К качеству работ претензий никаких. Все отлично сделал и забыл. Уже 2 раза обращался за ремонтом сколов.
НО! претензии по качеству обслуживания, а именно: хотел отремонтировать скол за обеденный перерыв(20мин. делов). Записался заранее, в итоге приехал и ждал 40 минут соответственно опоздал на работу. В бокс заехать проблематично, крошечная территория на 3 заезда.Порекомендую ли я?-Да!
Буду ли я обращаться в эту организацию еще?-Да! Но не в спешке и не на Новикова-Прибоя, очень не удобный подъезд.
Отлично очень понравилось, менял стекло записался по телефону и в этот же день поняли всё объяснили по поводу установки стекло завод гарантия 10лет на стекло и 1 год на установку от протечек замена за 1.5 часа вопщем доволен могу рекомендовать 😀👍
Приезжал чинить стекло, место рекомендовали сервисмены из Форд Хелп. Починили мне скол на стекле быстро и с гарантией. Хорошее место, буду знать, куда обращаться по вопросам на счет стекол.
Менеджер с ул. Новикова-Прибоя записала на одно время, а по факту перед приездом отменила-сказав что мест нет, можем записать на другой день. Ужасное обслуживаение!
Очень качественная установка лобового стекла, ставил на 3 х своих авто, претензий нет. Мало того и сопровождение по вайбер рассказывали потом что и как!!! Однозначно да!!!
Сегодня произвел замену лобового стекла в этом сервисе, на все ушло два часа. Мне очень понравилось как была выполнена работа, всё супер!!!!! Мало того они помогли мне поменять лампочку в стоп сигнале. Больше таких адекватных мастеров! Огромное спасибо всей команде.
Огромное спасибо мастерам! Отремонтировали трещину на лобовом стекле, сразу предупредили о возможных рисках, но надеюсь до весны отездить. Сделали все быстро и качественно, место удара даже не заметно. Еще раз СПАСИБО!🙂
Количество камней на наших дорогах зашкаливает за все мыслимые пределы. Поэтому уже четыре раза был вынужден воспользоваться услугами специалистов АлексГласс по замене лобовых стёкол, засверливанию сколов от камней и шлифовке фар. Для своей машины и для служебной.
Сервисом доволен. Предварительная запись работает реально. Квалификация специалистов высокая.
Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей К.
Знаток города 14 уровня
28 августа 2022
Супруга меняла лобовое стекло на Крете, осталась довольна. Работу сделали качественно, дали все необходимые рекомендации, да и цена адекватная. Рекомендую.
Добрый вечер. Несколько раз обращалась в Алекс Гласс на Новикова-Прибоя для устранения трещин на лобовом стекле и тонировке автомобиля. Записывалась заранее через операторов, приезжала в указанное время и сколы с трещинами устраняли примерно за 20-30 минут вместе с оформлением документов.
Мастер Антон-всегда вежлив, отвечает на все вопросы, не отвлекаясь от работы)). Работают быстро и качественно.
Всегда советую знакомым эту фирму на Новикова-Прибоя.
Странно читать негативные отзывы, так как обращалась ни один раз и хамства при общении не заметила.
Быстро и недорого отремонтировали трещену на лобовике. Спасибо за оперативную помощь!
3
Посмотреть ответ организации
Максим И.
Знаток города 3 уровня
7 октября 2022
Всем у кого въевшиеся подтеки, разводы на стёклах от электронных сигарет - всем сюда. Обращался к многим, кто-то не понимал чем это можно убрать, а кто-то не брался вообще. Парни Антон и Данил сразу поняли проблему и оперативно помогли. Так же ребята провели работу со сколом, все очень качественно. Рекомендую.
Возникла трещина на лобовом стекле, сантиметров 15, в самом верху пришла с черной полосы на стекле (не сразу заметили). Записались на ремонт (засверлить), поехала супруга, там какой-то грубый мужик с разговором такого толка: "чо приехала, надо стекло менять, ну хочешь запилю...". Это аут, что за клиентоориентированность!? Нельзя нормально показать, объяснить? Кол с минусом от меня этому месту, больше не поеду и всем своим знакомым расскажу что хамло работает, пусть лучше поедут в место, где нормальные люди нормально объяснят что и как.
Хамское отношение, сказали помимо стекла смогут сделать дворники , но их даже не докрутили обратно до конца
1
Посмотреть ответ организации
klenbork
Знаток города 3 уровня
18 июня 2021
В прошлом году, по дороге на дачу, попал камешек в лобовое стекло. Друзья посоветовали Алекс гласс, ближе всего по расположению оказался на Новикова-Прибоя. Записались заранее, приехали. Нам предложили несколько вариантов на выбор для Pagero sport (трещина в середине стекла поползла и мы решили поменять стекло). Вклеили замечательно, ничего не течёт (уже год прошёл). По моему желанию сделали солнцезащитную полосу (комфортнее ездить стало). Обслуживал мастер Антон. Консультация вежливая, всё по делу и работы выполнены на высоком поофессиональном уровне. Всем рекомендую только сюда!
Давным-давно на предыдущем автомобиле ремонтировал скол. Засверлили-залили, все сделали хорошо. Через месяц пассажирская подушка выбила стекло, но отзыв пишу по другому поводу.
На текущем автомобиле 31.05 (вчера) в другой организации заменили лобовое стекло по гарантии. 01.06 (сегодня) утром обнаружил трещину на треть стекла. Хотел плюнуть и засверлить, но там не засверливают, поехал на Пролетарку. Все занято, записался на вечер. К вечеру трещина уже на половину стекла, засверливать перехотелось, но подъехал просить о консультации.
Не отказали. Посмотрели. Посмотрели на улице, мне кажется автомобиль наполовину был в тени даже. Специалист (☝) показал пару косяков и сказал что скорее всего дело в дешевом стекле и браке. Доехал к установщикам. Так мы вчетвером в боксе с лампами искали эти дефекты. Потом пытались запечатлеть их на камеру.
В общем меня впечатлил уровень Специалиста👍
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 июня 2021
Меняли лобовое стекло. Все быстро и качественно. На выбор предложили несколько вариантов. Мне понравилось. Рекомендую.