Al Arda Hyatt

4,2

85 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Уже при заселении нас насторожили фразы: "Вам повезло, мы уже собирались отдать ваш номер другим" и "Распишитесь вот здесь, что вы не будете вытирать кровь полотенцем или простынями". То есть наше бронирование - не совсем бронирование??? И есть какие-то проблемы со стиркой ? Или с кровавыми разборками постояльцев? Приехали мы вечером, я пошел просить полотенца (в номере было всего одно), жена сразу хотела пойти в душ и обнаружила грязную мыльницу(смотри фото) и еще более грязную шторку в санузле. Вызвала администратора, шторку сняли, но заменять её не стали - нечем. После препирательств и напоминаний, горничная засунула шторку в машину и стала стирать. Мыльницу она так и не стала чистить, типа "я не понимаю русского языка". Полотенца получили через 40 минут после первой просьбы. По описанию в номере есть чайник, ТВ, вид на сад. Чайник как бы есть, две чашки есть, чайных пакетиков - ни одного. Чайник в номере не работал, я попросил его заменить. Замены так и не дождался, ни на первый день, ни на второй. И розетка расположена так, что чайник надо ставить на кровать или на стул, до пола шнур не достает, тумбочки рядом нет(смотри фото). ТВ не показывает обычные ТВ-каналы, есть только какое-то непонятное приложение в нем. Вместо "вида на сад" - вид на крышу(см. фото). На завтраке через 10 минут после начала уже нет овощей - все разбирают постояльцы(смотри фото). В комнате всего один стул с грязной обивкой(смотри фото). Пол с выбоинами. Штанга для плечиков в шкафу на такой высоте, что жена еле дотягивалась.

Бахтияр Кенжаев

Знаток города 14 уровня

Ночевали одну ночь, сказали, что номер люкс и всё имеется, но по факту оказалось, что совсем не так, во первых номер нуждается в косметическом ремонте, как минимум, но возмущает больше не это, а то, что за ночь мы с мужем оплатили 100$, мотивируя тем, что у них такие расценки. Так как мы не местные и не разбирались на тот момент в ценовой политике Узбекистана и плюс ко всему были с дальней дороги, и уже был вечер, выбирать не приходилось, но видимо, видя, по паспортам, что мы только пересекли границу и не понимают ещё что да как, воспользовались этим. Обидно, что вот так вот обманывают людей, после такого нет желания больше остановится в данном месте

Малика Мирзалиева

Знаток города 3 уровня

Забронировали этот отель с 25.03.25 по 29.03.25 семейный номер на втором этаже. По приезду было предложено отменить бронь на месте, чтобы якобы не платить городской налог, так мы и сделали! Потом поняли, для чего это было сделано!!! Так как мы бронировали через букинг, по факту мы там жили, а по букингу отмена, отзыв плохо написать не сможем!!! Отель отвратительный!!!! Просто послушайте нас и не повторяйте наших ошибок!!!! Полотенца серые, грязные, влажные, номер грязнючий, начиная от стаканов, в ванной творился тихий ужас: запах канализации стоял все дни, фен сгоревший!!! Попросили принести другой, ожидали 2 дня! Пол грязный, на белье волосы чужие. Нас 4 человека, полотенца на всех принесли с 4 раза! Завтрак и кухня внизу это просто отвратительно!!!! Везде грязь, посуда тоже грязная, на завтрак хлеб, колбаса и сыр, немного огурцов и помидоров, тухлые яйца, самый дешевый пакетированный чай и то на остатках. Сахар в банке грязный, непонятно с чем, сухие сливки непонятного вкуса, кипятка толком нет!!! Мы и все кто приходил на завтрак были в ужасе от отеля, а стоит на минуточку, за 3 ночи 20 тысяч!!! Мы ждали 5 звезд, но отношение персонала и вообще состояние всего начиная от пола, заканчивая полотенцами просто отвратительное!!! Испортили весь отдых в Ташкенте. Деньги, кстати невозвратные при отказе дальше проживать!!! Обходите этот отель стороной, пожалуйста!!!!

Елена Ибрагимова

Знаток города 5 уровня

Дно! Вообще не соответствует отзывам и заявленному. Белые полотенца - серые. В номере нас встретили грязные носки, а наших друзей длинный женский волос. Грязь, неудобная постель, отсутствие нормальных условий. Просто ад. Худший отель в нашей жизни! Можно было бы поставить ноль - поставила бы. Цена вообще не соответствует качеству. Его по моему мнению надо закрыть навсегда!

Светлана Зыкова

Знаток города 3 уровня

Ужасный отель, худший за всю мою жизнь путешественника. Это просто жесть серые от грязи белые полотенца, постельное белье все в пятнах, чужие волосы на постели, грязный пол, сломанные смесители в душе, отвратительный завтрак это малая часть впечатлений.... не рекомендую, от слова совсем. Лучше обходить отель стороной. Все претензии воспринимаются как шутка. Ужасно просто все от входа до выхода.

Надежда Кочкина

Знаток города 3 уровня

Номер чистый, сантехника в порядке, персонал очень доброжелательный. Завтрак сытный и вкусный. Остались довольны.

Zara Jalilova

Знаток города 4 уровня

Замечательный отель коллектив дружный все приветливый персоналу спасибо большое за поддержку и помощь👍👍👍👍👍 всем советую этот отель.

Андрей Д.

Знаток города 4 уровня

От себя добавили 100% стоимости. Просто потому что вариантов у нас небыло( время было часа 2 ночи) Вместо 400тыс. отдал 800тыс Комната чистая, с туалетной бумагой проблемы( пол рулона), зубных щёток и пасты небыло. На завтрак не успел, потому что до 8. А я их не предупредил, что буду завтракать. ( не они меня, а я их)

Марина Т

Знаток города 7 уровня

Кровати жесткие,белье серое и пятнами,номера малюсенькие негде развернуться, даже в жару плохая вентиляция,сырость,сантехника "ушатана".Завтраки приличные,место по расположению не плохое.

micher2099

Знаток города 17 уровня

Гостиница удобная вроде, но ряд минусов очень огорчил. Слышимость сильная. Такое ощущение, что живёшь в палатке и перегородка из покрывала. Не напрягая слух слышно из коридора, с ресепшена. Хотя парни не виноваты. Они отвечать должны на звонки, вопросы постояльцев. Это их работа. Между собой они тихо разговаривают, не сильно громко. Завтрак. Это отдельное ужасное происшествие. Одно и тоже каждый день. Только типа "сладкое" и каша поменялось: соевые колбаса и сосиски (типа обжаренная) , соевый (как показалось) колбасный сыр, варёное яйцо, каша геркулесовая или рисовая. Пакетированный чай и растворимый кофе. Выпичка всего на 9-12 порций. Хотя номеров 24 по 2-3 человека. Вот и посчитаем кому что достанется. Хотя суммарно сколько живёт? Приходится "лететь" к открытию, а другие просто не приходят (скорее всего), потому что.... (можно догодаться). Жаль видео не прикрепить 🫣. За все время путишествий это самое большое моё "очарование". В Самарканде в гостевом доме завтрак был континентальный, индивидуально упакованный, и быстро заменялось, если гость это не есть. Да, понимаю, что он частник и от этого живёт. Поэтому и вкусно. А здесь сыграло роль на оценку. В выпичке творог просто как резина, не раздевать и чаем плохо смачивается 😵‍💫. Уборка раз в два дня. Ладно делают. Если что, шампунь и гель ярких цветов можно у парней с решепшен попросить. Горячая вода была. Это хорошо. Приветственная вода только в день заезда. Потом за сумы. Ну ладно. Так сказали хозяева, их закон. В комнатах есть телевизор. Интернет. Вайфай ловит отлично. Принимают гостей из разных стран. Поэтому нет настроенный каналов ТВ, особенно новостных. И многих каналов РФ просто нет. Понимаем: политика. Разобрались пультов в поисках музыка, да и ладно. Не "ящик" же приехали смотреть. Во это только из "ярких запоминающих" красках моментах. Как итог. За двоих ночлег за 40$ не дорого. В других в разы дороже. Адрес. На сайте он один. В реальности другой. Хорошо, что дома не далеко друг от друга и вывеска есть напротив. Казус. Сам в следующий раз сас себе не посоветую. Другие решают за себя. Всем мира и добра

Бахрдир Бахтиёрович

Знаток города 2 уровня

Чистые и уютные номера, рекомендую. Вежливый персонал, вкусные завтраки.

Нина Севостьянова

Знаток города 11 уровня

Отличный отель, идеальная чистота в номере, есть всё необходимое. Хорошее месторасположение, рядом есть несколько кафе, недалеко небольшой рынок. Очень доброжелательный персонал, отличный завтрак.

Посмотреть ответ организации

Гаухар Амандыкова

Знаток города 2 уровня

Классная гостиница. В центре города. Рядом есть кафе Buharo, где можно вкусно покушать. Персонал гостиницы очень приветливые.

Владимир Ш.

Знаток города 7 уровня

Если честно, то отель вообще не впечатлил. Завтраки слабые, номера ушатаные, слышимость сильная, вайфай слабый, телевизор так и не смогли настроить. Но!!! Персонал не хотел принимать оплату по карте, а денег наличных у нас не было, предложили сходить в ночи где нибудь снять и это при предварительной брони с указанием оплаты по карте. Вообщем второй раз сюда точно ни ногой.

Ась Жумабек

Знаток города 2 уровня

Очень хорошо отдохнули! Был шведский стол на завтрак! Персонал был вежливым! Всем советую! Хочу ещё раз съездить всей семьёй!

Зуля Луговская

Знаток города 6 уровня

Очень уютный отель. Вежливый персонал, Спасибо за вкусные завтраки и своевременные вызовы такси 👌ребята молодцы всегда помогали с чемоданами 😊

Александр Не знаю

Знаток города 4 уровня

Очень тесный номер, душно, в полметре от окна стена соседнего здания и заплеванный окурками асфальт щели, по факту окна нет. При этом в букинге гарантирован " вид на сад или внутренний дворик". Обещания обмена так и остались обещаниями. При цене со всеми налогами в 40 долларов за ночь можно найти в Ташкенте что то получше.

Anton Bazhenov

Знаток города 5 уровня

Приятный хороший отель - отзывчивый персонал. Прожили две недели без проблем отличное расположение. Завтраки хорошие и отличная цена - качество.

Посмотреть ответ организации

Dkx

Знаток города 9 уровня

Очень опрятно и чисто. Все принадлежности имеются. Администратор очень доброжелательный

Ali Khamrokulov

Знаток города 2 уровня

Приятнойе места для отдыха отличныйе сотрудники

K D

Знаток города 5 уровня

Хорошие, чистые номера. Персонал вежливый и отзывчивый👍 Ребята молодцы

Алибек Нурпеисов

Знаток города 7 уровня

Очень хорошая локация чистый отель

Антон Толоконников.

Знаток города 9 уровня

Вид из окна - на забор. Ещё и телевидения нет.

Инкогнито 5337

Знаток города 6 уровня

Очень приветливый персонал; заселили раньше положенного! Номера чистые уютные!

Komil Sayidmurodov

Знаток города 3 уровня

Отличные отель завтрак хороший персонал тоже самое лучшее

Мария Игнатенко

Знаток города 3 уровня

Новенький отель в центре Ташкента, приветливый персонал, вкусные завтраки. Все понравилось, советую

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 8 уровня

Неплохой отель, чистые номера, доброжелательный персонал.

Сергей К.

Знаток города 9 уровня

Хороший отель, кондиционер работает, отзывчивый персонал.

Лола А.

Знаток города 2 уровня

Все чисто , внимательный персонал ! Были в сентябре с детьми . С 17.09 -20.09. Цены приемлемые.

эльмира ш.

Знаток города 7 уровня

Чисто уютно персонал доброжелательный а главное спокойно в отеле

Посмотреть ответ организации

Сергей Ю.

Знаток города 6 уровня

Отличный интернет и было недорого завтраки обычные хотелось бы национальные

Посмотреть ответ организации

Максим Овчарук

Знаток города 11 уровня

Завтраки одно и тоже. По деньгам рассчитываться лучше сразу и брать с них квитанцию иначе обманут.

Behruz Narzullayev

Знаток города 5 уровня

Отличный персонал и уютная отель

Сардор Мирсагдиев

Знаток города 9 уровня

Хорошее и чистое место, удобная лоеация

Посмотреть ответ организации

Владимир Толкачёв

Знаток города 13 уровня

Хороший отель. Чисто и аккуратно.

МАКСУДЖОН Исоков

Знаток города 3 уровня

Советую

Виталий Васильев КИРУС

Знаток города 14 уровня

2 звезды это точно

Женис С.

Знаток города 3 уровня

Завтрак вообше слабый

Посмотреть ответ организации

Шакарим Найзаев

Знаток города 2 уровня

Все хорошо!

Майра Надирбекова

Знаток города 3 уровня

Не заслуживает цены, имеет старый запах. Одним словом очень плохо

Показать оригинал · Қазақша

Oygul Abdullaeva

Знаток города 4 уровня

Наше пребывание в этом отеле было полным комфорта и по доступной цене, персонал очень дружелюбный и всегда готов прийти на помощь

Показать оригинал · English

Al Arda Hyatt

41 отзыв