Ночевали одну ночь, сказали, что номер люкс и всё имеется, но по факту оказалось, что совсем не так, во первых номер нуждается в косметическом ремонте, как минимум, но возмущает больше не это, а то, что за ночь мы с мужем оплатили 100$, мотивируя тем, что у них такие расценки. Так как мы не местные и не разбирались на тот момент в ценовой политике Узбекистана и плюс ко всему были с дальней дороги, и уже был вечер, выбирать не приходилось, но видимо, видя, по паспортам, что мы только пересекли границу и не понимают ещё что да как, воспользовались этим. Обидно, что вот так вот обманывают людей, после такого нет желания больше остановится в данном месте
Забронировали этот отель с 25.03.25 по 29.03.25 семейный номер на втором этаже. По приезду было предложено отменить бронь на месте, чтобы якобы не платить городской налог, так мы и сделали! Потом поняли, для чего это было сделано!!! Так как мы бронировали через букинг, по факту мы там жили, а по букингу отмена, отзыв плохо написать не сможем!!! Отель отвратительный!!!! Просто послушайте нас и не повторяйте наших ошибок!!!! Полотенца серые, грязные, влажные, номер грязнючий, начиная от стаканов, в ванной творился тихий ужас: запах канализации стоял все дни, фен сгоревший!!! Попросили принести другой, ожидали 2 дня! Пол грязный, на белье волосы чужие. Нас 4 человека, полотенца на всех принесли с 4 раза! Завтрак и кухня внизу это просто отвратительно!!!! Везде грязь, посуда тоже грязная, на завтрак хлеб, колбаса и сыр, немного огурцов и помидоров, тухлые яйца, самый дешевый пакетированный чай и то на остатках. Сахар в банке грязный, непонятно с чем, сухие сливки непонятного вкуса, кипятка толком нет!!! Мы и все кто приходил на завтрак были в ужасе от отеля, а стоит на минуточку, за 3 ночи 20 тысяч!!! Мы ждали 5 звезд, но отношение персонала и вообще состояние всего начиная от пола, заканчивая полотенцами просто отвратительное!!! Испортили весь отдых в Ташкенте. Деньги, кстати невозвратные при отказе дальше проживать!!! Обходите этот отель стороной, пожалуйста!!!!
Дно! Вообще не соответствует отзывам и заявленному. Белые полотенца - серые. В номере нас встретили грязные носки, а наших друзей длинный женский волос. Грязь, неудобная постель, отсутствие нормальных условий. Просто ад. Худший отель в нашей жизни! Можно было бы поставить ноль - поставила бы. Цена вообще не соответствует качеству. Его по моему мнению надо закрыть навсегда!