Хороший магазин! Видно, что опытный руководитель. Персонал подкован, знает ассортимент и может порекомендовать то, что вам подходит ( по параметрам и стоимости), я считаю это огромным им плюсом. Ненавязщивые !!! Правда, с кассирами им поработать стоит. Рекомендую!
Большущее спасибо товароведу Побежимовой Елене Ивановне за быстрое решение вопроса.При распаковке оказалась разбита крышка сливного бачка унитаза,ждать замены более 10 дней со дня подачи претензии.Такие унитазы поступают в единичном количестве.Отдали мне бачек с витринного образца.Решили вопрос за сутки!
Просто ужас. Продали одно, в чеке другое. Грубо разговаривали, и продавец-консультант, и кассир, хотя были неправы. А магазин хороший. Один продавец-консультант у них отличный, будем приходить, когда он работает.
Плюс в близлежащем расположении магазина, ассортименте. Минусы - это доставка. Это треш какой -то. Заказала доставку с подъемом и щаносом в квартиру. Пришли здоровые мужики, разнылись,что им тут не удобно, тяжело, и вообще им за это не платят, оказывается. Раз работаете в доставке, и грузчиками, значит должны уметь впихнуть невпихуемое. Бессовестные абсолютно. Не мужчины,а одно название. Мало того, они еще взяли оплату не 980 рублей за доставку и подъем, а 1000 рублей. Пусть 20 р. это мелочь, но осадочек остался.
Отоичный магазин. Менеджер все подсказал, рассказал разницу по товару. По итогу товар был выбран и оформлена доставка. Привезли очень быстро, за что отдельное спсибо.
Широкий выбор товара на любой кошелёк с неплохим качеством! Есть толковые консультанты. Отличное расположение,с местами на парковке.
3
1
Посмотреть ответ организации
Е. С. Н.
Знаток города 8 уровня
9 августа 2023
Отличный магазин, сервис на высшем уровне!!! Цены приятно удивили , а грамотный персонал очень доступно все подсказали и посоветовали отличный товар по хорошей цене!!!!
Магазин средний. Вопрос к продавцам. Сменил два проточных водонагревателя. Воду не греют. Сдал назад. Деньги не возвращают. Оказалось после сторонних консультаций, что проточные водонагреватель хорошо работают при мощности выше 5 кВт. Нужна отдельная подводка. Не слышали. Знайте. Деньги не возвращают за 2 водонагревателя. Нет адреса владельца. Всё спрятано. Секретно.
1
2
Посмотреть ответ организации
Е
Елена А
Знаток города 2 уровня
3 июля 2023
В магазине Акватория, который находиться на Ленинском проспекте, 139 всегда чистота и порядок, большой выбор, хорошие акции, актуальные ценники, вежливый персонал, быстрое обслуживание на кассах, без очередей, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
В магазине очень чисто- это радует, продацы вежливые, немного расстроило, что мелочей( как на пример прокладка) отсутствует, в остальном все погравиллсь)))
Я рекомендую для покупок этот магазин!!!@
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина Акватория, расположенного по адресу Ленинский проспект 139, а именно менеджера Дмитрия, который не только помог мне в выборе мебели для ванной,подборке унитаза. Он очень подробно показал и объяснил различие в цене, основанные на технических характеристиках, которые важны при эксплуатации товаров.
Выбор цена/качество меня очень порадовал. В дальнейшем обязательно буду обращаться в этот магазин, приятно когда тебе не пытаются "лишь бы" продать, а на самом деле помогают выбрать качественный товар по приемлемой цене ! Смело обращайтесь..
Всё очень неплохо, но просьба доставить покупку " здесь и сейчас " вызывает злобную панику. Приезжайте со своими грузчиками, на своём транспорте. Если, конечно, вам это по нутру. А в субботу и воскресенье, если соберётесь в этот магазин утром, захватите пива на опохмел продавцов, а то жалко их, мучеников...
Ассортимент в магазине неплохой. Но беда магазинов этой сети в персонале. Продать готовы все, что угодно. Однако консультировать, видимо не барское дело. Очень жаль.
Отличный магазин, адекватные цены и компетентный персонал. Приобретал смеситель в ванную комнату, ребята подобрали все очень быстро, дали кучу советов. Буду обращаться ещё.
Всегда в таких магазинах ожидаю осуждающие взгляды продавцов, если что-то не так называю или по своему объясняю. Здесь этого небыло, чему благодарен. Обслуживание хорошее
Сколько раз не приходил в этот магазин, постоянно какой-то негатив оставался. Но в этот раз был просто апогей невежества.
Кассирша сидит, на компьютере книжку читает, на просьбу пробить товар по коду, сказала, что его должен написать продавец на бумажечке. Подойдя с просьбой написать этот код на бумажечке ко всем продавцам, какие были в магазине, все отказали ссылаясь на занятость, причем в достаточно грубой форме. Прождав минут 15 так и не дождался хоть какого-нибудь содействия в покупке товара и ушел.
Ленинский проспект, 139 - Потрясающий сплав лени и тупости.
Я пришел с целью подобрать фитинги, ко мне подошёл продавец:
-Чем я могу помочь?
-Подскажите, это дюймовая резьба?
-Откуда я знаю?! (в принципе тут и занавес)
-Ну может накрутить куда-то с известным диаметром резьбы?
-Куда я чего накручу?
-То есть не поможете мне?
-Нет.
Через остановку в магазине другой сети мне за 10 секунд подобрали все необходимые фитинги.
Мелочь, но из мелочей складывается общее впечатление
Отличный магазин, хороший ассортимент, компетентный и знающий свое дело менеджер Иван, поможет подобрать то что Вам нужно, бонусная программа работает, удобный график работы, советую обратить внимание на данный магазин сантехники
Хорошие магазины которые расположены рядом с домом, не надо никуда ездить. Есть весь необходимый ассортимент для ремонта или замены той же прокладки. Цены средние. Покупал счётчик для воды, цена на уровне цены в интернет-магазине.
Вторая покупка у меня в этом магазине и обе спонтанные- просто зашла погреться. Оба приобретения радуют! Менеджеры профессионально, со знанием дела и не навязчиво дают рекомендации. Очень удобное расположение. Кстати, что очень важно лично для меня оказалось - помогли тяжелую покупку до машины донести!
Пришли в субботу за счетчиком. Есть в наличии, но взять самостоятельно нельзя, надо обращаться к продавцу.
продавцы все заняты:
1. стоит у компа что то набирает, иногда куда то ходит
2. рассказывает посетителю про достоинства смесителей
3. стоит перед кассой, смотрит в точку и говорит всем что он занят
Так прошло 10 минут, после нас пришли другие люди, и мало шансов что следующий освободившийся продавец достанется нам а не тем кто пришел позже. Через 10 минут ушли в другой магазин
Хороший магазин большой ассортимент,покупал газовую плиту,ребята продавцы все подробно рассказали .удобное расположения есть парковка удобно подъехать есть отдел крепежа стройматериалов, сантехники зашел купил что надо.
4
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Анисимова
Знаток города 6 уровня
3 июля 2023
Хороший магазин, большой выбор, квалифицированные менеджеры- помогли быстро определиться и оформить покупку. Приятно иметь дело с профессионалами
Продавцы кучкуются, общаются, озадачиваться не хочут. Показала прокладку, нужно было другого размера. Легкий поворот головы и ответ"это вряд ли... " В итоге зашла в соседний магазин и купила. Обычная запчасть для бачка подошла. Нету у них такого товару, видимо.)))
Отвратительный магазин, продавцы ходят мимо тебя как будто не видят, а кассиры вежливо советуют присесть и подождать на стульчике! 20 минут ждал что бы купить крепление за 40 рублей! На заметку начальству
Если вы живёте как минимум в районе Остужева, то не можете не знать этот магазин. Покупать что то существенное из сантехники приходится не часто, но если речь заходит, то вспоминаешь в первую очередь именно его. Не так давно выбирал пенал в ванную, к сожалению понравившаяся модель была последняя (с витрины), поэтому была возможность сравнить цены. За аналогичную цену (+/-) в другом сетевом магазине пеналы с более худшей фурнитурой (как пример без доводчиков). Так что магазин живёт не только "намоленым" местом. Рекомендую, как минимум посетить, тем более что расположен он крайне удобно.
Купил арматуру для унитаза по рекомендации консультанта, наполняет бак до половины, заключение слесаря - по высоте выставлен на максимум, предназначено для более низких баков или для экономии воды... Таких пожеланий с моей стороны не звучало, от менеджера таких предложений на слышал - выполнил план по сбыту невостребованной арматуры для унитаза...)))
Акватория на текстильщиков, да выбор большой, но это все плюсы, продавцов нет, не дождешься что бы тебя обслужили, а те которые есть не компетентные.
1
Посмотреть ответ организации
Анечка Ивлева
Знаток города 12 уровня
22 июля 2023
Заказали гипсокартон с доставкой и подъёмом на 3 этаж . Были некоторые проблемы с подъёмом и доставкой ,но их оперативно решили , все хорошо .Спасибо персоналу магазина .
2
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 8 уровня
6 сентября 2022
Большой выбор товара и хорошего качества. Вежливый и отзывчивый персонал. Минимальное время ожидания. Удобное расположение магазина. Хорошая система скидок. Удобная и недорогая доставка.