Комплекс с самым удобным местоположением, абсолютно всё для комфортной жизни человека. Отличный номер, ресторан действительно хорошей кухней. Вечерний вид прекрасен в шаговой доступности прогулка у дворца школьников 5 мин пешим ходом триатлон парк. При комплексе имеется клиника в 7 этажей МРТ КТ, Рентген, УЗИ, проверить желудок. Полноценный медицинский центр с палатами где можно пройти чек ап, сдать анализы, прокапаться и думаю это не предел потому что есть ещё свой операционный блок с множественными наградами профессоров и хирургов. Чисто, опрятно и со вкусом. Поселится по работе, проверить организм и провести время и не теряя времени на поиск подходящего.
Хочу выразить благодарсть персоналу ресторана Балкон. В частности администратору Айдане. Проводили той в честь юбилея мамы. Обслуживание очень хорошее, еда вкусная. Нам все понравилось. Спасибо ❤️
Очень приятное отношение к посетителям.
Вежливый персонал, за чистотой следят.
Уютно очень тут! Кормят тоже хорошо вкусно. Мне понравилось! Рекомендую!
Аланда клиника очень ответственная клиника. Врачи и мед персонал очень добрые и знатоки своего дела. Были там 2021 году у врача Болатбека Алибековича. Врач с большой буквы. Наш любимый доктор!!!
Отличный отель, хорошего уровня, чистые номера, приветливый персонал. Останавливался 2 раза и надеюсь ещё буду проживать в этом отеле. Так держать!! Молодцы !!!
Чисто, уютно. Достаточно тихо. Вежливый персонал. Красивое оформление Хорошая кухня. Не плохой завтрак. С одной стороны вид на «Дворец Школьников» с другой рынок строй материалов. Медленно работает лифт.
Плюсы:
- чистота в самом отеле и в номерах;
- вежливый персонал отеля;
- удобное место расположения;
Минусы:
- очень скромный набор блюд на завтрак;
- достаточно быстро заканчиваются блюда на завтраке и их не пополняют;
- кулеров на этажах нет (хотя чайники в номерах и чай есть);
- дополнительно воду выдать в номер отказались (только платно).
Хороший отель, уровень сервиса на высоте. Кухня ресторанов качественная. Завтраки полноценные, здесь не жадничают. В номерах чисто и свежо. Персонал культурный. Рекомендую!
Отель нам очень понравился. В номере всё необходимое, включая сейф. Прекрасный завтрак: 3-4 горячих блюда, в том числе каши! Что в нашем возрасте немаловажно. Творог, мёд, варенье, фрукты, сыры, соки и многое другое - на редкость богатый и разнообразный стол. Пирожные, печенье, тортики... Доброжелательный персонал, расскажут, что можно прсмотреть, вызовут такси, подержат вещи после выписки, если самолёт вечером. Удачно расположен - вблизи перекрёстка двух проспектов. Рядом торговый центр, банки, обменник, недорогая, но очень неплохая столовая (кажется, "У Юльки пирожки"?), нарочно пишу о ней, хороший выбор. Город современный, блестящий и нарядный. Его активно озеленяют, в отличие от Москвы, где на многих улицах исчезли деревья и газоны. Здесь же и пирамидальные тополя, и высокие живые изгороди из кустарника. Это и тень, и защита от выхлопов, и от сильного ветра, который зимой тут нередко. Люди отзывчивые, даже платити за нас в автобусе, ведь у нас не было карты.
Отличный отель. Комфортные номера со всем необходимым как для коротких командировок, так и для длительного проживания. Удобная локация. Приветливый персонал. Отдельное спасибо хотелось бы сказать администратору на ресепшн.
Шикарнейший отель , особенно для своей цены .
Тихо , спокойно , в лобби классная кофейня , в отеле действует кухня с широким выбором блюд .
Отель превзошел все ожидания
20 из 10
Персонал вежливый. В 2-х местном полулюксе комплект на одного человека. Завтраки средние, сок разбавленный водой, разнообразие так себе, в гостиницах классом ниже, бывает намного лучше. Сауну не советую, комната с электрокомфоркой.
При выборе отеля в Астане выбор был сделан именно в пользу «Аланда».
Местоположение - очень удобное.
Персонал - отзывчивый. Все просьбы удовлетворялись молниеносно. Очень приветливые официанты. К сожалению не запомнил как их зовут, но им отдельное спасибо.
Комната очень чистая. Очень хорошая звукоизоляция. Отличная теплоизоляция окон. За окном было - минус 20, а, даже при закрытых вентилях на батареях, в комнате было очень тепло.
Сантехника поддерживается в исключительной чистоте, спасибо горничным.
Очень комфортное проживание!
Этой гостинице я поставлю пятёрочку.
Номера всегда чистые ,уютные. Персонал очень вежливый , документы всегда вовремя. Завтрак-очень хороший, вкусно и ешь все что хочешь. В общем, если хотите отдохнуть, то это туда ,нет шума, и не понятных звуков)))) Да, и самое главное не лазиют в личных вещах.
Отличная гостиница. Очень чисто, номера в классическом оформлении - что-то вроде англосаксонского стиля - картины, резная мебель с гнутыми ножками, камин, хрусталь:). Вкусная еда и персонал внимательный. Менеджмент на 10/10, а обслуживающий 7/10, но тоже неплохо. Расположение удачное, вид из окна шикарный
Вежливый персонал, индивидуальное обслуживание, завтрак вкусный, разнообразный, сытный. В номере было чисто и чувствовался запах дезинфекции, но выветрился быстро. Расположение рядом с Дворцом школьников, АстанаМолл (Магнум)
Необычайно претенциозный интерьер. Сначала обилие золотого цвета шокирует, а потом привыкаешь. Непонятно, для чего это все и кого это должно удивить. Многие считают такое нагромождение безвкусицей. Но для разнообразия сходить интересно.
Добрый день.
Проживание в отеле понравилось. Заселили быстро,приятный персонал на стойке регистрации.
Необходимо оплатить туристический сбор( не дорого)
От аэропорта ехать буквально 30 минут.
Номера чистые просторные есть все необходимое.
Минибар с демократическими ценами. Смарт ТВ. Все туалетные принадлежности.
Достойный завтрак.
Напротив отеля есть торговый центр.
Мне все понравилось.
1
Игорь Б
Знаток города 16 уровня
19 апреля 2024
Отель превзошёл все ожидания.
Очень понравился персонал: чуткий и отзывчивый.
Еда на завтраке хорошая с горячими блюдами.
Есть стандартный набор: огурцы, помидоры, сосиски. Соки: яблочный и апельсиновый.
Брали стандартный тройной номер. Номер большой, чистый, меняли полотенце и предлагали воду.
Всё на высшем уровне! Расположение очень удобное! Идеальная чистота , уют комфорт! Вежливость персонала распалагает маментально! Обслуживание на высшем уровне!
Отвратительный завтрак. Заканчивается в 10 утра, но уже в 9 еды нет. Заветренные холодные жаренные сосиски и всё в этом духе. Интернет не работает даже на ресепшине. Розетки спрятаны за тумбочками, в открытом доступе розеток вообще нет.
Из плюсов: большой номер, достаточно чисто, стойка ресепшин круглосуточная.
С начала не понял что это очень хорошая гостиница, после того как выехал из неё и заехал в другую тут то и выяснилось что гостиница супер!!!
Alexey Nechesnyuk
Знаток города 4 уровня
29 марта 2024
Качественное место! Несколько этажей заняты семьей? родственниками? близкими? Не знаю… Но создана семейная гостеприимная атмосфера при соблюдении всех атрибутов качественного международного отеля. Всё там хорошо!
Персонал норм, завтраки откровенно слабенькие для 4-звездочной гостиницы. По чистоте норм. Душевая прям для детей сделана (маленькая). Матрас состоит из двух частей и он разъезжается.
Останавливалась повторно в Alanda, выбирала не я, так получилось. Номер улучшеный стандарт, вроде чисто, НО постельное застиранное, рыльно- мыльное отвратительного качества, завтрак ооочень скудный, шумно. Вобщем за несколько лет ничего не изменилось. Не советую, за эти деньги есть отели лучше!!!!
Комфорт на 3, персонал хороший, уборка номеров в этом отеле на высшем уровне, по "шведскому столу" на завтраке, он на 3 из-за заветренных овощей и малого выбора, номера комфортные.
Обслуживание на высшем уровне, номера уютные, комфортные, цены доступные. При отеле имеется клиника, бар и ресторан. Находится в центре города, все необходимое находится в шаговой доступности.
Был в командировке с 09 по 13 октября в Астане и останавливался в Аланде. Чисто, убирали каждый день. В номере тепло, это радовало, потому что коллеги мерзли в другой гостинице в городе. Завтраки нормальные, без особого разнообразия правда. Перед выездом ранним утром попросили с собой ланч-бокс, но нам даже горячий ранний завтрак приготовили и доставили в номер. Было очень приятно.
Гостиница с уже уставшим ремонтом, в общем неплохо, но везде по мелочам есть косяки, завтраки просто ужасные, выбор состоит из 6 блюд, 3 гарнира, 3 основных блюда.
О нет! Люстры хрустальные, ковры богатые и все!
Персонал здороваться не желает вообще (даже в ответ). Завтрак скорбный(((( Лейка в душе течет. Регистрацию не могли найти пол часа и, кажется, не очень усердствовали. Вай фай убитый.
Выводы: богато и абсолютно бестолково
1
Л
Лидия Волкова
Знаток города 7 уровня
19 июля 2024
Отель конечно с 4 звёздами, но завтраки могли бы сделать и по лучше, а то изо дня в день одно и тоже и дешёвые йогурты. К самому персоналу вопросов нет и такси если нужно вызовут, и помогут с вещами, комнаты убраны идеально.