Делали сход развал на классику и другие мелкие работы по ходовой. Толково, быстро, качественно. Адекватная запись по времени и ценник. Есть магазин с расходниками и комната для посетителей
В целом без разводилова, лишнего ничего не впаривают, есть свой магазин с запчастями, естественно подороже чем на маркетплейсах но зато сразу могут нужную запчасть поменять. Стоимость услуг немного дороже чем в джамшут сервисах но какая никакая гарантия на работы, на круг думаю даже дешевле выйдет чем в незнакомых частных мастерских, т к. могут навешать ненужных доп услуг
Проверенный временем сервис. Приятный персонал. Есть возможность оплаты картой. Спасибо слесарю Артёму, рассказал о всех возможных нюансах по ремонту, дал советы по дальнейшему ремонту.
Это лучший сервис, две машины после ДТП, если ремонт то только у них, все мастера квалифицированные, знают свое дело.
Также была замена масла в АКПП, нет навязывания своих услуг. Цена качество Гуд. Рейтинг доверия 5 из 5
Очень-очень хороший автосервис! Грамотные слесаря, очень аккуратные и "рукастые", редкость в настоящее время. Мастера высокого уровня в кузовной ремонте, несколько раз делал разные автомобили после ДТП тут, всё всегда на высшем уровне по качеству и по срокам.
Здесь же и магазин запчастей, основные расходники всегда в наличии, сложные и редкие запчасти на заказ, причём чаще всего в обед заказали, к вечеру уже тут.
Я уже давно обслуживаю свои машины только здесь.
Кстати, достаточно комфортная зона ожидания с кофе)
Повторюсь, очень-очень хороший автосервис!
Вполне ок сервис. Если спрашивать у местных - в основном рекомендуют его. Если не нужно что-то специализированное типа реставрации кардана - вполне можно обращаться. Есть оплата картой.
Сервис нравится. Обслуживаюсь у них не один год. И обслуживание и ремонт делают быстро. Радует то, что есть магазин запчастей и расходники и запчасти заказывают сами, в отличии от многих других, где надо самому бегать искать запчасти и расходники, а когда принесешь окажется что и не подходит. Так что сервисом доволен, планирую и дальше обслуживаться у них. Рекомендую.
Лет пять назад был прекрасный сервис. Недалеко и качественно. А последние два года действительно задумалась о смене сервиса. Пару раз фара гасла на выезде с ремонта. И пришлось возвращаться переделывать. А ведь это немаленькие деньги! Стала замечать, что если приезжает женщина, типа неразбирающаяся в ремонте, обязательно нахлобучат или в деньгах, или в работе. Делают быстро, ничего не скажу, но не всегда качественно. Последний раз вообще со временем и деталями напаяли: по телефону сказали все есть в наличии, мол, подгоняйте машину. Один выходной! У начальника лишний раз не отпросишься! Приезжаю- половину деталей нет. И опять уехала на неисправной машине…. Ребята, вам что-то нужно делать с собой, сервис все хуже и хуже. И отношение к клиенту очень хромает! На обе ноги! Так что вот буквально вчера нашла других мастеров. Гуд бай, Алекс-Моторс! Надеюсь, навсегда!
Разводят на деньги, не факт что сделают вам то что вы оплатили. Нужно проверять. Делают паршиво. Сменился хозяин упал уровень сервиса. Ещё и могут машину обнести, если что то оставите ценного в ней. Не хотят делать малую работу, раскручивают ещё на ремонт. Детали ждать несколько дней, Выходные не работаем... Ну что ж удачи вам без клиентов.
Сотрудники кузовного цеха ментально остались в СССР. Понятие клиентоориентированости им не знакомо. Примите человека умеющего разговаривать, сохраните клиентов.
Отдавал на кузовной ремонт, в цвет попали отлично, только очередь большая - ждал почти месяц своей очереди, но работу сделали достаточно быстро: в понедельник отдал машину, в пятницу все готово, красили и правили заднее крыло, бампер и крышку багажника и по цене тоже не так дорого.
Приехал в Алекс на ТО и всё бы хорошо, да какой-то пыльник вышел из строя. Это говорит о том, что простые работы выполняются с полной ответственностью и мне было предложено его заменить и был назначен срок выполнения этих работ. Уверен, что все будет сделано в лучшем виде. Спасибо коллективу А Мотора за доброе и внимательное отношение ко мне простому пенсионеру. В. Протасов.
2
Валерий Сафиканоа
Знаток города 7 уровня
2 марта
Неоднократно пользовался услугами этой компании. Услуги по ремонту автомобилей проводятся в установленные сроки. Какие-то замечания устраняются быстро и качественно. Молодцы ребята, так держать. Валерий, Мазда-5.
Очень квалифицированные сотрудники , посоветовали, очень внимательные, Евгений мастер который обслуживал мою машину, очень все хорошо и доступчиво объяснил и помог моей ласточке быть на высоте, благодарю
Самый лучший сервис в городе! Ребята молодцы, знают каждый своë дело и всегда идут навстречу! Отдельная благодарность ребятам с приëмки: Николаю, Владу, и двум Андреям 🤣 ну и Евгению(автослесарь)! Жека ты спец. А Дмитрий из отдела запчастей тот ещё красава, как и его коллеги.
Обращаюсь второй раз в этот недосервис с абсолютно некомпетентным персоналом. Имеется королла, в прошлом году записался к ним на диагностику, был стук от колеса. Приговорили стойку стабилизатора. Приехал домой уже хотел было дело заказывать, но думаю еще раз посмотрю в гараже. По итогу обнаружил сдохший рулевой наконечник. Думаю хрен с ним, поменял сам - стук пропал, стойки до сих пор ходят. Сейчас поехал к ним с шумом от двигателя, до этого скинул ремень навесного, думаю звук вроде от генератора, но надо было подтвердить. В итоге они мне звонят и приговаривают помпу. Предлагают заказать оригинал за 11 тысяч - но я вовремя отказался. Взял оригинал сам за 7500 и вчера я ее поменял. В итоге я поменял исправную помпу, звук как был так и остался. Полагаю что это все таки обгонная муфта генератора. В итоге я им отдал 1200 за неправильную диагностику и 7500 за помпу. Обходите стороной этот сервис, особенно если планируете диагностировать авто.
5
3
Максим
Знаток города 11 уровня
25 марта
Грубый мастер приемщик Николай. Приехал на диагностику автомобиля, повышенный расход топлива 17-19л на 1.5л моторе. Отдал ключи и прошел в зону ожидания. По прошествию часа времени подошел к приемщику спросить, что с автомобилем, каковы результаты диагностики. Внятного ответа не получил, информацию приходилось выуживать самому задавая наводящие вопросы, и с такой манерой со мной разговаривали, будто я пришел денег у них занять. Сразу виден их подход к работе, им не интересно возиться, раз не предложили никаких вариантов решения проблемы, сказав: "ну для такой машины это нормальный расход". Нет, 17-19л на сотню по городу для седана это ненормальный расход, и раз вы скатились до того, чтобы спрашивать у клиента "ну сами предлагайте какие датчики и что можно посмотреть", то это говорит о уровне профессионализма мастеров данного сервиса. Никогда больше сюда не обращусь и никому не посоветую, наоборот, среди моих знакомых ждите антирекламы вашего сервиса.
Найти хороший сервис для автомобиля не так просто. Чтобы недорого, качественно, профессионально. Поломка, или плановое ТО, Вам сюда. Записывайся заранее, есть очередь. Мастеру Николаю отдельное спасибо!
Основной плюс - наличии магазина автозапчастей. Работа с клиентом налажена слабо, но тем не менее на фоне, многих других автосервисов, есть ощущение некоторой системности. Охотно берутся за легкие и средние задачи, задачи, где нужно проявить усердие и желание решить проблему , например починить ГУР, решают не брать на себя и отправляют в другой сервис. В целом, оцениваю сервис как удовлетворительный, которому немного не хватает клиентоориентированности и компетенций для оценки «хорошо», территории и инфраструктуры для оценки «отлично».
Если раньше, дцать лет назад минус был один, дорого, то в это время, когда цены у всех сервисов ого, то Алекс Моторс основательностью, серьёзным подходом и как то вызывает доверие. И запчасти замененые ьез разговоров, возвращаеь
мне нравится
Удобный сервис. Приёмщик отвечает на все вопросы. Сделали все, что требовалось. Машину можно оставить заранее (даже за день до записи, как в моём случае), не обязательно приезжать к назначенному времени - очень удобно.
Обслуживаю Infiniti QX56, все нравится, честный сервис. Квалифицированные мастера. Работают быстро, без волокиты. Смело рекомендую, по крайней мере по слесарке. Уровень цен качеству соответствует.
Давно здесь обслуживаю авто. Мастера всё отличные, всё подскажут объяснят, всё по человечески. Слесаря, в основном, хорошие, но лучше самому поглядывать как идёт ремонт. В рем. зону пускают свободно, это большой плюс! На запчастях знающие люди!
Смело рекомендую!
Обращался два раза и оба провальные. Первый раз в районе нулевых с тойотой королой. Прохудилась трубка кондиционера. Попросил узнать где течь и посчитать сколько стоить будет ремонт. Зачем то заправили фреоном кондиционер, хотя есть специальный газ для определения протечек фреона. В итоге диагностика неисправности стоила в три раза дороже чем объявили когда оставил машину для диагностики. Второй раз в мае 24 года. Попросил сделать сход развал, приехала жена на машине. В итоге было биение в рулевой тяге которое и осталось. На вопрос зачем вы делали с неисправной тягой сход развал ответ убил. Вы просили сделать сход развал мы сделали, вы не просили посмотреть тяги и прочее. В любом сервисе где делают сход развал всегда говорят поменяйте детали и только тогда приезжайте.
Сервис может и делает качественно но только как тот солдат копает от сих до сих не смотря, что в траншее может быть кабель
Один из лучших в городе 😀. Всё четко начиная от приемки авто до выдачи обратно. Работают как приличный автосалон😀. Молодцы. Минус - заранее записываться надо , но это даже плюс наверно. Поменяли фишку на фаре ближний дальний, выдали заказ наряд и чек. Гарантия на работы это правильно , а не как в некоторых сервисах - перевод а карту мы тебя запомним🤪
Отличный сервис, грамотные сотрудники, можно заказать запчасти, оставить авто до следующего дня... Всё есть и и сход развал и просто ремонт! Мастера профессионалы своего дела!!
Обслуживаю авто здесь уже более десяти лет. Киа церато, киа сид и последний год митсубиси аутлендер. Всегда на 5 , без обмана и ненужных услуг. Запчасти и расходники приобретаю у них же. Удобно и по деньгам +/- как при самостоятельном приобретении.
M
Знаток города 20 уровня
23 августа 2024
Регулярно прохожу техобслуживание и при необходимости ремонт своих автомобилей. Работу выполняют быстро и качественно, всегда есть необходимые для ремонта детали.
Делал сход- развал. Сделал. Сказали, что всё хорошо. Заплатил 2520 р. и уехал. В рекомендациях написали "замена расширительного бачка" И ВСË!!! Руль стоит криво, машину тянет в сторону. Позвонил и перезаписался. Оставил авто на день, вечером забираю, а мне говорят, что нужно 500 р. за диагностику. Заплатил, уехал. Руль стоит криво, машину тянет в сторону. КУЧА рекомендаций. Причем за месяц был у них несколько раз в ремонте и никаких рекомендаций мне не давали. Не профессионально!! . Больше не поеду.
Обслуживаюсь здесь уже несколько лет, качеством работ практически всегда оставался доволен.
Цены чуть выше среднего по рынку, подкупает гарантия на работы и система скидок.
Ребята работают грамотные, всегда подскажут и посоветуют - лишнего не впаривают.
Во время проведения работ можно остаться у машины и поговорить с мастером, что для меня лично дополнительный плюс)
Хочу от души поблагодарить Артура и Армана за профессиональную работу. К Арману постоянно обращаюсь по вопросам электрики и всегда (!) довольна его работой:быстро, а главное -качественно. К Артуру обратилась впервые, но теперь, если вопрос по малярным работам, то только к нему : и сама, и советовать друзьям буду. Подбор краски - в точку, качество работы - идеально, сроки выполнения работы - соблюдены! Претензий нет, одна похвала и благодарность. Надеюсь, те, кто обратится к ним за помощью, будут так же довольны, как и я.
Отличный сервис , все быстро , обслуживаю несколько автомобилей разных марок , всегда идут на встречу по времени записи на ремонт , по запчастям тоже проблем никогда не было как по оригиналу так и по аналогам
Делал развал через 1100км съело резину сам автослесарь пытались обмануть найти причину чтобы не быть виноватым итог деньги вернули но по развалу не рекомендую не как обман