Плюсы очень чистая терри тория, минусы сервис очень на низком уровне , 1 питание не в ключе но , 2 питание дают да же с прошлого дня, 2 раза отравились, 3 питание не вкусное особенно гарниры разносы для еды пахнут грязными тряпками , в номерах не убирают, надо звать самим , чтоб сделали уборку , в бассейне шезлонги удобнее чем возле озера, у озера шезлонги от целого дня лежания болит все тело, детская площадка в плачевном состояние качели некоторые сломанные !!!!! Цена не соответствует уровню гостиницы
Название красивое, сервис нулевой.
Снимали люкс и так не поняли, чем отличается от эконома, так как знакомые снимали эконом и все тоже самое.
Уборку не делали во время проживания.
В начале вообще дали одно полотенца для лица на 2 человек, пока не попросили .
В столовой один раз дали прокишую картошку.
В баре нельзя рассчитать обычной картой, только Каспи QR.
Вода еле идёт, один раз вообще отключили.
На берегу приезжают куча катеров, скутеров, из-за них вода мутная и пахнет бензином.
На берегу отравились от шашлыка.
Хотя шашлык был вкусным.
И самое, что мне не понравилось выселение в 9:00.
Менеджеры иногда не могу простые вопросы.
Некоторые номера в ужасном состояние.
Подумайте, прежде чем засидятся в данный пансионат.
Здравствуйте! Хочу побла годарить сотрудницу Бүрлен, если б не она то я бы от температурной сударки коньки откинул бы! Вызвал скорую, но к сожалению она очень очень долго ехала! Спасибо ей большое что отозвалась помочь первой медицинской помощи и сделала укол без болезни! Честно думал приехал в тот день, но она можно сказать спасла меня! Хорошо что у Вас в персонале имеете таких профессионалов своего дела! Всегда верил в молодежь нашего Казахстана! А так отель хороший, все понравилась, всем советую! Долго прибывающую скорую пришлось отменить после первой медицинской помощи от Бүрлен! 🙌👍🎉🎊