Все супер кроме старого номерного фонда, стулья сломаны, попросили поменять, поменяли на другие сломанные и грязные, горячяя вода начинает идти чуть теплее только через 15 минут, мебель вся потертая (еффект старины) позвонил попросил прийти администрптора, так и никто не пришел, печально, аква супер, завтрак супер, природа супер)))
Прекрасное место для отдыха! Очень удобно-сняла номер "де люкс" и входит 3 часа в акватермальную зону и завтрак. Вообще такое посещение рассчитано на 2 персоны.
Всё цевильно, на свежем воздухе можно прекрасно провести время! На территории бегают зайчики, есть ресторан.
Уже не впервые раз, всегда с удовольствием! Мне нравится такой формат акватермального отдыха. С номерами сложно забронировать, поэтому едем просто покупаться, в ресторане посидеть. Повсюду реконструкция пристраивают террасы к номерам, это просто огонь, то чего душа просит в этом месте и обновляют номера, понятно почему так сложно забронировать. Будем ждать окончания ремонта .
Минус лишь один, посещение без проживания 2часа, этого мало, с учётом переодеваний. Пусть дороже но 3часа, золотая середина.
Отдыхала сегодня с кампанией утром, и мне понравилось то что утром было мало народу)))
Можно было спокойно попариться, Поплавать в бассейне, Приятно когда немного народу, Поэтому когда я поеду в следующий раз обязательно буду выбирать будний день и утром 😄😉
А вообще в целом отдых мне там очень понравился, в бассейне на открытом воздухе чистейшая тёплое вода, Территория вокруг красивая, Тишина свежи воздух, Кайф 🔥🔥🔥
Термальный комплекс очень понравился! Просто бассейн с подогревом не большой, но вода там прям 💣💣! Очень понравилась природа, кролики! В домике были муравьи что сначала смутило! Белье чистое все свежее, предоставлены халаты белые, очень похвально . Завтрак в ресторане был очень вкусный, повара 🔥🔥🔥
Место отличное. Для тихого семейного отдыха, либо для романтического свидания. С детьми неудобно. Нет пандусов для колясок. В ресторане очень дорого и томительное ожидание от официантов. Акватермальный комплекс супер-особенно коллективное парение.
Шикарная территория, кролики бегают милота! Аква центр супер! Жили в шале, все понравилось 👍 но к сожалению ресторан «Лес» разочаровал, дорого и невкусно. Шведский стол разочаровал, скудный выбор и не вкусно.
Часто бываем в Хвое. Или отдельно в термах. Все нравится. Цена/качество. Персонал вежливый. Пытается решить нюансы. Однажды приехали в термы поздно, думали не пустят. Позвонили - сказали народу немного заходите, отдыхайте с удовольствием)
Волшебное место! Очень уютная спа-зона. В ресторане просто бесподобная кухня, такой вкусной скумбрии на гриле я давно не пробовала!!! Отличное место для отдыха и просто место, в которое хочется вернуться снова.
Была второй раз и второй раз прям разочарование. Оба раза компании организовывали мероприятия, сама бы точно второй раз не поехала. Как-то все очень там халтурно, что ли. Халатов нет, на ресепшен не дозвониться. Унитаз не работал . Но кухня вкусная 👍
Акватермальный комплекс отличный. Вода 37градусов. Купались с маленькими детьми в холодную погоду, было тепло, только когда ввныривали ощущали ветер. Чистый, охрана на воде следит ответственно, пресекает сразу нарушения. В раздевалке тоже чисто, через рецепшен проход быстрый
нереальный запах хлорки. Как бы не потравились те, у кого аллергия. Народу немеряно. Ограничений по количеству посетителей, я не увидел. Перед приездом, уточняли, есть ли тапочки и полотенца, что бы не везти с собой, по итогу, тапки только в продаже, втридорого, и нет размера. 39-41 в наличии. 42-43 тоже довольно ходовые.
Если не придираться, то совсем не плохо. Твёрдая 4. Непонравилось что в термальном комплексе нет воды. Только очень горячий чай. А ведь большинство посетителей с детьми и чай им нечем даже разбавить. Ресторан необоснованно дороговат, как будто он в пустыне находится.
Мне понравилось. Не смотря на то, что бывает много народу, как-то это не чувствуется. Чисто, комфортно. Разные виды бань и саун. Нам и детям понравилось. Думаю приедем ещё.
Отдыхал, очень понравилось! Акватермальный комплекс на пятерку, но чтобы не быть разочарованным, рекомендую посещать его в утренние часы по будням. Будете всем довольны))
Очень понравилось всё. И чистота в номере, и кухня, и персонал вежливый, и термы суперские, и кролики. И даже енотик нам показал мордочку)
Хотим вернуться к вам!
Очень любим сюда приезжать. Но из минусов теперь большой наплыв людей, принуждение брать более одних суток и невозможность выбора расположения домиков!
Были первый раз. Приедем ещё не один раз. Комфортно, уютно, красиво. Акватермальный комплекс это вообще чудо. А ещё кролики по территории бегают… рыжие и чёрные… ручные…
Честно говоря ожидания не оправдались. Сервис оставляет желать лучшего. Начнём по порядку;
1. Ребёнок забыл сланцы - в продаже нужного размера не оказалось, предложили бесплатные и предупредили, что они «Скользкие». Вопрос, зачем вы Скользкие выдаёте в СПА - в итоге ребёнок очень сильно упал в сауне, и это он вовсе не бежал, а шёл спокойно, хорошо обошлось без сотрясения.
2. Полотенец в наличии не оказалось, сказали закончились - а зашли мы в 12.00 дня 😅
3. На баре была 1 девушка и при большом потоке клиентов, очень долго выполняет заказ.
4. Вот ещё, на входе выдают браслеты одинаковые и детям и взрослым - получилось по факту когда дети вышли позже нас, мы заплатили за них по взрослым билетам (получается 220 руб., а если бы они одели детские браслеты - было бы 110 руб.). Сумма небольшая конечно, но просто это все неорганизованно.
5. И отдельно на ресепшн не совсем вежливые девушки.
В общем работайте над сервисом!
Ресепшен - "еле живой". Их вообще можно заменить на И.И. однако руководитель службы размещения решила все вопросы, за что ей огромное спасибо. Спа тоже толком ни о чем. Я про девушек.
Все очень хорошо! Единственное не поднимайте цены, тогда мы точно приедем к вам ещё. И ещё на речном пляже нет раздевалки и туалета. Каждый раз подниматься к бассейну не удобно. Спасибо вам за отдых.
Сам комплекс на пяит , а территория на два. Дорожки не удобные из щебня, с коляской не погуляешь. Машины и люди двигаются вместе. Детские качели, площадка поломаны. В номерах воняет.
Была там на международной конференции. Для подобных мероприятий отель не подходит хотя бы потому что интернет и сотовая связь там работает с серьёзными перебрями. Из-за сильной загруженности оценить всю красоту этого места не удалось. И да, там терпакотовые зайцы! Звезду сняла за мелочи: плохо работающие туалеты, разбодяженный кофе в ресторане.