Чудесный бассейн, всё очень продумано, ходили летом 2024 по акции "безлимит на лето" Всё тренера молодцы, у каждого свой подход к обучению здесь каждый сможет найти своего, занятия полностью индивидуальные, огромное спасибо руководству побольше бы таких акций. Админы тоже классные всегда помогут.!) цена без акций может дороговато но оно стоит! Также хотела сказать есть дневник пловца там можно отмечать прогресс, умения ребенка, плюс после каждого 5 занятия ребёнку дают открыть сундучок там мини подарочек, как говорят "мелочь а приятно", по золотой карте занятия получаются чуть дешевле. Дневничок стоит 500 рублей, по карте нам был в подарок!
Из плюсов: великолепная тренер Наталья, которая каждое занятие пыталась найти подход к моему малышу. Есть игровая комната для ожидания, тапочки, вроде чистенько.
Но есть большой жирный минус, за который снизила оценку - отсутствие обратной связи. Одно занятие мы посетили у другого тренера, она опоздала минут на 5 (кстати в их же правилах написано, что если занятие задерживается по вине тренера, то занятие за счет клуба), занятие закончила раньше минут на 10. Итого из 30-минутного занятия осталось 15 минут, из которых в бассейне мой ребёнок провел от силы минут 5-7. Дочка плакала, тренер пыталась ее увлечь, пока я держала ее на руках, но не суть. Администратор объяснил такое странное по времени занятие адаптацией. Окей.
И теперь главный вопрос: зачем это заведение отправляет какие-то опросы о работе тренера, если никакой обратной связи по результатам этого опроса нет?
Через неделю перезвонил какой-то руководитель, внимательно меня выслушал, обещал посмотреть камеры занятия и перезвонить в течении недели. Звонок был 12 октября, отзыв пишу 10 ноября, повторного звонка так и не было. Да и зачем он, руководители Аквастар, верно?! Ведь абонемент уже давным давно закончился, а одно из занятий я вашему клубу просто подарила.
Искали место для плавания с младенцем и наткнулись на аквастар. Пришли на пробное занятие и все очень даже понравилось, сразу купил абонемент на 8 занятий. Администраторы вежливые и готовы ответить на все вопросы. Тренера компетентные, ходим к разным, чтобы ребёнок мог налаживать общение с людьми) малышу 4 месяца.
В бассейнах вода тёплая и воздух во всем помещении тёплый. Ребёнок не мёрзнет. Есть все необходимое для малыша (салфетки, ушные палочки, подгузники, крем). Есть игровая комната для проведения времени перед и после тренировки. Мы всегда приходим заранее и там отдыхаем. Ещё есть место для кормления грудью, что очень важно, так как после занятия малыш всегда голоден.
Также в помещении есть кофейный аппарат, можно выпить чашечку кофе(за деньги). Вода тоже имеется - бесплатно!
В общем, все здорово, нам нравится!