Этот Алекс добно расположен, такси удобно подвозит и заберёт прямо от входа. Номера на уровне, чисто, постельное и все прочие аксессуары свежайшие, номер для курящих перед заселением уже проветрен. Вот с ТВ рандом. В одних номерах на порядок выше ТВ по количеству цифровых и не только каналов, чем в других, от чего это зависит не понятно. За несколько посещений Алекс на Косыгина, всегда попадался очень приятный и отзывчивый персонал. Стандартно хороший отель, без нареканий.
Впервые из всей сети данных гостиниц столкнулась с таким хамством со стороны администратора и!!!! уборщицы
Ломились в номер из-за того, что из-за отсутствия на посту администратора, в номер прошёл человек, о котором говорилось изначально, что он придёт. Вопросов вообще никаких не было, человек спокойно дошёл до стойки регистрации и предъявил документы, но я выслушали поток нескончаемой ругани от уборщицы, что она из-за этого вызовет полицию 😱 что за истерика на пустом месте 🤦♀️ при этом они администратор и уборщица заставили выйти меня в одном полотенце - даже не дали одеться, чтобы доплатить за человека. На вопрос, а нельзя это сделать, когда мы будем уходить, опять начали кричать про полицию.
Я в шоке вообще от ситуации. А когда мы уходили, полчаса выясняла, сколько с нас штрафа взять. Ужасная некомпетентность. При этом, ещё раз повторюсь, я была в шоке от такого поведения, потому что как правило, когда посещаешь такой отель, меньше всего хочешь привлекать к себе внимание окружающих и как можно быстрее решить все свои вопросы. А они орали так, что посетители, которые там были, видели и слышали этот базарный ор
Так, что не советую попадать на данного администратора- уж скрытность вам точно не обеспечена
Если честно, полный отстой. За номер люкс на сутки заплатили не маленькие деньги, и получили полное разочарование. Номер маленький, не развернуться. Товарищи, не ведитесь на фото, все совсем не так! Джакузи ломаное, регуляторы не работают, находиться в отдельном помещении, еще и пену добавлять нельзя. Заказали еще доп услугу Голд за две тысячи - не было ни Шаров, ни шампанского, ни лепестков роз, эксклюзивного белья тоже не заметила. Из всего списка были только конфеты и свечи на батарейках, которые работали через одну. Про завтраки вообще говорить нечего, утром еще и выселили на пол часа раньше. Поэтому НЕ СОВЕТУЮ!