всех приветствую. отправлял товар на 500к, мало того что у меня взяли оплату задолго вперед, так ещё и товар ко мне не доехал с августа месяца.
Со мной общался менеджер по имени АТА, человек очень сильно некомпетентен в своей сфере работе, легче посадить обезьяну за компьютер, и то будет больше пользы чем от этого меннеджера.
когда пишешь по вопросу товара, баскетболят по полной программе, ссылаясь на то что запрос в рассмотрении.
в общем никому не советую эту парашу, если не хотите остаться без товара и своих денег.
Работали один раз с ними
Это был первый и последний раз
Из 15 коробок сразу 1 потеряли,при выдаче мол не нашли,сослались на UTG и что очень скоро найдут и доставят следующей доставкой
Больше работать не стали,сразу вызвали сомнения
Менеджер Татьяна неоднократно кормила завтраками по типу «все решится у нас хорошая компания»
Спустя полгода сообщений они попросили написать акт об утери груза и подождать пол века ну или же возместить коробку по тарифу 20$ за 1кг что нас категорически не устраивало
Все всё прекрасно понимали на какую сумму коробка и что 20$ за кг это смешно
В итоге отдел который якобы занимается у них утерями менеджер Ата также перестал отвечать и брать трубку
Абсолютно не советую работать с данными если можно сказать людьми
Единственная карго компания, которая несёт хоть какую-то ответственность за перевозимые грузы и выплачивает компенсации. Те, кто пишет, что груз не выдали, в других компаниях с вами бы и разговаривать не стали, руками бы развели и послали бы, а тут ребята всегда на связи, отвечают, никто название компании не меняет, никуда не бежит. Думайте, что пишете. Всем добра!
Компания работает уже несколько лет, и мы очень довольны качеством их услуг. Они всегда предоставляют нам подробную информацию о состоянии нашего груза и сообщают нам о любых задержках - да, они случаются, но проблемы довольно оперативно решаются.