Не состоявшиеся процедуры 10.02.2025.Хожу в вашу клинку на Тургенева и всё устраивало, до сегодняшнего дня.Мой приём был назначен с 14.30 до 16.00 у Занегиной Юлии Викторовны.В 14.34 я уже зашла в клинику и ожидала приема,на который меня пригласили только в 15.00!!!Консультацию провели,снимок сделали(всё заняло 30 минут),но из-за того что с моего приема своровали пол часа, чистку полости рта мне предложили разделить на 2 раза,либо перенести на другое время.Я,конечно,перенесла,но на ресепшене ни извинений,ни предупреждений о том что запись сдвигается-НИЧЕГО,вы свободны-это слова администратора в конце.Это что за объяснение несостоявшегося приема,я ещё и виновата????!!!!Почему из-за какого-то сложного пациента, время на которого не заложили,мне не провели процедуру,на которую я записывалась за НЕСКОЛЬКО НЕДЕЛЬ,чтобы не сдвигать следующих.То есть меня можно было подвинуть.При этом все мои планы также сдвинулись,ведь я заранее записывалась и закладывала время на реабилитацию после этого.Отвратительное отношение!!!Просто день в пустую!!!
Очень повезло с замечательным стоматологом Фуфачевой Ариной Валерьевной. Внимательность, доброжелательность, ответы на все вопросы. Грамотный, современный подход к лечению и протезированию. Рекомендую и клинику, и доктора.
Замечательная клиника, для меня было важно лечение под микроскопом, Альба оказалось такой клиникой, замечательно лечимся всей семьей , все супер , врачи грамотные !!! Это важно !!!
Спасибо за ваш труд
По телефону озвучили одну цену за консультацию врача, а в итоге взяли в 3,5 раза больше. После претензии ответили, что не несут ответственности за другого менеджера, который озвучил по телефону такую стоимость.
Записывайте разговоры с этой клиникой, если задумаетесь сюда идти.
Прекрасные врачи Занегина Юлия и Степанова Полина.
Занегина Юлия великолепный хирург, удалила зуб аккуратно, анестезия отошла легко, а я забыла, что вообще мне удаляли зуб, никакой боли после того, как отошла анестезия. Степанова Полина вежливый и тактичный врач, подробно рассказала план лечения, вызывает доверие. Они обе прекрасные врачи с эмпатией и профессионализмом. Для меня это всегда было важно. Сервис на высоте! ❤️
Очень хорошая стоматология. Рекомендую всем друзьям. Нравится,что делают все, есть гарантия, хорошее обслуживание. Решают все проблемы. Наблюдаюсь у терапевта Степановой, вежливая и профессиональный подход
2
Юлия Александровна
Знаток города 4 уровня
9 ноября 2024
Выбор на стоматологию Альба пал только из-за врача стоматолога-ортопеда Данилевич Елены Юрьевны, настоящего профессионала своего дела. При других равных условиях в эту клинику бы не вернулась.
Прекрасная новая стоматология. Врач Степанова Полина с золотыми руками. Смогла спасти зуб за который другие врачи не брались, рекомендовали удалять. Одиночное да ю, рекомендую.
Была записана к врачу ортопеду. Ждала дней 10 .За день позвонили и отменили запись. На томограмму отправили в район Молодая Гвардия. А так все чистенько.