Периодически с женой ходим в данный салон когда останавливаемся в lotte. У жены в четверг 22.08 была процедура маникюра и педикюра. По итогу на следующий день отслоилось покрытие гель-лака, и пришлось идти заново. Салон предложил переделать маникюр, со специалистом с которым ранее проблем не возникло, других способов урегулирования данной ситуации они не нашли (у них нет программ лояльности или скидок, компенсаций). Времени на переделку не было из-за перелета через 5ч. Однозначно не рекомендую данное место для тех, у кого есть перелеты. Из двух процедур одна вышла косячной. Я не понимаю ценности данного салона, необходимости отдавать им 25тыс за процедуру, которая выполняется некачественно, насколько мне известно, салонов красоты большое множество и есть выбор. Премиум от данного салона только местоположение и цены, ну и мужские стрижки делают хорошо. Добавление : при переделывании покрытия,которое не удалось в прошлый раз, при снятии гель-лака машинкой, задели кожу пальца, по итогу наблюдаем достаточно глубокую царапину и ощущение боли вокруг повреждения…

Anastasia Gorodnicheva

Знаток города 14 уровня

Очень красиво , придают огромное наслаждение собой

Посмотреть ответ организации

Mila M

Знаток города 5 уровня

Ужасный салон в котором не умеют работать с клиентами !! Делают запись с накладками и потом еще предлагают оказывать услуги в параллель !! И это Альдо Коппола .. ходила к этому мастеру еще с другого салона на Краснопролетарской с 2021 года , всегда оставляла чаевые. Но видимо мои чаевые были меньше клиентки, которую записали на кусок моего времени и предложили покрасить меня в параллель или просто внимание : отложить на другой день 😂чтобы вы понимали запись я сделала за 1,5 месяца. Вину сотрудники салона естественно перевели на клиента , мол не обозначила что окрашивание сложное и нужно больше 2х часов. А раньше как-то записывали так же по вотсапу и всего хватало )))) И когда им нужно было переносили мою запись, за неделю сообщив что мастер собралась на обучение Никто из администрации салона после со мной не связался, и в тот момент не вышел для разрешения ситуации. Все общение строилось на мнении мастера и хостес. Итог. В салоне действуют правила: салон всегда прав. Мастер сама выбирает, какому клиенту отдать предпочтение. Всем совести !

Посмотреть ответ организации

Aldo Coppola

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

22 отзыва