По еде у меня претензий 0, классный закос под другое заведение, но это сейчас модно и в целом все вкусно
Проблема в официантах, понятно, могут не знать меню, это вообще база для Орехово, но откровенно плохое обслуживание - что-то новенькое. Я до этого всегда говорила, что хуже чем в Алекс кейке обслуживания нет, но как же я ошибалась, раньше у вас оказывается работали гении, по сравнению с этим персоналом.
Мальчик(не представился, не знаю как звать) перепутал и отнес вафлю сначала нам(буквально через 5 минут после заказа), оказалось потом, что другие люди ждали свою вафлю минут 40, ведь нам же он и вторую решил принести(мы конечно сказали что это не нам, нам ответили фразой «а кому?»), хорошо соседний столик крикнул что это их вафля, официант бы не догадался))
Также он сказал что нет карамельного сиропа (другая официантка нам потом сказала что есть) и что нельзя Сахар сразу в молоко добавить (what? Другая официантка опять же сказала что можно).
И опять это отвратительное размещение столов, где все сидят друг на друге, при нас разбили женщины стакан, только потому что столы не позволительно близко располагаются! Ну вы хотя бы оградили бы как-то, короче не уютно(
Из пожеланий - зонирование (хотя бы растениями, дизайнера я бы уволила) и обучение персонала
Было очень приятное кафе, где можно было посидеть и одной, и с детьми и с друзьями. Раньше периодически заходила сюда, потому что безумно нравился интерьер, такой уютный, с диванчиками, креслами. Приятно было посидеть и выпить чай с пирожным. И как же я была разочарована, когда решила зайти и увидела, что внутри все поменяли. Стало ужасно неуютно, безлико, как какая то дешёвая забегаловка. Развернулась и сразу вышла, потому что новый интерьер совершенно не располагает к желанию там оставаться. Очень жаль, что это место потеряло свою индивидуальность и аутентичность.
Порадовала кофейня! Вафли собственного приготовления супер, особенно понравились с красной рыбкой! Шакшука вкусная, подача приятная в стильной сковородочке. Персонал приветливый, отзывчивый, клиентоориентированный.
Из пожеланий, поменять поставщика кофе, зерно перезженое, горчит.
С уважением,
Московские гости.