жару как говорится и ароматный кофе☕ Очень приятно было, что сразу предложили всё необходимое, вазу для цветов, бокалы и тарелки и приборы. Уютное место чтобы отдохнуть от суеты, и разнообразить семейные отношения.