исправил отзыв.крайне негативная оценка персоналу.посетили аквапарк с ребенком,переоделись,до бассейна не дошли,т.к.стало плохо ребенку,подошел к сотруднице с просьбой воспользоваться тихим местом в служебном помещении или в другом,например у медика, пока ребенку станет легче.отказали,посчитали как за час купания нам с супругой,хотя они даже до бассейна не дошли.странное поведение сотрудников при возникновении проблем.раньше все было отлично,качество обслуживания становится хуже,сам аквапарк неплохой,но за поведение и отношение персонала остались плохие впечатления.
Если бы можно было, то поставил и 6 и 7 звезд. С Новокузнецка приезжаю, потому что лучше поблизости нет. Бассейн просторный, четыре горки, дети в восторге, даже и минусов не припомню.
20 июля 2022. После бассейна не открывалась кабинка. Пока нашла сотрудника, бегая в купальнике, чтобы помогли открыть- а время идёт. На рецепшене женщина в белой блузке (имени не знаю - бейджика не было) даже не извинилась. Сказала, "ну открыли же". И почему на сайте отражены старые цены?? Цена не 210, а 250р.
Во-первых. Почему цены на сайте не соответствуют действительности?
Во-вторых. Почему нельзя шапочки для душа? Они прекрасно держат волосы, даже лучше, чем те, которые вы продаёте. Во всех бассейнах Кемерово можно плавать в таких шапках, а у вас нужно преобретать именно ваши. Которые стоят как посещение(250)
Откуда такие цены, имейте совесть.
Отличное место! Ещё бы дорога в Прокопьевск не была такой плохой, ремонта видимо там не было, доехать можно было быстрее, соответственно посещать чаще.
Хорошее место, только проехать по зимним дорогам сложно.
Также, хотелось бы, чтоб в кафе выбор был побольше.
Ну добавьте хотя бы кофемашину именно в кафе?😌
Очень хорошее место) ездил с семьёй, детям и жене очень понравилось. Единственный минус это в день нашего посещения не работало кафе и уехали голодными
Для подростков попрыгать побесится внуку понравилось,а вот самое главное из за чего туда едут взрослые тети и дяди это хамам который не работал,мало того что не работал тетя зашла хамам в алкогольном опьянении запах остался жуткий. Ящики для вещей в два яруса для детей ростом 1м30 см.
Бассейн хороший, теплый. Но вот персонал ужасный 🤦♀️хамят, чем то недовольны. Сколько раз были, ни разу с улыбкой из не видела. Сквозь зубы отвечают. В раздевалке, При мне начали высказывать недовольства женщине с ребенком и мамой. Не там прошли, не такие шлепки обули и тд. (Они мыли в раздевалке пол, а посетители им видимо мешали🤷♀️)
Не большой, но хороший аквапарк для отдыха с детьми в самый раз 😉 мой ребёнок был в восторге😁🤗😍😝 уходить не хотела)
Светлана Вотякова
Знаток города 5 уровня
14 февраля 2023
Очень понравилось, посещали не один раз. Были вместе с ребятишками. Есть спасательные жилеты для маленьких, так же есть мелкая часть бассейна. Горки, сауна, можно и просто поплавать. Очень советую. Хороший семейный отдых.
Хороший аквапарк, для ребёнка вполне достаточно повеселиться, да и взрослому покататься понравится 🙂
3
Евгений В.
Знаток города 9 уровня
17 января 2024
Отлично, бывает конечно много посетителей и приходится ждать когда выйдут. Хамам на отлично! Последний раз ездили в январе 24 года, вода была грязная (мутная) в бассейне.