Отличный комплекс термальных вод, вода замечательная, много аква массажоров, 2 больших бассейна и 2 детских, лежаки, кафе, различные категории номеров, всё бы хорошо, но ☝️установили входной аппарат, где отслеживается время и не предупредив об этом, при выходе нагло стараются штрафовать на 500 р, никакой таблички пребупреждающей нет, никакой информации и ещё врут что ключ на вход дают чтоб проверять если что-то ели в кафе, то для оплаты, на самом деле хотят на варится, обманывают, ты только зашёл фойе, а время уже пошло, зимой пока дойдёшь до раздевалки, разденешься, сполоснуться надо, а если с детьми? Сколько времени на это уходит, не лето же, а даётся 1 час 20 мин, в итоге в бассейне находиться надо не час, а я не знаю, наверное 30 минут, и быстрее бежать одеваться, сушить волосы, и то не хватит этого времени, так как если опоздаешь на 2 минуты, штраф 500 р, а если вас 3 или 4 человека.?Вообщем ездили туда часто, теперь не хочется. Да и цена не маленькая, там всегда было много народу, теперь наверное поубавится с таким подходом. Очень жаль. Зачем врать, надо честно предупреждать, что придётся не час в бассейне отдыхать. И поставить табличку штрафа и колеса фартуны, во сколько выйдет отдых в термальных водах.
Начну с хорошего, база отдыха классно изменилась, появились новые локации, видно, что в нее вкладываются и совершенствуют. Территория чистая и ухоженная, приятная и комфортная. На каждом бассейне спасатель-охраник, который присматривает за порядком. Корнеры со сладкой ватой и мороженым тоже порадовали. ⛲️Пруд с фонтаном и рыбами загляденье.
Совершенно не понравилось и не понятно правило, которое запрещает выходить за турникет 😵💫
Любой ваш гость может что-то забыть в своей машине ( детское питание, таблетки, плавки и тд). Почему обязательно нужно выслушать угрозы, про то, что я больше не смогу зайти и продолжить свой отдых. Этот момент очень портит впечатление и настроение.
Такая же ситуация когда покидаешь, базу отдыха. Я не могу чисто физически за один раз вынести все свои вещи,мне нужно вернуться, у меня может быть ребенок на руках,коляска, тяжелые сумки, да может я просто хочу вернуться и проверить не забыл ли я какую-то свою вещь, и тут опять угрозы и рассказ про правила🙄
Отличное место. Всё хорошо расположено, рядом с трассой. Брали семейный номер, немного всё уставшее, но норм. Завтраки отличные, разнообразие присутствует. Я бы была довольна всём, если бы нестандартная
ситуация - я сломала ногу. Со стороны персонала нет никаких претензий, помогали, как могли. Зашуганы, правда до нельзя. Завтрак в номер только с разрешения хозяина, решалось больше полчаса. Невозможность присутствия на новогоднем корпоративе и возврат денег в связи с травмой решалось больше суток. Попросила выехать из номера на 2 часа позже из-за ноги, рейс перенесли, предложила доплатить поздний выезд. Но злой начальник, которого они всё до дрожи боятся, сказал, чтобы я оплатила сутки - 26 тысяч. Спасибо, я уже дома, всём всё воздастся по делам их.