Алатау Люкс
122 отзыва
9 мая
Очень хорошая гостиница! В номерах тепло, чисто! Есть мыло, шампунь, кондиционер и тапочки. Останавливались на три дня с завтраками и ужинами. Все было вкусно, не знаю кто пишет что как в столовой еда, мы не заметили! Девочки очень вкусно готовят и красивая подача как в ресторане а не как в кафе, и тем более не как в столовой! Еда вкусная и порции очень большие! На завтраки у нас была яичница с овощной нарезкой, блинчики со сгущенкой и горный чай и кофе. А на ужин салат оливье и мясо с картошкой и чай! Причем каждый день нам новое готовили. Еда разнообразная. А по поводу хычинов это отдельная тема! Таких вкусных как у них мы не ели ни где. 350руб. вообще считай бесплатно. Огромный хычин! Спасибо всем девочкам гостиницы: поварам, официанту Залине (очень приятная), горничной отдельное спасибо за 'чистоту в номере. А вид из нашего окна был потрясающий! Обязательно приедем ещё! Процветания Вам и успехов!
1
11 мая
Хорошая гостиница Алатау Люкс. В самом центре Домбая. Рядом два подъёмника. Жили на 4 этаже в номере Люкс. Чисто и аккуратно. Хороший ремонт, белые халаты, мыло, шампунь, тапочки. Чистое постельное белье и полотенца. Все отлично. Брали завтраки. Не знаю где такие ещё вкусные завтраки по 350р. Нам подали яичницу, булочки, овощную нарезку, блинчики и на выбор чай или кофе, мы выбрали чай. Прекрасная подача блюд, прям как в ресторане. Очень внимательный и отзывчивый персонал, приятно было общаться.
Спасибо Вам за все, отдыхнули отлично.
1
18 февраля
Обычная гостиница без претензий. Главное, здесь тепло, чистое белье, все необходимое есть (тапочки, мыльные одноразовые принадлежности, фен). Очень удобное местоположение, через мост подъемник, в гостинице есть кафе и прокат. Напротив, кальяная и кофейня. Мы были всего 2 дня и нас все устроило) отличное соотношение цена-качество!
1
31 января
Приличная гостиница. Чистые, уютные номера. Расположение гостиницы идеальное. Прошли через мост и мы у канатик. Просто прелесть. При гостинице есть прокат снаряжения, на первом этаже есть кафе с очень вкусной кухней. Персонал очень доброжелательный, всегда идут на встречу. Помогут подскажут. Мы заболели так девочка помогла донести до номера еду. Дали лекарства. Остались довольны отдыхом. Будем рекомендовать друзьям.
1
20 февраля
Прекрасная гостиница прямо у подъемника! Место супер! Отличный прокат снаряжения! В номере очень чисто, все есть для комфортного проживания. Что особенно отметила-чистейшее белье и хорошая шумомзоляция! Очень приветливые девушки и хозяйка Эльвира! Обязательно вернусь! Спасибо
1
6 марта
Общие впечатления от проживания в данной гостинице отрицательные.
Из плюсов: близкое размещение к подъемникам, хорошие и вкусные завтраки. За это две звезды.
Из минусов: в номере все держится на последнем издыхании. В ванной комнате на полочку для умывальных принадлежностей не положишь даже зубную пасту, вся полка прогнется. Не было освежителя воздуха, в одном из номеров протекала душевая кабина. За все 4 дня проживания у нас не убирали номер, не выносили мусор, за весь период проживания выделили только один рулон туалетной бумаги. На стойке администрации никогда никого нет, у кого интересоваться по поводу нюансов проживания тоже неизвестно. Из-за сервиса сразу -100 к впечатлениям.
1
10 мая
Супер отель. Отличные завтраки .
Отдыхали в номере на 3 этаже. Вид на горы завораживающий. Все чисто, постельное белье свежее, полотенца
и тапочки все есть, что еще надо для отдыха.
Приятный и отзывчивый персонал. Нам все понравилось. Хотим пожелать процветания и развития.
1
9 мая
Очень уютная гостиница. Приехали сегодня администратор Елена приятная девушка заселила нас раньше! Номер чистый и просторный.Прекрасный вид на горы. В номере все есть холодильник, шкаф, чистое постельное и полотенца. Девочки в кафе накормили очень вкусно. Официант Залина прекрасный человек которая прекрасно знает меню и рассказала какие блюда из чего делают. Нам принесли огромные порции, мы съели все потому что было оооочень вкусно и красиво подано как в ресторанах Мишлен. Твердая 10 за это. Спасибо вам за все. Приедем ужинать к Вам. Процветания вам и побольше адекватных гостей!
1
9 февраля
Выбирала жилье в Домбае практически рондомно, но вообще не прогадала, что попала в эту гостиницу. Приветливый персонал, чистые номера, вид из окна шикарный. В кафе внизу завтракала пару раз, все понравилось. Внизу можно оставлять снаряжение. Месторасположение гостиницы - идеальное, до канаток близко, рядом кафешки, сувенирные лавки, прокат. Рекомендую.
2
10 мая
Хороший отель с приемлемыми ценами на проживание. в кафе кормят вкусно в подарок как бонус чайник горного чая что может не радовать. приветливый и отзывчивый персонал что тоже приятно. В номере чисто и тепло. Прекрасный вид на горы. Нам все понравилось!
1
31 января
Отдыхали семьёй в конце января, жили на третьем этаже. Нам понравилось. Расположение отличное, рядом обе канатные дороги, машину есть где припарковать,в номере чисто. Из минусов это полочка в ванной игрушечная(шатается), вайфай выше второго этажа не работает. Поэтому четыре звёзды.
1
26 января
Гостиница просто супер! Рядом подъёмники - маятниковый и гондольный. Тепло. Самый вкусный хычин. Каток и детские развлекухи рядом. Прокат и ремонт горнолыжного снаряжения на первом этаже. Советую.
2
13 февраля
Отличный отель!!! Находится в самом центре всего. Сбоку 2 канатки, выходишь сразу выход на рынок. Всё в шаговой доступности. Персонал очень вежливый, всегда готов помочь в любом вопросе!!! Бронировали 2-х местный номер. Всё классно.
2
14 января
Вполне неплохой отель средней цены. Убранные номера, приятный персонал. Вид с балкона на горы прекрасен. Все в пешей доступности, подъемник в 5 минутах ходьбы. Нам понравилось, вернемся еще
2
5 января
Если можно было бы поставить 0 звезд, то я бы поставила.Будем считать, что 1 звезда за глинтвейн. Пришли мы в это "анти-кафе" после прогулки по Домбаю, народу здесь было не много, решили съесть хычин и выпить глинтвейн.Нам дали меню и мы сели за столик, через 10 минут к нам подошла официантка, приняла заказ 2 глинтвейна, 1 хычин с картофелем и сыром, 1 хычин с мясом.Через минут 15 нам принесли глинтвейн. На вкус приятный, оформлен хорошо, горячий, ждем хычин...10 минут, 20 минут, глинтвейн остывает, мы его уже допиваем, решили заказать к хычинам имбирный чай.Напомню, народу не много. Через 40 минут нам приносят 1 хычин с картофелем и сыром.Мы, в надежде, что нам скоро принесут и хычин с мясом, заказываем чай, но....наш хычин с мясом относят за другой столик людям, которые пришли на пол часа поезже нас...Сказать, что мы были удивлены, ничего не сказать...Тем временем хычин остывал и ели мы его в сухомятку.Прождав еще 15 минут мы поняли, что не вышли лицом и потребовали счет за 1 хычин и 2 глинтвейна.Невнятно извенившись нам принесли счет и с чувством того, что нас обокрали, мы с комом-хычином в горле покинули сей недобрый приют.Осадок остался надолго.Хычин тонкий, начинки практически нет и даже чай мы не дождались, обидно.Не ходите в это учреждерие, там не уважают путешественников....ну или нам так не повезло
1
1
9 января
Отличная гостиница! Шикарные номера, вид на горы просто 🔥🔥🔥 завтраки очень вкусные, там же можно взять и аренду оборудования по хорошей цене. Обязательно приедем сюда ещё раз, лучший вариант за свою стоимость!
1
9 января
Гостиница 10 из 10! Жили в люксе на 4 этаже, хороший ремонт, все есть. Особенно хочу отметить очень удобные матрасы. Балкон с прекрасным видом на горы. До подъемника буквально 2 минуты пешком. Там же при гостинице кафе. Персонал приветливый, идет на встречу.
2
3 января
Отличный отель в центре Домбая,все рядом кафе,рынок,канатка. Шикарный вид на горы. Есть парковка. Уютные номера,проблем с горячей водой нет,приятный персонал,с радостью бы вернулась в это место
3
10 марта
Самое важное в этом месте - замечательная кухня, которую еще и поискать надо во всем поселке. Отличный персонал, который всегда готов помочь. Хороший кальян и кофе. Если нет завышенных ожиданий, то место приятное.
9 января
Шикарный отель, новый ремонт, чистое белье, полотенца, сам номер оочень чистый, что для меня огроооомный плюс! Проблем с водой нет! Вид из окна отличный, подъемники в 1 минуте, кафе на 1 этаже, вкуснейший завтрак. Администратор приятная женщина, решает оперативно все вопросы. Советую!
1
31 декабря 2024
Шикарное расположение в самом эпицентре событий , счастье что есть паркинг с этим везде сложности . Пересонал очень отзывчивый . Номера хорошо к чистые .
1
19 января
Обычное место. Заказал себе жаркое с бараниной(Ждал не долго, но ждал бы меньше если бы официантка не проходила несколько раз мимо), жаркое с бараниной - хороша, но не само мясо баранины! Баранина порезано ужасно, какие-то куски не понятного, не съедобного мяса баранины и в придачу очень мало мяса баранины! Пару кусочков баранины которые веса 10-15% занимали от самой тарелки еды. Самое вкусное что входило в жаркое - это картошка по деревенски.
1
7 июля 2024
Номерной фонд отличный: свежий ремонт, чистота, полотенца. Гостиница близко ко всему, хотя и сам посёлок очень маленький. Но отношение к гостям оставляет желать лучшего: при вселении группы не во всех номерах был свет, сначала поселили в номер, все расположились, потом заставили переселиться-якобы перепутали, на номер бронь. Никто не предупредил, что бойлеры нужно включать за три часа-остались немытыми вечером, а ночью и утром снова не было света, а бойлеры электрические.
P.s. В якобы забронированный номер никто до нашего отъезда так и не поселился!
1
3 января
Замечательный персонал, все подскажут и помогут как нужно! Завтраки вкусные- благодарю! А еще огромный плюс, в комнате тепло, даже в мороз будет очень комфортно ! Рекомендую)
1
7 декабря 2024
Отличное расположение гостиницы. Рядом канатная дорога, река Аманауз. Приветливый персонал. В кафе на 1 этаже очень вкусно готовят.
1
13 ноября 2023
Хорошая гостиница. Были в ноябре. Отель расположен в центре поселка. У нас был очень комфортный номер на семью с двумя детьми. В номере было чисто , очень удобный ортопедический матрас на кровати , теплые новые одеяла , холодильник , телевизор с мультиками, чайник. Горячая вода , отопление , фен - все самое необходимое после активного отдыха в горах в номере есть. Сан узел быстро высыхал от воды , после использования. Парковка для авто рядом с отелем. Важно, что можно с собачкой , у нас небольшой шнауцер. Вид из окна был не самый красивый , на соседний отель , но мы и не особо смотрели в окно. Внизу , на первом этаже, отличное Кафе. Оооочень вкусный и мягкий шашлык из баранины , шурпа , лагман - все свежее и горячее. Рекомендую эту гостиницу.
3
31 января
Просто КОШМАРНЫЙ прокат в подвале гостиницы!!!! Старое оборудование,маленький выбор моделей ботинок ,но самое ужасное это персонал.Очень грубо общались и открыто хамили,что такое сервис явно никогда не слышали.В гостинице сказали,что жильцам делают 20% скидку,но обманули,в прокате взяли полную стоимость.Просто зря потраченные деньги и время,так как пришлось менять оборудование
1
6 августа 2024
Остались очень довольны гостиницей. Красивые, стильные, чистые номера. Огромная кровать. Белоснежные полотенца и постельное бельё. Огромный балкон с мебелью для посиделок. И шикарный вид на горы. Сюда хочется вернуться ещё.
3
5 декабря 2024
Ездили автобусным туром, по приезду поселили в гостиницу напротив 2 семьи в один номер, т.к нас это не устроило, пошли искать варианты, зашли в эту гостиницу номера на верхний этажах обновлены, ванна, холодильник, фен все в номере, есть небольшие недочеты, но в целом нам все понравилось.
19 января
Заходили в кафе. Заказ приняли быстро. Заказали две хычины, осетинский пирог и чай. Принесли быстро. Было очень вкусно. Пмрог даже не смогли осилить. Так нам упаковали с собой.
9 марта
Плохой номерной фонд, в номере все держится еле-еле, начиная от полки для зубной пасты и заканчивая лейкой и краном.
Молодежь в администрации относится к работе спустя рукава.
, это видно. Как будто заставляют работать. Домбай как вснгда шикарен, но номерной фонд подкачал
30 января
Доброжелательный персонал, уютные номера и вкусная кухня. Шикарный вид из окна, обязательно вернулся ещё 🥰
1
12 января
Неплохой мини-отель, Из минусов - плохая звукоизоляция, отсутствие вайфай. Из плюсов - удобное расположение, чистые номера.
5 мая
очень грязные номера, в номере холодно, а отопление включат только если очень попросить, завтраки и ужины выглядят как блюда и дешёвой столовки, за такую сумму можно пойти в кафе и очень вкусно поесть, не советую этот отель.
1
26 января
Хорошее заведение , вкусная еда , а главное идеальное местоположение , все в шаговой доступности .
1
6 марта 2024
Отличный отель, замечательная внимательная хозяйка Альбина. Номер 22 - большой красивый, мебель новая, спали, как боги. 2 окна с видами на горы. Близко к подъемнику. Музыка за окнами до 22:00. Внизу удобное хорошее кафе, брали еду в номер часто. Детям на завтрак - разные каши, блины и др., куриный суп вкусный. Уборка, расположение - все отлично.
15 марта 2024
Постоянно останавливаемся на Домбае в Алатау люкс, очень близко к канатке, всем тусовкам магазинам, номера большие красивые, вид шикарный, кушаем тоже в кафе частенько, очень вкусные завтраки, мясо на гриле овощи. Прекрасная хозяйка и весь персонал
17 февраля
Хорошая гостиница , вежливая администраторша , напротив делают классные кальяны и великолепный кофе
1
13 января 2024
В самой гостинице не останавливались, но посещали кафе на первом этаже. Всё очень вкусно, свежее, шорпа и шашлык из баранины, просто объедение. Обходительный персонал, хорошие порции, ожидание не долгое. В следующий раз обязательно остановимся в отеле, по многочисленным отзывам знакомых, номера приличные,чистые, всё необходимое есть
10 января 2024
Оставляю отзывы обычно когда что-то не нравится, но сегодня хочется просто поблагодарить от души хозяйку и персонал этого чудесного отеля! Молодцы! Чисто, уютно, по вежливости по отношению к посетителям на первом месте однозначно. Не первый раз в Домбае и есть с чем сравнить, по поводу еды - вкуснейшая, пальчики оближешь. Вид из отеля в гору. В общем из минусов ровным счетом ничего. Когда уезжали, хозяйка подарила фирменное пиво, мелочь, а очень приятно 😅 желаю дальнейшего Вам процветания, приедем к Вам обязательно еще!
1
22 февраля 2024
Очень понравилась гостиница, было просторно нам вчетвером, чистота на высоте и очень приятный персонал. Буду планировать поездку, остановлюсь снова здесь. Цена и качество соответствуют.
26 февраля
Ставлю минимальную оценку за сервис!
Еда не плохая, но подача разочаровывает. Как будто просто навалили и отдали. Понимаю, что это кафе, а не ресторан, но хотелось, чтобы все было оправдано.
Сделала выводы, что дело в спящих и разговаривающих про фейстайму в зале поварах. Когда зашли - повара до нашего заказа просто лежали на диванах. А кушали под громкий разговор повара по видеосвязи на непонятном языке. Откуда нам знать, может быть обсуждают нас?
В общем, обстановка неприятная. Остались недовольны. Заселяться точно не будем.
31 июля 2024
Старый отель. Ничего не вкладывают ,только используют. Встретили нас не гостеприимно🫤.
Туалетных принадлежностей не дали. При резервировании был завтрак, на месте-нет! Администратора так и не увидели🤔,заселяла нас повар кафе.
Кровать скрипучая,очень! Подушки малюсенькие...На туалет не присядешь,колени упираются в ванную.
Думала ,что будет лучше,но увы🤪
24 февраля 2024
В гостинице не останавливалась, но останавливалась пообедать. Вкусно. Меню разнообразование. Обслуживание хорошее. Персонал гостеприимный. Интерьер приятный. Спасибо
13 декабря 2024
Все хорошо, в номере немного холодно было, но расположение и кухня на высшем уровне ⭐️
2
8 января
Отличный отель, очень чисто и приятно. До подъемника идти 3 минуты
28 декабря 2023
Проживали рядом, приходили на обеды и ужины сюда, еда как дома: свежие мягкие лепёшки, наваристые первые блюда, мясо сочное мягкое, всегда брали чайник со свежезаваренным чаем, вкусно и тепло после прогулок в горы)))) персонал вежливый и внимательный. Спасибо!
1
7 апреля 2024
Очень хороший ресторан. Повар Белла умница. Очень Вкусно. Цена приемлемая. Обслуживание хорошее. Баранина и хычины, а также чай изумительные!
24 сентября 2024
Останавливались в отеле на сутки и забыли одну вещь, перезвонила по указанному на сайте телефону, попросила посмотреть в номере, менеджер ответила, что в номере ничего нет. Обидно,. Ведь кто то ее взял после уборки номера. Осадочек
1 ноября 2023
Полтора месяца тому назад, довелось посетить гостиницу и покушать на первом этаже в кафе. Номера ухоженные, чистые постели,приятная обстановка. В принципе, чтобы отдохнуть и провести хорошо время в этом комплексе есть всё. А шашлык из баранины был просто божественный!!!!! Очень вкусный!!!! Рекомендую!!!!!!!!