Альбатрос
Награды
Хорошее место
Пользователи Яндекса высокого мнения об этом месте и считают его полезным.
1871 отзыв
16 августа 2024
Все на высшем уровне. Отдыхаем пятый раз. Все довольны отдыхом: еда как всегда вкусно, бассейны чистые, анимационная программа умницы и молодци
8 августа 2024
Мы были в середине сентября прошлого года все очень понравилось с погодой повезло. Территория очень красивая, детям есть чем заняться. Море в 10 метрах, детям больше нравилось в бассейнах. Питание на 5+ очень разнообразное, любой привереда найдет, что поесть. В этом году тоже едем к вам).
1
1
11 августа 2023
Отличный отдых, который удался на 99.99%
Ухоженная территория с большим количеством зелени.
5 бассейнов: 3 взрослых и подростков, 2 детских(один с мини аквапарком для детей). Боялись холодной воды в бассейнах, т.к. на эту тему были некоторые комментарии, но ничего подобного - температура воды, что надо. Но тут, как говорится, сколько людей, столько и мнений.
Четыре игровых площадки для детей - лабиринты, домики, игрушки, крытая с батутами.
Аниматоры - зажигалки. Чего у них только нет в запасе и спорт, и танцы, и умственная активность. Каждый день для детей пенная вечеринка, мастер классы, аквагрим.
Шведский стол с разнообразной едой - различные виды гарниров, мясо и рыба(на пару и/или жаренная), фрукты, овощи, соленья, выпечка и многое другое.
До моря два шага. Конечно плохо, что нет своего пляжа, но при желании место найти можно.
Также в шаговой доступности парк магазины и торговые ряды со всякой всячиной, напитками и едой, парк аттракционов, дельфинарий, океанариум, музеи, парк динозавров, аквапарк и другие развлечения для детей и взрослых.
Каждый вечер шоу танцующих фонтанов, мафия, боулинг, караоке (последние два за отдельную плату).
Единственное чего не хватило(вот она -0.01%) - системы "Все включено". Это и удобно, и не нужно наличку или карту с собой носить.
12
5
15 июня 2024
Прекрасное место ,отдыхали 3й раз. Проживали в корпусе Камчатка, номерной фонд супер. Питание шведский стол, еда разнообразная , вкусная. Очень весёлая и октивная анимация как для детей , так и для взрослых. Огромное спасибо что вы есть!!! Обязательно ещё посетим это место!!!
1
6 июня 2024
Восторг. Были первый раз. Доброжелательный персонал, территория ухоженная, зелёная, цветущая. Выход с территории прям на набережную. Бассейны чистые. Кормят очень вкусно. Активностей много, всё интересно и здорово. Спасибо за отдых, будем возвращаться снова. 💓
5 октября 2024
Всё очень хорошо. И ресепшн и номер и территория. Но есть один большой минус. И это кухня. Точнее не еда, она вполне себе, а отношение персонала - т. н. официантов. Мы поздно приехали и на ужин успели за 20 мин до его завершения. Чечез 10 минут начали выключать свет и нарочито громко и не аккуратно передвигать мебель создавая максимально некомфортные условия.
Это место не рекомендую
2 октября 2024
Вкусная еда, хорошее обслуживание, развлечения для всей семьи, хорошие аниматоры. Наличие медпункта. Обогреваемый детский бассейн. Единственное, уборка в номерах поверхностная
1
21 августа 2023
Отличное место для отдыха с детьми. Бассейны от 0.4 метра до 2.10. Любому возрасту найдётся свой. Танцующие фонтаны, аниматоры, пляжный бар. Всё, что нужно для отдыха с детьми. Главное, не сильно зависит от погоды, бассейны обычно достаточно тёплые и всегда чистые, что не скажешь о море. Пляж тут переполнен, мы на него почти не ходили, в бассейне лучше. Жили у партнёров, т.е. есть и купаться ходили в Альбатрос, а спать в другое место, поэтому про номера не знаю. Шведский стол нормальный. Где были, в Турции, Чехии, Черногории и Египте, то же самое, со своими местными особенностями. Съедобно, но без восторга. Персонал очень вежливый. В целом, сервис вполне на уровне зарубежных курортов. Что радует.
4
9
10 августа 2024
В этом году разочаровались. Жили в отеле партнёры Бриз (отвратительное место!) На ресешепне не хотели разговаривать. Мы же от Партнёра...в стоимость входили СПА и Аквапарк, но про них нам не слова не сказали!!! Пришлось идти еще раз на ресепшен узнавать. Получили ответ ВАМ НЕ ПОЛОЖЕНО, ВЫ ЖИВЕТЕ В ОТЕЛЕ ПАРТНЕРЕ!!!! На вопрос почему тогда в ваучере прописано, с "закатонными" глазами начали оформлять нам сертификаты в Аквапарк! Но и на этом все не закончилось! В аквапарк нас не пустили! Ссылаясь на то, что эти сертификаты уже месяц, как не действуют!!! Пришлось и тут ругаться....
Кстати в СПА, соленную комнату мы так и не попали! Сервис супер!!!
Питание вкусное, но однообразные завтраки и ужины расстраивают!
Анимация в этом году подкачала...для детей ежедневные поло, дарц. Пару игр в Альбе...
Программы идут с опозданием, пришли на мастер класс, а его нет. Детей мало! А 3-4 ребёнка...это не дети...обойдутся.
3
1
25 июля 2024
Были с семьёй первый раз, все очень понравилось, бассейны отличные, вечернее развлекалово очень понравилось, питание прям норм, пляж в 20 метрах( в начале галька, потом глубоко, но через 15-20 метров песочная коса с глубиной по пояс. Номера (жили в 5 звёздочном фонде остров ) тоже понравились. В общем впечатления положительные, на следующий год поедем ещё раз!
6 августа 2024
Завтра с утра уезжаю из альбатроса , очень жалко уезжать, такие ощущения что остался бы здесь жить, хочу подменить персонал очень крутой бармен приятный человек с можно поговорить по душам он выслушает и с юмором расскажет свою историю, очень хорошо когда есть такой человек, дальше хочу отметить аниматоров очень хорошие ребята добрые и отзывчивый с ними отдых становится веселее, в особенности аниматор Дарья с ней провел много времени реально крутой человек сильно окрасила мой отдых , ещё в альбатросе очень хорошие условия проживания, питания всё на высоком уровне ещё прекрасные бассейны и первая линия около моря , всем советую сюда приехать и не раз , здесь очень хорошо у меня такое в первые)))
1
1
10 августа 2024
Провели отличный отдых с детьми. Хорошая территория,чистые бассейны, добрый персонал,есть бесплатное посещение аквапарка (1 раз) .Также вкусная еда.
1
1
16 июня 2024
Отдых очень понравился. Все на высшем уровне. Множество бассейнов, хорошая анимация, а еда достойна высших похвал. На побережье нашем не много таких хороших мест. Планируем вернуться в Альбатрос летом 2025 года. Надеемся, что ценник не будет выше, чем в этом году.
30 сентября 2024
Отдыхали большой семьёй в августе 2024 года, НЕ ПОНРАВИЛОСЬ ! ну не стоит этот отель таких денег и не дотягивает до нарисованных пяти звёзд ( а мы отдыхали именно в 5- звездочных корпусах)!
Еда очень однообразная, изо дня в день практически одно и то же . И не важно в каком корпусе вы живёте (3* или 5*) кормят одинаково.
Зона для приема пищи очень многолюдная, шумно, суетно, уединиться негде(((( Очень были удивлены, что из посуды "условно керамические" были только тарелки, а вот пить приходилось из хлипких одноразовых стаканчиков (!!!! Я такое в 5* отеле впервые вижу). Даже чай или кофе тоже из одноразовой посуды. Фу(((( При этом холодные напитки периодически заканчивались и никто не спешил их обновлять. Бар около бассейна платный/ дорогой, но выбор скудный, а коктейли не вкусные.
Номера в целом не плохие, но уборка отвратительная ( мы при заезде снимали паутину с потолка), дважды вызывали слесарей из-за сломавшегося замка в двери...
Выход к морю - это кошмар! Конечно народу много, но не в этом проблема. Выход за территорию жителям 5*корпусов только по карточкам (! а у 3* браслеты на запястье), а куда эти карточки девать если я хочу поплавать в море???? На пляже оставить вещи нельзя, да и реально НЕГДЕ!!! И девать эту карточку тоже некуда((( на мои попытки прояснить ситуацию на ресепшене меня дежурная отчитала со словами " браслет вам НЕ ПОЛОЖЕН!!!" и это таким тоном, как будто я в тюрьме, а она надзиратель. Было не приятно!
Развлечения?!? Для детей есть какая-то анимация, а вот для взрослых нет ничего!!! То есть по вечерам себя девать некуда.
Мы жили в корпусе, который окружён "речкой" - это ужасно!!!! Перемещаться с берега на берег предполагалось только по слишком крутым ( выпуклым) мостикам, что было крайне неудобно, а после дождя подскользнувшихся на этих мостиках было не счесть!!!! Но персонал делает вид, что это не замечает. Летайте!
1
15 июня 2024
Чудесное место для отдыха всей семьёй, великолепные бассейны для детей и взрослых, вкусная кухня, отличные программы, обслуживание гостей на очень высоком уровне, перечислять все плюсы места не хватит, скажу кратко что всем советую!!!!
Минусов нет
30 июля 2023
Разнообразная кухня, есть на выбор мясо, рыба овощи на грили, свежие и на пару. Фрукты сезонный, много выпечки собственного производства. Напитки: соки, компоты, чай, кофе( кофе машинка), вода. Всего много и вкусно. Детям пельмешки, нагетсы, сосиски. Аниматоры отличные с ними было весело: аквааэробика, зумба, дартс и многое другое. За участие награждали подарками из бара)) бассейнов на территории много и тёплый детский и плавательный для взрослых. Чистый, всё норм, и лежаков хватает на всех. Вечерние программы разнообразные. У нас было файер шоу, танцующий фонтан, концерт с участниками "Голос2". Персонал вежливый. Нам очень понравилось. Мы были с детьми 6,15 лет. Для младшего много развлечений: детская комната с аниматорами ( лепили, рисовали), игровая с лазелками, аквапарк, дет бассейн. Обязательно ещё раз приедем.
5
4
14 сентября 2024
Отдыхал в сентябре 2024 год с 8 по 14 всё было очень круто это самый бархатный сезон еда была очень вкусной только одна просьба чтобы еду делали Халяль чтобы все могли кушать говядину не задумываясь спасибо вам Альбатрос за хороший отдых
1
1
26 августа 2024
Попали в сказку, заселили в новый корпус. Как будто в турецком отеле отдыхали. Территория шикарная!!! От количества бассейнов были рады. Еда вкусная и разнообразная.
1
17 июня 2024
Отличный отдых в России за последние 15 лет. Чисто. Наличее СПА. Количество бассейнов. Для детей отдельно с подогревом. Море 15 метров от главного входа в комплекс. Пропускная система на высоте. Посторонних на территории нет. Шведский стол отличный. Кофе изумительный.
31 августа 2024
Дочка довольна , очень хорошая анимация, прикольно с фонтаном, детский басейн отлично. Кухня тоже норма . вопрос к пляжу, за эти деньги , его нет)
5 августа 2024
В целом все очень понравилось, однозначно лучше частного сектора. Мы жили в коттедже на 3ем этаже - не могли спать из-за голубей на чердаке. В номере был фен, чайник, холодильник, туалетные принадлежности и сушка для белья.
Большая территория, 8 бассейнов и два Спа центра.
27 сентября 2023
Были в этом отеле после 15 сентября, поэтому цена была не такой высокой как летом. Еда отличная, всё вкусно, достаточно разнообразно. Большая детская комната с аниматорами, бассейн с подогревом. Очень красивое шоу фонтанов каждый вечер. К морю совсем близко.
Единственное, что хотелось бы исправить - это очень холодные бассейны, которые без подогрева, даже детский мелкий поколено не прогревался к вечеру, хотя на улице было жарко, вода как из ледяной скважины, возможно она все время циркулирует и поэтому не успевает прогреться
7
29 августа 2024
Хорошее место около моря, есть сауны, бани. Много бассейнов. Много развлекательных программ для детей. Также огромная столовая где каждый найдёт то что любит
1
13 сентября 2024
Вроде "всё включено", но собственного пляжа нет, алкоголя нет, матрасиков на лежаках нет, воду в номер 0.5 одну бутылку в день заезда, за водой ходи в коридор к куллеру. Из поиятного: бесплатная стоянка для авто и шикарная детская игровая комната. Были в начале июня - мест в столовой всем хватало. В начале сентября с этим началась проблема, люди искали свободный стол, ругаясь по дороге. В детском бассейне вода в июне была ледяная, в сентябре тёплая. Во взрослом бассейне вода неприлично ледяная. Есть SPA с уличными небольшими бассейне, там вода с подогревом. Но если туда захотят прийти все посетители отеля в холодную погоду, то места не хватит даже стоять рядом с бассейном)))) Море сразу за оградой отеля, пляж муниципальный. В промежутках между основными приёмами пищи перекусов нет. Зато есть платный бар с очень не вкусными коктейлями и продуктовый магазин на территории со скучным ассортиментом. Заменила повторно нас туда ребёнок, которому безумно понравилась игровая комната.
2
22 сентября 2024
Хорошее место для семейного отдыха. Еда вкусная, развлечения хорошее, номера достойные, убирают по требованию, мы один раз обратились за влажной уборкой, нам помыли только пол, пыль на мебели так и осталась. Бельё на 4 день не поменяли, как было заявлено. А так в целом всё отлично. Удачи тебе Альбатрос!!!!
1
11 августа 2024
Единственный минус был что еда приедается за неделю.уборка в номерах на высоте ! Обслуживания супер персонала . Бассейны чистые. Развлекательная программа тоже супер.
1
1
7 ноября 2024
Был крайне разочарован и в сервисе и в еде.
Приехав в отель 5 звезд, ты узнаешь что только номер 5 звезд, а все остально 3 звезды, столовая 3 звезды, где пластиковые стулья и пластиковая посуда.
Самое дикое, что я там увидел, в буфете это кофе машины, в общем зале в машине есть только американо и экспрессо, если хочешь капучино и что то другое иди на кассу на входе и там за 200 рублей можно заказать из такого же автомата капучино. У меня возникает сразу вопрос (вы ничего не перепутали ребята ? )
Был там в середине сентября 2024 года, первый и последний раз.
В этом отеле вы увидите как курят на шезлонгах у бассейна, куча людей, потому что там много 3 х звездочных номеров.
Очень грязная спа зона, особенно вечером. Люди набиваются в маленькие бассейны, и заполняют их нечестотами.
Не рекомендую рассматривать это место для отдыха, есть куча других замечательных отелей за те же деньги, в которых будет действительно честные 5 звезд, с соответствующем сервисом и питанием.
1
30 июля 2024
Кухня - поправились с мужем) вкусная, разнообразная, домашняя. Баранина, утка, разная рыбка - через день и всегда волшебные! Спасибо поварам! И отдельное спасибо за омлет - нежный, как облачко, тает во рту и творожная запеканка… ждала встречи с ней целый год)))
2
9 августа 2024
Хорошее место, были конкурсы, бассейны, шведский стол, но. За такую цену нашли бы что нибудь получше. Номер дали маленький. Негде погулять вечером. Пляжа своего нет. В первый день в номере были муравьи. В туалете нету места. Не работал кондиционер. Не работал телевизор. Не понравилось это место
3
1
13 августа 2024
Отель отличный, чисто, комфортно! Еда очень хорошая! Бассейны чистые и теплые, дети в восторге! Персонал вежливый! Вернемся еще!
1
1
8 сентября 2024
Отдыхали с 01.09 по 07.09 в отеле. Проживали в коттедже 3 звезды. Первое с чем столкнулись при заселении - это хамство администратора. На любой вопрос один ответ «потому что». Ресепшен - это лицо отеля и у Альбатроса лицо не очень. Далее сообщили, что номер будет готов только к 15.00, что тоже не очень приятно при заявленном заселении в 14.00, можно было бы закрыть глаза на это, но мы были с маленьким ребенком 2 года, и после сотен км дороги хотелось бы, чтобы ребенок отдохнул в номере, а не на солнцепеке. Бронировали 2 номера еще в марте месяце и просили 2 номера рядом, но поселили далеко не рядом. Уборка номеров отвратительная, как выяснилось мусор в отеле гости должны выносить сами 🙈 просьбу об уборке номера благополучно проигнорировали.
В остальном: анимация, водная зона, шведская линия - отлично.
9 июля 2024
Отдыхали с семьей с 27.06 по 07.07, все очень понравилось!!! Все продумано для детей! Номера чистые, еда вкусная, разнообразная! Обязательно приедем еще! Спасибо большое всему персоналу отеля!
10 августа 2024
В этом отеле можно провести хороший отдых. Вкусная еда,чистые бассейны,хороший и доброжелательный персонал,также чистые номера. Всем советую.
27 сентября 2024
Очень классно отдохнули, еда разнообразная и вкусная, обслуживание хорошее, в бассейнах холодная вода, не подогревается, есть спа-услуги.
15 августа 2024
Отдыхали семьей в " Альбатросе" в августе 2024, все очень понравилось! Очень вкусная еда, чистая территория, замечательная команда аниматоров!!!
26 ноября 2024
Отдыхали в данном отеле два раза, первый раз в начале июня 2024 года, второй раз вторая половина сентября 2024 года. Оказалось так, что отдых получился абсолютно разным… В июне мы были в полном восторге от данного отеля, еда, условия проживания и т.д были на высшем уровне, а вот к сожалению в сентябре вернувшись сново в данное место ситуация абсолютно изменилась, средства личной гигиены приходилось постоянно просить у горничных, либо приобретать свои, в столовой еда изменила в «корень» если сравнивать с июнем Месяцем, приходилось даже иногда ходить обедать в другие столовые, не смотря на то что вроде бы «Все включено», еда была однообразная и не съедобная, а теперь думаем стоит ли возвращаться в след раз сюда снова и какие впечатления нас будут ждать в след раз…
1
3 октября 2024
Хорошие бассейны, большие номера корпус Остров. Первая линия только своего пляжа нет и в сезон только бассейны выручают. Анимация хорошая, только иногда с громкостью музыки явный перебор. Питание однообразное, на 3 день уже надоело.
30 августа 2024
Первое впечатление при заезде на территорию положительное, номера в новом корпусе хорошие. Из хорошего пожалуй всё. Комплекс позиционируется как 5 звёзд, даже страшно представить, что будет в 3. Шведский стол всё включено, еда без ограничений, только с одним нюансом, есть это невозможно и кругом пластиковая посуда! Напоминаю, это 5 звёзд!!!!
В общем на 5 звёзд, только цена, она космос. Хватило пол дня и дальше мы съехали ....
3
1
8 августа 2023
Провели неделю в ГРК "Альбатрос". Единственным минусом оказалось то, что недели не хватило! Прекрасный комплекс, отличное место для семейного отдыха. Очень хорошее и разнообразное питание по системе "шведский стол". Хочется отметить хостес Надежду - её радушное приветствие заряжало настроением перед приёмом пищи.
Большие бассейны дают возможность всем отдыхающим плавать комфортно. Огромное количество развлечений для детей и взрослых. Ну а замечательная команда аниматоров - отдельная радость! Никита, Вера, Даниил, Таисия, Роман сделали наш досуг весёлым, спортивным и интересным. Спасибо "Альбатросу" за наш чудесный отпуск!
12
4
13 июня 2024
Прекрасный отель! Жили в новом корпусе, номер укомплектован, новые сантехника и мебель, есть балкон. Из минуса: нет мебели на балконе. Персонал приветливый и внимательный, заселили без проблем раньше 15.00. Много бассейнов и развлечений для детей. Еда разнообразная и по-домашнему вкусная. Рекомендуем этот отель. Желаем процветания!
1
25 сентября 2024
Это место может конкурировать,с Турцией или Египтом по сервису .Очень класное место ,у нас был номер с видом на море ,уборка номера каждый день,шведский стол шикарный,Спа входит в стоимость,бассейнов куча ,поющие фонтаны по вечерам.Вобщем стоит посетить это место.
31 июля 2024
Все на высшем уровне, номера замечательные , сервис 5 из 5.
Инфраструктура отеля супер 👍👍
Анимация даже лучше чем в турции 👌
Шведский стол разнообразный и вкусный , попробовала все ♥️
1
1
17 августа 2024
Альбатрос всем рекомендую отдых в этом гостинице на первом линии берегу моря классный бассейн питание а ресепшены улыбчивые отзывчивые просто класс
1
10 июля 2024
Отдыхали с 8.06.2024 двое взрослых, двое детей. Расскажу сначала о минусах, причем значимых для такого огромного комплекса. К нашему заезду отель готов не был. Не работала прачка, ремонта в номерах не было даже минимального (треснувшая плитка в санузле, торчащая в полу, текущие краны), не работал ресторан Камчатка на территории. Почти все семьи были с детьми, а постирать вещи негде. Попросили таз, принесли. Сушилку для белья ждали два дня чтобы принесли. Но самым главным минусом лично для меня стало отсутствие медпункта. Я повредила палец о брусчатку, в кровь выдернут ноготь и разбито колено (сразу для критиков скажу, что шла я с утра и абсолютно трезвая, просто босиком между бассейнов и споткнулась). Никакой помощи от персонала оказано мне не было, срочно принесли свою аптечку из номера и как смогли обработали. Кровь текла сильно и от этого у меня упало давление.Лишь минут через 15 пришел вроде как менеджер, вызвал скорую, которая отказалась ехать. На местном такси "менеджер" и спасатель отвезли меня в ближайшую больницу, где по воскресеньям врачи просто НЕ РАБОТАЮТ. Медсестра обработала палец и отправила до понедельника... В общем на этом мой отдых был закончен и настроение тоже. Состоянием моего здоровья не поинтересовался ни один сотрудник ГРК за исключением девушки-аниматора. Все следующие дни я хромала, обрабатывала палец, колено и вынуждены была еще ни раз доехать до больницы. К чему это всё? У меня вопрос: как вообще принято открытие такого гигантского комплекса, как открыт сезон, если при таком количестве взрослых и детей на территории нет ни МЕДРАБОТНИКОВ, ни даже аптечки!!! Спасение утопающих, видимо, дело рук самих утопающих...А если что-то у них случится с ребенком???Помощи не будет, знайте это и помните, отдыхающие. Причем на протяжении нашего отдыха замечала несколько людей ,хромающих по территории и даже приезд скорой был в один из вечеров. После такого случая я ходила и смотрела на брусчатку, местами выбитую, а где-то у фонтанов и бассейнов были открыты части сливов. И пока об этом мы не сказали персоналу, то никто и не шевелился проверить территорию. Считаю,что на таких объектах, как бассейны, фонтаны, игровые площадки осмотр вообще должен быть каждое утро и в течение дня.
Из положительного: отдых действительно для семейных с детьми. Нет никаких ночных гулянок на территории и шумных дискотек. Все как в лагере, в 22:00 отбой)) Для детей много развлекух, комнаты с играми, бассейны, пенная дискотека, рисунки на лице. В игровых есть аниматоры, но не уверена, что у них есть хоть какое-то педагогическое образование или хотя бы пройденные курсы... К детям доброжелательны и ладно... Для взрослых тоже есть анимация, но однообразная:стрельба из лука, кидание каких-то мешочков на меткость, угадай песню, водное поло. Есть баня, хамам, соляная комната. Все достаточно прилично,чисто , аккуратно, современно. Бассейны чистые, лежаки тоже. Но в 7 вечера все убирают, купаться нельзя уже до утра. Максимальное положительное впечатление от питания. Еды много, все вкусно,сытно, красиво. Поэтому поварам огромная благодарность. Дети всегда могли выбрать что-то на свой вкус и наесться. На территории есть магазин, где можно купить и еду, и напитки, и все остальное. За территорией отеля море магазинов, Магниты, местные лавочки и тд.
Хоть мой отдых и прошел в восьмидневном лечении пальца и колена, но дети остались довольны. Хочется сказать владельцам и организаторам всего это комплекса, что в номерах не хватает какой-то практичности. Белое постельное белье и полотенца...Ну так себе вариант. Вам -больше стирки и проблем с такой расцветкой. А синие полотенца так вообще были прям из магазина, даже
не постиранные с наклейкой штрихкода)))Поставьте вы в номера эти тазы, раз не работает прачка,чтобы на ресепшен не звонить по сто раз. Выдайте уборщицам пылесосы что ли. Они просто моют пол, раскидав по углам волосы и пыль. Ну и лестницы в коттеджах. Как мать скажу, что не безопасно. Вы заселяете семьи с мелкими детьми двух, трех лет на вторые и третьи этажи и эти лестницы с открытыми перилами так и манят детей , перелезть через них, просунуться и тд. Ну сделайте вы какие-то пластиковые защиты или прутки почаще в перилах и приклейте какие-то прорезиненные материалы на сами ступени.
В общем, оцениваю отдых в ГРК Альбатрос и состояние самого отеля на твердую три. Второй раз не поеду. Берегите себя и следите за детьми во сто раз сильнее, будущие отдыхающие!
2
20 сентября 2023
В целом отдых в Альбатросе произвёл благоприятное впечатление. Хороший номер, большая ухоженная территория. Но. Бассейн с тёплой водой один. Открыт не всегда. Еслиб не повезло с погодой на море, то купаться в одном бассейне всем гостям было бы не комильфо. Еда. Вкусно, есть из чего выбрать. Но. Можно было бы позаботиться о людях, которые не едят сахар. Можно кашу без сахара поставить. Но это не главное. Еда практически вся холодная, даже та, что только выносят. И однообразие блюд изо дня в день. И несколько неприятный момент взятия залога в размере 1000 руб. При том, что номера совсем не дешёвые. Попросили топер на диван, т.к. когда разложили его, оголились все неровности. И дополнительный стул, т. к. во второй комнате нет ни полок, ни шкафа, вещи класть некуда(. Сказали, что принесут утром. Утром не принесли, после завтрака сами сходили, напомнили. Через какое-то время работник принёс односпальный матрац на двуспальный диван. Попросили принести ещё. Спасибо, принёс. Но стул так и не дошёл до нас, ему якобы на верху не сказали. Вобщем сервис не стоит тех денег, которые мы заплатили. Потенциал есть, хотелось бы улучшить качество предлагаемых услуг. На данный момент в Архипо-Осиповке это самое приличное место. Не смотря на минусы. Хочется вернуться и увидеть улучшение. Спасибо.
2
10 сентября 2024
Место приятное. Еда достойная (при наплыве гостей в выходные, возможен дефицит посадочных мест в столовой в моменте). Мы были в новом корпусе номера весьма приличные, уборка каждый день, при чем влажная. Аниматоры анимируют. Территория ухоженная.
16 сентября 2024
Такого отношения к себе и своей семье не было ни в одной гостиницы мира. Ждали заселения, заселили в 14.50. Уставшие с дороги зашли в номер, ребёнка после бассейна посадила ребёнка голой попой как оказалось на БУ пастель. На окнах дохлые мошки, в ванной грязные полотенце и обмылки в мыльнице. На постеле чьи то чужие волосы. На ресепшене мне сказали что, да, мы вас заселили в неубранный номер, потому что подхожило время, после чего отвернулись и стали оформлять других гостей. На вопрос когда нас заселят буркнула невнятно: -Ждите. Искренне желаю всем сотрудникам так же качествнно ездить отдыхать в отель пять звезд. С "наилучшими"пожеланиями гости с 102 номера зеселявшиеся 16.09.2024 года.
1
20 сентября 2024
Здравствуйте! Много раз были у вас но такое впервые!!! По воде в номер и уборке и по смене белья звоним не однократно со среды.слышим одни обещания.уже пятница без изменения! Все по прежнему никакой реакции. Номер 112 семья из 4 человек.крыша течет прямо около кровати-проснулись встали ногами в воду.также красивый подиум где соит комплект из хорошего стола для отдыха и 4-х кресел. но когда пошел дождь а он был 3 дня пришлось быть все время в номере из-за отсутствия козырька который туда просится! А рядом в 113 люди сидели и улыбались. Очень скользкой оказалась плитка при дожде около номера! Упали оба ребенка повредив ноги неоднократно! Просим обратить внимание и также как и раньше будем рекомендовать вас! С уважением семья Помаз!
17 августа 2024
Отличный отель , все очень нравится , очень вкусная еда , и вежливый персонал
Спасибо за все
Приедем еще обязательно
1
22 сентября 2024
Всё отлично. Рекомендую. Обслуживание на высшем уровне. Бассейны чистые. Кухня отличная, персонал приветливый до моря 5 минут .
1