Была частым гостем данного кафе, до сегодняшнего дня. Диспетчер, которая принимала заказ (видимо новенькая) хамила и не знает своих прямых обязанностей. Клиентоориентированность напрочь отсутствует. Ситуация: сделали заказ, нам его подтвердили (ни время ожидания, ни сумму заказа, ни нужна ли сдача не уточнили). Приезжает курьер, выхожу забирать заказ с крупной купюрой (так как про размен и сумму мне никто не уточнял) и курьер просто меня посылает и говорит ищите размен сами и это не его проблемы и просто уезжает. Позвонила диспетчеру, чтобы сказать, что курьер уехал, заказ я не получила тк у меня не было "под расчёт". Говорю ну вы же не уточнили откуда мне знать цену, про сдачу.. на днях по меню ещё и цены поменяли, диспетчер сказала, что в меню внести их ещё не успели. Так вопрос: если при заказе со мной не уточнили сумму и способ оплаты, в меню нет новых цен, то откуда мне знать вообще стоимость? Помоему работа диспетчера в том, чтобы подтвердить заказ и согласовать сумму и способ оплаты. Впервые вижу, что клиент должен бегать из серии "возьмите мои деньги, дайте еды и попутно я сама сделаю всю вашу работу". Или это персонал уровня " живёшь в деревне-такой и сервис"? Диспетчер ещё и меня во всём обвинила - я не спросила сумму заказа, я не спросила за оплату, я не спросила за размен..вы там норм вообще?) А всего то нужно было курьеру привезти размен и отдать заказ.. и все счастливы, но нет же обвинить клиента во всём - "уровень". Короче впервые такой ужасный сервис..никому больше не буду вас советовать!
В самой пиццерии никогда не была ,но заказывала доставку - это самая вкусная и моя любимая пицца
3
Аноним аноним
Дегустатор 6 уровня
14 июля 2023
Заходишь,с тобой не здороваются,на баре просто меню достают и в руки дают.
Дальше подходишь к столу и подбегает усатый большой бразильский таракан) я сначала думала жук просто,но нет! Это большой таракан.
Сбоку лежит строительный мусор прям возле столика. Столы не протирают,грязные.
В общем если все такие надумаете там кушать, будьте осторожны, не захватите с собой живность!
В апреле на весь населённых пункт два работающих кафе. Хотели с мужем съесть что нибудь вкусненькое. Не получилось. Пять рыбок под названием "барабулька" размером с мизинец и жареная картошка вряд ли стоят почти 400 рублей, пиво перелитое (не при нас) из бутылки в стакан оказалось кислым. Ругаться не стали ( не хотелось портить настроение в ДР), уехали в Пляхо. Там нашли кафе и от души наелись сказочного шашлыка.
Очень прилично! За такие деньги, что просят хозяева кафе , порции и качество исполнения блюд, просто великолепное. Порадовала бесплатная доставка. Рекомендую!!!
Очень вкусную пиццу подают в кафе «Алеко» на пляже детского лагеря Орленок в пос. Новомихайловский. Спасибо! Хочется вернуться вновь!
3
1
А
Анонимный отзыв
5 февраля 2021
Пришли к открытию,попробовали заказать пиццу,в итоге ,нас попрасили выйти объяснив тем что они не работают,хотя перед нами приняли заказ,окей,не здались,как говорится,позвонили возле входа и вуаля !!заказ был принят!!!неприятно когда тебя выставляют,пицца нам нравится,но с таким отношением к клиентам,пропало настроение там воообще бывать.
Никогда не берите там котлету по киевски. Это худшее, что я ела в своей жизни. Панировки в разы больше, чем мяса. Сливочное масло внутри лежало куском и не думало таять. Посуда грязная. Жаль, что на этом замечательном пляже альтернативы поесть просто нет.
Были очень голодные, поэтому поели, так как ближайшие заведения были полными...
Котлета по-киевски после середины просто сырая..салат отличный)
Рядом компашка алкоголиков испортила, в принципе , трапезу😂