Аларм-Моторс
84 отзыва
14 мая
Хочу объяснить почему поставил четыре звезды из пяти возможных. При покупке автомобиля руководствовался больше территориально удобным расположением автосалона, понимая что предложения по стоимости у всех дилеров схожи и апеллируя к скидкам других салонов, выиграете не больше чем в личном общении, при способности к торгам. Результат на тот момент был отличным, авто приобрёл по запланированной стоимости. Уезжал из автосалона с приятным впечатлением, особенно, порадовало общение с менеджером Дарьей! Ёмко, лаконично, с бонусами в виде доп оборудования, сертификатом на первое то и приличным снижением стоимости.
Тут бы поставить пять, но, впечатление испортило посещение первого ТО.
Делать необходимо при пробеге не более 5 000км, я приехал с 4600. Как оказалось, входит только замена масла с уплотнительным кольцом. На просьбу перепрошить мультимедиа систему, так как появились незначительные сбои сопряжения с устройством, получил отказ(в первое то не входит) так же не предусмотрено замены фильтров, следствие-это ошибка D7(замена воздушного фильтра), что указано в руководстве по эксплуатации и появляющимся при старте предупреждением "Обслуживайте свой автомобиль", что лично мне, доставляет дискомфорт.
Рекомендую при покупке, добиваться сертификата на полную стоимость первого ТО, около 15т.р.
ТО проходить после 5000км, чтобы снять ошибку и ездить на исправном автомобиле)
Внимательнее проговаривать предложения доп оборудования и прочих радостей, это влияет на полную стоимость автомобиля и стоимость Каско, страховки и последующего ежемесячного кредита.
Также, мониторить предложения других салонов на последующие ТО.
А в целом, приятный салон, с квалифицированным персоналом и готовностью разговаривать на уменьшение стоимости.
4 декабря 2024
Обслуживание отличное. Помогли с выбором, всё объяснили. Черри производит впечатление, надеюсь впереди только положительные эмоции от эксплуатации. Парковаться конечно лучше за салоном, места очень мало. После парковки и консультации- выезжать, это квест
1 апреля
Мой любимый вокзал. Красивые перроны под сводчатым потолком. Залы сохранённые с императорских времен. Небольшой музей, уютный и интересный. Большинство фильмов снято здесь. Здание с фасада, как дворец. И главное, много лет ездил по этому маршруту, так как жил недалеко от Павловска.
13 сентября 2024
Хотим поблагодарить от всей души специалистов в аларм Моторс. Обратились сюда с целью приобретения нового автомобиля.Качество обслуживания, клиентоориентированность, профессионализм оцениваем на высшем уровне! В салоне всегда встречали с большим вниманием, с готовностью решить любой вопрос!С нами работал специалист Николай Матвеев, хотим выразить ему отдельную благодарность за его профессионализм, помог нам во всех интересующих нас вопросах и проблемах,всегда был на связи, подобрал более приемлемый для нас вариант! Спасибо огромное!
31 октября 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Булаш Михаилу и агенту Ольге. Профессионалы своего дела! Всё подробно объяснили, показали, рассказали, сделали быстро и качественно! Остался полностью доволен как работой сотрудников, так и в целом салоном. Всё очень приятно и комфортно!
10 апреля 2024
Покупали в салоне автомобиль. Очень довольны сервисом и быстротой обслуживания. Замечательные девочки в кредитном и страховом отделе (Оля). Все четко, ясно рассказали, предложили самые выгодные варианты, рассказали не только о преимуществах, но и обо всех "подводных камнях" кредитов. Невероятная БЛАГОДАРНОСТЬ нашему менеджеру - Боброву Павлу. Покупать у него авто - сплошное удовольствие. Мастер своего дела и большой знаток автомобилей. Подобрал авто, провел тест-драйв, на любой вопрос всегда отвечал максимально развернуто, легко давал характеристику любому авто в салоне, проводил сравнения, помогал с доп. Опциями. Не даром нам его рекомендовали знакомые, как самого компетентного и клиенториентированного менеджера по подбору авто. Теперь и мы будем рекомендовать Аларм-Моторс и только Павла. Спасибо! Процветания.
1
19 февраля
---------то замена масла в двс, фильтр масляный и воздушный, замена масла в заднем мосту 2л. делали 8часов вместе с оформлением 😁 запись делал за 1000 км до гарантийного то, работы не должен оплачивать т. к. ам новая, чуть больше года, аларм моторс записали аж через две половиной недели, соответственно перепрабег плати 30 рубликов 😁 вообщем дорого и непонятно что они тут делают. буду искать человеческий автосервис. всем добра 👏
1
16 сентября 2024
Салон, супер. Хороший ассортимент авто. Менеджер Дмитрий Жижерин квалифицированно провели тест драй и рассказал, показал ассортимент авто,рассказал о плюсах и минусах. Финансовый менеджер Юлия предложила много вариантов условия покупки.Остановились на лучшем для меня.Благадарю за понимание. Советую. Успехов!!!
22 сентября 2024
Покупал здесь и обслуживаю автомобиль черри, так как это ближайший дилер ко мне, впечатление плохое, покупка авто у перекупщика на рынке выглядит более честной и прозрачной чем здесь, а обслуживание так это вообще ужас машина постоянно ломается, но запись на гарантийный ремонт занимает ужасно много времени, например у меня на гарантийном пробеге повело тормозные диски, запись к дилеру на диагностику была только через месяц, пока я месяц ездил пробег перевалил за 5 тыс.км и в гарантии дилер отказал. При обслуживании машину не помоют. На одни и те же неисправности жалуюсь несколько раз ничего не ремонтируют, система старт-стоп ошибку выдаёт, мультимедиа перезагружается, водительское кресло скрипит, климат дует теплым, подголовник не держится, уже 10 раз всё это сообщал при каждом посещении, реакции ровно ноль.
2
23 марта 2024
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Владимиру Борояну и всему дилерскому центру аларм. Такой открытости и хорошего общения сложно найти. Дали ознакомиться с договором, никуда не торопили, были на связи в течении всей сделки и выдачи автомобиля (Терпели мои вопросы и мою душность и отвечали на всё, а вопросов было много 😁)Все прошло без каких-либо проблем и подводных камней, а это - редкость. Сделали отличные подарки (а не фикцию, заложенную в стоимость) и вся сделка сопровождалась лишь положительными эмоциями и настроением! Спасибо еще раз, Вы сделали счастливее еще одного автовладельца!
2
28 ноября 2024
Toyota Land Cruiser Prado, 150 Series Рестайлинг 1 2014г.в. Благодарю Менеджера отдела продаж автомобилей с пробегом Сергея Шубенкова за честный обзор и искреннюю информацию о состоянии автомобиля! Покупкой доволен,спасибо за эмоции,которые не перестают радовать по сегодняшний день!!!! Рекомендую как специалиста!
21 апреля 2024
Это был уже не первый автосалон, который мы посетели , но В Аларм-Моторс нам помогли определиться с выбором и принять решение о покупке нового автомобиля. Продавец - консультант Андрей Кудрявцев профессионал с большой буквы. Андрей рассказал ВСЁ о заинтересовавшей нас модели Chery Tiggo 8 от дизайна до этапов сделки при покупке авто, проконсультировал о возможных скидках дилера при сдаче нашего авто в trade in. Андрей внимательно выслушивал и отвечал все наши вопросы, развеял сомнения. Общение со всеми сотрудниками автосалона было доброжелательным и при этом высококвалифицированным. Андрей Кудрявцев сопровождал нас на каждом этапе оформления сделки, не навязывал дополнительных услуг, напротив, предложил все возможные бонусы и подарки, что очень приятно. Отдельное спасибо Ольге из кредитного отдела. Оформление прошло оперативно. БОЛЬШОЕ СПАСИБО компетентному персоналу автосалона! Салону процветания . ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ продавцу - консультанту Андрею Кудрявцеву за работу, приятное общения, внимательное отношение, положительные эмоции и настроение . Желаем Андрею профессионального роста и благополучия!
1
29 декабря 2023
Добрый день! Долго выбирала автомобиль, посетила много автосалонов. Решила посмотреть новый Москвич и приехала именно в этот салон. Меня консультировал менеджер Сергей, прекрасный профессионал своего дела, отвечал на все вопросы,! В итоге выбрала именно Москвич, Сергей помог на всех стадиях покупки, чему я очень благодарна. Машину отдали в срок. Профессионал своего дела!Обязательно посоветую данный салон своим друзьям.
12 апреля 2024
Был в этом представительстве дилера Хавал в первые, был записан на нулевое ТО на 14 часов уехал от туда в 17:30 )) началось все с оформлении документов , заполнили не правильно мое имя вместо Николай , Алексеем стал я ) далее на вопросы мастеру ответы были одни что это проблема всех автовладельцев этого авто, но когда я настаивал он спрашивал у знающих людей и они говорили ок посмотрим , было сделано замена масла и обновление головной системы, на проблему что не работает микрофон громкой связи ответ был что у всех так, (буду писать жалобу), обещали провести осмотр как это полагается на нулевом ТО , но и это они забыли) и все это за 4 часа ожидания. Не рекомендую делать здесь ТО
2
1
5 января 2024
Спасибо персоналу и менеджерам, все очень любезные, провели оценку моего автомобиля достаточно быстро, проконсультировали по покупке нового, добавили приятные допы бонусом. Больше спасибо отдельно Владимиру, работа на 5++
15 апреля 2024
10.03 делала то и меняла передние колодки вместе с дисками. 12. 04 начал мигать знак, то, что неисправленные тормоза. Я позвонила в сервис. Оператор Надежда четко обозначила, что неисправность не не может связано с заменами колодок, так прошло уже месяц. Нужно записаться на диагностику на 29.04 и то они пошли мне на уступки, что нашли окошко . Я приехала в сервис, попросила посмотреть тормозную жидкость, но в моей просьбе оператор Надежда категорическии отказала т. к все мастера заняты и им не когда заниматься моей машиной . И она не готова больше эту тему обсуждать , только диагностика . Я попросила управляющей, на что мне ответили он на совещании. Пока я не стала общаться на повышенной интонации, меры не каких не принимали, После другой оператор вызвал мастера и мои подозрения подтвердились. Нужно было долить тормозную жидкость.
1
21 марта 2024
Приобрел Москвич 3 на отличных как по мне условиях. За один день все оформили, в течение недели отдали авто. Все максимально профессионально, быстро и приятно. От этапа консультирования и подачи заявки на кредит до выдачи машины все на высшем уровне. Надеюсь и дальше при эксплуатации будут меня радовать.
1
21 октября 2024
Ремонт по гарантии осуществляется ТОЛЬКО после досудебной претензии. Просто так не записаться! Возврат услуг эвакуатора по случаю, признанному гарантийным - не возвращают. Кормят завтраками, или что не хватает каких-то документов. В этот салон лучше не обращаться от слова «совсем».
2
10 июля 2023
Долго выбирали автомобиль, посетили много автосалонов. Решили посмотреть новый Москвич и приехали именно в этот салон. Нас консультировал менеджер Владимир, прекрасный профессионал своего дела, отвечал на все вопросы, даже в выходные! В итоге мы выбрали именно Москвич, Владимир и Наталья( кредитный отдел) помогли на всех стадиях покупки, чему я безмерно благодарна. Машину отдали в срок который нужен был нам - за это отдельное СПАСИБО, Профессионалы своего дела!
1
11 июля 2023
Большая признательность менеджеру по продажам Вадиму!
Благодаря ему мы остановили свой выбор на Москвиче. Он помог нам принять верное решение по покупке автомобиля. Были в разных автосалонах, в том числе и других марок.
Вадим с первых минут оставил о себе положительное впечатление. Ненавязчиво, со знанием своего дела, по- человечески, что крайне важно для нас, сделал нам коммерческое предложение, которое оказалось самым выгодным и оптимальным для нас. Работа была проделана слаженно, четко, ничего лишнего. Теперь мы счастливые обладатели современного надежного автомобиля, который идет в ногу со временем!
Желаю вам процветания и высокого уровня продаж!
17 мая 2023
Менеджер профессиональнос большим интересом проконсультировал о москвиче 3. Автомобиль удобный,вместительный и для 2-метровых людей, комфортный. Тест-драй порадовал меня с 30 летним опытом вождения и седанов и внедорожников. Цена приемлимая для таких авто (ниже, чем другие однотипные авто). Отличный вместительный кроссовер!
1
3
15 марта 2024
Планирую приобрести авто, пообщался с Владимиром, который сразу обозначил условия сделки. Если жена согласится пересесть на китайца, то обязательно обратимся к Владимиру. Почему пишу отзыв не купив авто? ответ прост, объездил салоны ЛАДА, после которых сложилось ощущения, что кто-то очень жёстко и нагло обманывает, не все, но манипулируют цифрами очень умело.
2
12 декабря 2024
Москвичами они уже не торгуют. Я брал haval. Мне понравился честный кредит, никаких дополнительных накруток нету
10 января 2024
Купил Москвич 3. Очень доволен. Предложили хорошие условия покупки и трейд ина.
Отдельно хочу выделить менеджера Романа, он очень внимательно подходил ко всем вопросам и всегда был на связи.
Рекомендую)
9 марта 2024
Лучший салон где мы были купили там машину в максимальной комплектации теперь ездим довольные менеджер Сергей Акимов очень нам помог,советуем обращаться к нему
Но вот отдел сервиса просто кошмар камеру жду уже почти 2 месяца видимо с луны летит
1
22 февраля 2024
Персонал отзывчивый. Ненавязчиво провели консультацию. Рассказали про выгоду и способы приобретения. Вполне возможно я бы и купил автомобиль если бы стояла задача.Минусы это парковка. Про сервис пока ничего не знаю. Не обслуживания.
1
3 апреля 2024
Отличный автосалон! Покупал Chery tiggo 7 pro max. Машина была в наличии. Вле рассказали и объяснили. В подарок получил допы и зимнюю резину. Все супер!
2
21 января
Худший автосалон который я видел , персонал хамоватый , говорят ждать 5 минут в итоге сидишь часами .
28 января
Купил б/у машину,покупаешь кота в мешке через 8т пробега попал на капиталку.Не советую это место.
17 августа 2023
Записался на диагностику к дилеру(0.08.2023)машина не «тянула», не набирала обороты. Прождал неделю чтобы освободился «специалист» и провел мне диагностику. Назначили три диагностики: общая на ошибки, на катализатор, и что-то там с бензобаком(фильтром).
Провели первую, все отлично! Провели вторую, на катализатор, тоже все хорошо! Даже графикпосле проверки показал, что катализатор работает! Сказал что проверили все что могли, все работает, езжай, скорее всего глюк какой то был! Я поехал, а в итоге проехал метров 500 и развернулся опять к ним! Машина вообще не ехала! Приехав опять к дилеру, со мной решил проехаться сам мастер и в эту поездку машина вообще еле-еле ехала, ни как ей было не разогнаться. По итогу мастер сказал что причина скорее всего катализатор! И будут еще одну проверку делать, бесплатно)
После проверки сказал что катализатору «конец», он раскололся..
как ваш мастер делает проверки, это конечно большой вопрос!
Во первых, показывал мне график работы катализатора и уверял что все ок,! во вторых сказал что он треснул, а когда мне вырезали катализатор, я специально все время рядом стоял и смотрел за процедурой, никакой там трещины не было, а болталась «стершаяся таблетка» от катализатора!
По итогу я заплатил за бесполезные диагностики в вашем центре, ни только в этот день, а еще в предыдущие дни, потому что обслуживался только у вас и делал ТО только у вас, к тому же не давно-в мае!+эвакуатор, и что еще будет дальше с двигателем после поездок с разбитым катализатором тоже вопрос….
2
25 января 2024
Замечательный автосалон. Хочу отдельно отметить работу старшего менеджера Матрахова Романа и руководителя Пимкина Александра. Ребята помогли с покупкой нового Москвича. Настоящие профессионалы. Весь процесс прошел быстро, понятно. Меня держали в курсе на всех этапах сделки. Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.
Еще раз спасибо! Если можно было бы поставить 10 звезд- поставил бы.
14 марта
Звонки с нежелательной рекламой, в салон не обращался. прямое нарушение закона о рекламе!
30 ноября 2023
Спасибо alarm motors и отдельно менеджеру Роману за предложения и сопровождение сделки. Был ряд капризов с нашей стороны(никакого негатива со стороны менеджера), мелкие несостыковочки со стороны салона (они обсуждались), но в общем и целом всё прошло быстро, чётко и качественно. Настоящие проффесионалы.
24 ноября 2024
Пришел купить машину, на ресепшен только кивнули головой, ни один продавец не подошел, купил у конкурентов, о каком сервисе вы говорите, он ужасен
1
1
5 октября 2024
Отличный салон. Спасибо большое, обслуживание и качество работы на отлично
25 января 2024
Менеджер Роман помог все грамотно организовать, помог с оценкой нашего авто и был очень добр на протяжении всего процесса покупки. Рекомендую!!!
2
8 января 2024
Приехал в конце декабря в салон посмотреть Москвич 3, в итоге уехал на новой машине. Выражаю благодарность менеджеру Вадиму, за профессионализм и честность. Сделка прошла быстро и без "подводных камней". Все условия были такие как обговаривали.
31 января 2024
Спасибо за помощь в покупке. Менеджер Владимир Бороян помог оперативно выбрать машину. Низкий процент по кредиту, огромная скидка. Спасибо!!!
1
20 апреля 2024
Очень сильно снизили планку по уровню сервиса и внимание к клиенту. Видимо пока идёт и без этого все хорошо, китайцы сыпятся, работы много, на сервис можно не обращать внимание
2
1
2 июля 2023
Купили тут москвич. Довольны. Особенно понравилось общение с менеджерами, все рассказали, показали, рассчитали различные варианты и мы выбрали более подходялий для нас. Рекомендую!!!
2
10 июля 2023
Приехали за Хавейлом, уехали с договором купли на Москвич3. Спасибо менеджеру по продажам Марату. Все четко. С нашей стороны куча вопросов, переживаний. Со стороны персонала-четкая работа, не возмутимость нашими пожеланиями:)еще и Подарков куча для Авто. Спасибо большое! Оформили Каско, Осаго здесь же. Процветания Центру, персонал Отличный!
14 августа 2023
Отличный салон, профессиональные менеджеры. Для покупки авто порекомендую менеджера Романа, все чётко объяснил, рассказал, приехали посмотреть, и в этот же день купили авто!
5 января 2024
Качество работы -5
Отношение к клиентам - 5
Персонал -5 ( Влад Пересунько )
Время ожидания -5
В результате , уехала на новом Москвич 3
Рекомендую салон - честно относятся к клиентам .
7 ноября 2024
3,5 часа на нулевое ТО-это слишком МНОГО. По моему мнению достаточно и полутора часов. Над этим нужно работать.
7 июня 2023
Купили тут Москвич, потому что самое выгодное и адекватное предложение сделали именно здесь, в Аларм, а нам было с чем сравнивать!) Покупку вел старший менеджер Владимир, был всегда на связи, всё по делу, без каких-либо умолчаний, подводных камней и прочего, главное - задавать вопросы)
Сделкой довольны, кстати как и автомобилем!
1
21 октября 2024
Приятные сотрудники. Быстро решают вопросы . Минус , маленькая парковка
11 декабря 2024
Парни развернулись на китайцах лицом к потребителю! Зачёт!!!
16 февраля 2024
Отличный салон. Персонал очень приветливый, учтивый, компетентный. Роман и Владимир супер!
1
26 ноября 2024
Качество проведенных работ и профессионализм сервисных работ отсутствует. Проводят замену рабочих деталей вместо указанной в наряд заказе. Привозят со склада не то что надо. Хотя по каталогу заказывали. Работа салона направлена на продажу новых авто! А обслуживание как получится...
14 ноября 2023
Спасибо большое Вашему салону!!!)))
Отдельное спасибо менеджеру Владимиру Бороян ,всем советую этого менеджера,без обмана всё честно рассказал,сделал скидки,всем советую!!!
1