это просто автомойка, с низким качеством работ по химчистке, полировка одно название, на спец средства за которые предлагают доплатить не ведитесь, моют обычными и надо стоять смотреть т.к. тряпкой протрут, а скажут что химчистка, полировку даже по купону очень плохая на 3 из 10 и еще мойки паром у них нет, аппарат не рабочий, из плюсов только оперативное вмешательство руководителей чтобы пересчитали работы, т.к. рабочие пытаются нае...по работам. еще раз туда не поехал бы, я бы гнал таких мойщиков, 3 раза переделывали день над ними стоять проще самому сделать
Приехали в этот сервис на Киевскую улицу, чтобы по купонам сделать химчистку и полировку кузова автомобиля. Купоны заранее не покупали, как будто чувствуя, что будет что-то не так. Мы конечно читали в отзывах, что очень сильно набивают цену поверх заявленной, но нас начали разводить на деньги, заявляя, что «по купонам все хотят, мы по таким ценам не работаем». Началось все с озвученной «мастером» цены в 1500р (максимальная доплата из промежутка) за загрязнение машины. Автомобиль с кожаным салоном, велюровыми коврами и чистым потолком. На мой вопрос: «Почему максимальная цена, если там даже потолок чистый?» Мне этот человек ответил: «Он у вас грязный!» И, собственно, не поспоришь. Стали считать дальше. Доходим до полировки кузова. Мастер: «Крыша у нас не входит в полировку». Ну как не входит, если в условиях написано, что входит?? Показали конкретную строку, человек нехотя продолжил считать. И тут заявляет: «За полировку тоже доплата за Д-класс автомобиля!» Но в условиях же доплата за класс только за химчистку, человек начал с нами яро спорить, что доплата есть, и все равно ему на условия, стал звонить кому-то «выше», а у нас лопнуло терпение, из-за чего мы уехали в поисках другого сервиса. Я не совсем понимаю, в чем виноваты мы, если компания сама размещает условия с такими ценами, мы даже выбрали не самые дешевые условия. В итоге люди этого сервиса испортили настроение и оставили впечатление нашей вины за то, что хотим по такой цене, которая указана в условиях. Мы готовы были заплатить уже требуемую ими сумму со всем «разводом», но просто побоялись соответствующего «качества», а учитывая, с какой импульсивностью нас встретил работник, можно было ожидать даже того, что машину специально испортят.
9
1
Заира В.
Знаток города 5 уровня
14 января 2022
Очень хорошая мойка, отзывчивый персонал. Обслуживание на профессиональном уровне. Кроме того есть сервис и шиномонтаж. Очень удобно, что можно оставить резину на хранение. Периодически приезжаю в сервис на замену жидкостей, фильтров. Все устраивает. Однозначно рекомендую!
Доброго всем дня. Автомойка полностью устраивала, посешал метро Сходненская, улица Яна Райниса. В июне месяце покупал купон на 5 комплексных моек. После первой мойки предоставил купон и провели его как использованный. После отпуска 3х недель приехал на автомойку, а она как выяснилась закрылась. Позвонил администратору предложил другие автомойки (не удобно добираться) или оформить возврат на биглионе. На биглионе сообщили, что купон использован и возврат не возможен связывайтесь с автомойкой. Несколько раз звонил никто не отвечает.
Отдавал в подкраску Форд Фокус. Работа выполнена на высоком профессиональном уровне, четко в срок! Обслуживанием очень доволен! Отдельно слова восхищения и искренней благодарности специалистам по приемке Евгению и Альбине! Учтивость, внимание к клиенту, заинтересованность в решении проблемы! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! В результате высокое качество за вполне разумные деньги! Приятно удивлен! Рекомендую!
Делал в данном месте детейлинг, полную полировку кузова и салона. Моему авто уже 7 лет, после обработки он засиял как новый. Понравилось очень внимательное, доброжелательное отношение к клиенту, были учтены все мои пожелания, работа была выполнена в срок, а результат превзошёл все ожидания! Обязательно приеду сюда вновь!
Заказал комплекс + ещё развели на допы, вышла нормальная сумма, а результат оказался плачевным, остались разводы от их средства и тряпок, по разводам было видно что протирали поверхность не целиком. Так же остались видимые загрязнения, некоторые места тупо игнорировались, хотя менеджер сказал что если вы хотите чтобы убрали и здесь, доплатите, на деле там вообще не протирали. Пришлось стоять и тупо тыкать в места которые они пропустили, а их менеджер с тряпкой бегал и убирал всё. В итоге ни о каком качестве не приходится говорить. Рекомендую, если уж посетили это место, выбирать самые простые работы (мойка, пылесос и т.п.) (Говорю о мойке АкваСтар) #aquаstar
Ужасно!!! Я из блондинок, но даже у меня вызвало сомнение проведëнная ими диагностика. Из данного "автосервиса" не могла получить информацию о машине 3 дн. Забрала машину и поехала к официалам. По итогу ремонт у официального дилера вышел в 4 раза ДЕШЕВЛЕ машину починили за пару часов!
Хорошо, что в этом антисервисе не успели испортить машину.
И, кстати, ЧЕК они НЕ ДАЮТ, а это ГРУБОЕ НАРУШЕНИЕ!!!
Полная премиум химчистка салона, полировка мойка. Я бы тут сматерился,но судите по фото сами. Машина была чистая практически вся в салоне, мелкий мусор на ковролине и запах табака после предыдущего владельца. По запаху все также воняет, ощущение что не качественно пропылесосили потерли панели не везде силиконовой обувной щеткой с остатком жирных потеков в общем то все. Не рекомендую данный сервис. Обещяли что сделают все в лучшем виде на деле отдал деньги не за что. На фото виден мусор, пятна и качество полировки капота если таковое было, а еще пятно жирное на лобовухи прямо перед водительским сидением. В общем доволен как мамонт если вы понимаете о чем я.
не советую. работают мастера разводилы из 90х. по этому адресу находится мойка. так же там работа проходит на разводе. модерн уехать от туда с повреждённой машиной. Электрику Эдуарду отдельный «привет»
Приехал с конца города и прежде позвонил и четко уточнял о деталях. Я говорил не будет никаких доплат если я сейчас куплю купон он ответил нет! В итоге когда я приехал он начал считать + купону!!!! Вообщем не рекомендую!!!
Отличные ребята, очень помогли, и качественно, спасибо удача
3
1
Посмотреть ответ организации
Вероника
Знаток города 3 уровня
7 апреля 2021
Очень понравилась мойка Аквастар.
Ездила к бабушке в деревню, там такие дороги, что лучше и не ездить на машине вовсе. Вообщем когда я приехала домой моя машина была очень грязной. На карте по близости нашла эту мойку, хорошие ребята, всё отмыли. Цена устроила. Я осталась довольна.
Молодцы ребята !
Не оставили в беде. У меня сел аккумулятор, не мог завести машину. Нашёл их на карте яндекс, позвонил, попросил помочь. Примчались, и выручили! Завели машину, и я счастливый уехал по своим делам.
Химчистка слабая. Много недочетов. Работают иммигранты, не сильно смышленые. Очищение не глубокое. Придется в другом месте частично дочищать. Технологии очистки тут самые простые - нанесение жидкости и протирка. Светлый салон такой метод не берет. Необходимо паровое оборудование.
Отношение к клиенту, тем не менее, очень хорошее. Если просто помыть машину - то вполне норм.