Отличный магазин, профессионалы своего дела. Мне как начинающему аквариумисту грамотно подсказали все этапы запуска аквариума, теперь я их клиент) цены не кусаются- это тоже не мало важно. Остался очень доволен обслуживанием! Спасибо! Всем советую!
Плюсы, есть выбор морских рыбок и товара. Пожалуй на этом все.
Минусы . Отвратительное общение продавца. Нет цен на рыб доступный покупателю, смотрела продавец все в прайсе, доступный только ей и с ее слов мы уже оплачивали. В магазине ужасная духота, не приятно находиться .
4
4
Хозяин
Знаток города 7 уровня
16 мая 2021
Заказывал у них аквариум от биодизайна на 800 литров, привезли ровно в обещанные сроки, сами привезли, установили, все быстро и самое главное аккуратно, спасибо ребят все в лучшем виде! Рекомендую магазин как профессионалов своего дела
Очень отзывчивый и честный персонал магазина, любящий свою работу. Профессионально знают свое дело! Всегда готовы помочь, и узнают меня даже по телефону как постоянного клиента! Цены и ассортимент радует! Всегда с радостью посещаю магазин и всем советую!
Из недостатков: не очень гуманный ценник, трудности с парковкой. И з плюсов: большой ассортимент рыбок, растений, аксессуаров для аквариумов и самих аквариумов. Работают под заказ, заказывал у них внешний фильтр и обогреватель. Да, у них есть сайт, сне очень актуальными данными.
Самый крутой магазин, выбор огромный, никогда не за что не продадут , больных рыб. Или заражённые нитчаткоц растения, далее м если очень попросить. Все расскажут и покажут. Уже сколько лет это любимый магазин
Девушка у кассы. Высокая блондинка, с длинными локонами. Я не знаю, кем она там работает, так как она по залу не обслуживает клиентов. Возможно администратор. Суть в том, что как не придёшь, она всегда недовольно отвечает, она всегда недовольна! Ну прям всегдаааа! Сотрудники странноватые, некоторые общением похожи на эту барышню. Видимо от неё берут манеру общения с клиентами. По-моему там всем пофиг до клиентов
Магазин расположен удачно, но обслуживание плохое, продавец в салоне магазина, была в субботу, в 10 часов утра, не реагирует на покупателей видимо не хочет там работать,
Здравствуйте! Очень понравился этот «аква центр» Мужчина, охотно проконсультировал нас, высококвалифицированный в своём деле👍
Покупкой остались довольны!)
Уютный магазин. Есть аквариумы и всё что для них необходимо. Большой выбор рыб.
4
Alexei
Знаток города 7 уровня
12 декабря 2018
Отвратительная манера общения у консультантов. Что по телефону, что в салоне.. Такое ощущение, что я им что-то должен и не отдаю. Хочешь у них купить что-то, так они цену назвать не могут "смотрите на сайте". И все это таким вальяжным тоном. Соответствующая жалоба на дилера будет направлена в Биодизайн. А девушке хамке - особый привет!
Раньше было все хорошо, там купил первый аквариум, там же авто кормушку, инсталяции в аквариум,затем 2ой аквариум большего размера, рыбок, корма, фильтры.Была женщина продавец, очень добрая, отзывчивая, всегда подсказывала и помогала, + делала скидочку :) пришел вчера 14.05.2015 - высокая, хамоватого вида продавец, и действительно, купил 2х цихлид, норку небольшую для рыб, корм для сомик, попросил привычную скидку - а в ответ Высокомерно, хамско - я че без зарпрлаты должна остаться всем вам тут скидки делать, че вас не устраивает как обслужили? ну я и ответил что не устраивает и попрощался... Увы испортились, похоже жиру бесятся... жаль, ищу другой магазин
8
1
А
Анонимный отзыв
25 марта 2018
Раньше был отличный магазин, был там вчера и совсем другое место. Из плюсов огромный выбор, из минусов неоправданный ценник, хамящие продавцы и больная рыба.
6
1
Дракула
Знаток города 12 уровня
25 августа 2019
Хороший магазин, приветливые продавцы. Можно заказать экзорыбок
Купил на сайте 11.06.2015 лампу Marine Glo 20 вт для морского аквариума, заказ 1870328593. На сайте было предложено оплатить картой VISA - 520 рублей. Деньги сняты, квитанция 9812930.
В течение 5 дней со мной никто не связался. 16.06.2015 пришлось самому звонить по т 522-45-45. Просить найти мой заказ. Не смотря на произведенную оплату, товар отказались отдавать, сказали лампа в наличие, но готовы отдать ее теперь за 750 руб.
Предложили переговорить с директором, пришлось с ним разговаривать. Директор в грубой форме сказал, что это ваши проблемы что оплатили товар на нашем сайте, хотите обращайтесь в суд. По процедуре возврата денег на карту сказали потом свяжутся, пока не могут ответить, по срокам до 2 недель.
Ни в одном сегодняшнем интернет магазине не встречал такого раздолбайства и отношения к клиентам, сравниваю с московскими инет магазинами - если заказал сразу свяжутся максимум на следующий день, а уж если сами предложили оплатить и сняли деньги я обычно получаю звонок, что товар готов к отправке. Ну уж точно не самому названивать когда уже деньги оплатил, да еще слушать странного директора что я могу в суд обратиться из-за 520 рублей.
Надеюсь деньги вернут на карту через пол месяца, но чувствую придется самому названивать, тратить свое время на разговоры. Не советую ничего покупать в этом он-лайн магазине. На всех форумах буду отговаривать, что либо покупать здесь он-лайн. Еще раз убедился, что нужно заказывать в адекватных инет магазинах сэкономите время и деньги.