Дерзкая администратор, помыли два раза пеной, сказал без протирки, что бы машину не царапали, в итоге машина вся грязная. Работники с ближней азии переживали когда им указывал на места где пеной не обработали. Клиента перед мной обязали оплатить работы, которые он не заказывал. Вообщем выбирать вам.
5
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Алихашкин
Знаток города 10 уровня
20 марта 2021
Я заранее позвонил по номеру телефона указанному в Яндекс картах. Уточнил есть ли места.
Мужчина, который взял трубку спросил через сколько я буду и я объяснил что я буду через одну минуту и мужчина сказал, что места есть и можно приезжать.
Я приехал ровно через одну минуту там была очередь из четырёх машин!!!
Я перезвонил мужчине и объяснил ситуацию.
Он уточнил информацию и предложи мне записаться на другое время. Непонятно зачем так делать?
актуальная информация очень важна для людей в современном мире и планировании времени.
На большинстве моек, на который я звонил говорили мне актуальную информацию о том что мест нет.
ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ!!!
Купил 2 купона на Биглион, один на премиум-химчистку за 1535 р, другой на абразивную полировку за 935р, на месте доплата вышла 8200 р, якобы за ремонт сколов, царапин, очистку двигателя и днища паром, химчистку багажника.... В итоге эти МОШЕННИКИ просто помыли машину и всё!Никаких царапин не удалили, их даже стало ещё больше, сколы тупо закапали краской и теперь на капоте капли краски!!!Никакой химчистки не было, банально намочили пол в салоне и прошлись щеткой, багажник вообще не трогали, весь моторный отсек мокрый , то есть тупо помыли водой с напором и никаого пара! Хотя бы осушили бы!И за этот маразм пришлось заплатить почти 11000 р!!!Одним словом обманщики!!! Не выдали чек и деньги берут наличными, что явно говорит об уклонении от уплаты налогов и Бог знает ещё о каких серых схемах, жалоба на Биглион подана, готовится жалоба в роспотребнадзор и налоговую, также буду подавать заявление в прокуратуру за нанесение физического вреда имуществу.
Всем добрый вчер !
Купил купон через биглион на полировка машина и удалений мелкий царапин ! Звонил туда меня отправили н этот автомойка ! Вестречали взяли машина и сказали через 2 часа машина будет готова .это бел в 22 вечером !
Я в чок как в 2 часа они мужет пулерует машина !!! Ладно мучет их рука займут чудеса !!!
Звонила меня девочка манаджер в 00:15 сказала что машина готова !
Пашел там посмотрил .машина только помели и не очень !!! Царапини не трогали .не удалили !!! Попросил работник сказал что ночь и еше устал меня не очен видно !!!
Сказал на манджер нечего не дялала ждал еше 30 мн .пришел мастер сказал мы не можем удалет царапин как так машина японская ниссан кашкай !!!! Нада работает ее с житкес стекло ! Это будет стойте одильно 10000 .я отказалься !! И манжер меня сказала нада опплатит еше 5000 за это !!!!! Нечего не дялали блин взяли 5000 опплату сказали только налом и не дали не каких квитанцй !!!! Это розвод на денгый !!!! Не профисионалний лудей работает там !!!!
Жду ответ от их генералный манджер и решений !!!
Доброго времени суток всем не знаю что там говорят но я вчера приехал приобрёл купон Несмотря на то что я купон приобрёл прям там у ребят была очередь я вежливо попросил чтобы мне машину сделали побыстрее вежливый парень отозвался пообещал что Машина будет готова в 9:00 утра я пришёл полдевятого Машина стояла сухая вымыта до блеска у меня все сиденья были в пятнах ты относил удалили был запах неприятный запах удалили что могут ещё сказать 5 баллов были бы все такие автомойки как на Мичуринском 34 Спасибо вам ребята
3
7
Посмотреть ответ организации
Георгий
Знаток города 9 уровня
27 декабря 2021
Хорошая мойка, моют машину тщательно, протирают на сухо, отдельное внимание хочу уделить администратору мойки за индивидуальный подход к каждому клиенту!
РАБОТАЮТ ХАМЫ И МОШЕННИКИ!!!
НИ ЗА ЧТО НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ЗА УСЛУГАМИ К НИМ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОВРЕДИТЬ СВОЙ АВТО!!!
Купил на Биглионе купон на полную премиум химчистку автомобиля за 1530 рублей. Сумма доплат составила +6300 рублей.
Что я получил за 7830 рублей:
1. ТРЕСНУТОЕ ЗЕРКАЛЬЦЕ В СОЛНЦЕЗАЩИТНОМ КОЗЫРЬКЕ!!!
2. ПОЦАРАПАННУЮ РЕЗИНКУ УПЛОТНИТЕЛЯ ЛОБОВОГО СТЕКЛА!!!
3. Хамство от администратора и руководителя.
По самой услуге:
1. Заплатил 1000 рублей за полировку зарапины, но ее так и не сделали. Царапина осталась на месте, сказали, что сделали все, что могли.
2. Пластик в салоне и торпеда вся мутная, в каплях и разводах.
3. Зеркала и боковые стекла были в разводах.
4. Алюминиевые накладки на порогах были в разводах. Меня стали убеждать, что это следы от реагента.
5. Мойка багажника (300 рублей) и двигателя (2500 рублей) — единственное, что было сделано более-менее.
По сервису:
1. Автомойка находится в подземном паркинге, нормально машину при приемке проверить невозможно, очень темно.
2. Доплата была проведена НЕ через кассу, чек мне не выдали. Сказали, что нужны наличные, тк смена закрыта и карта у них не проходит.
Вернулся к ним на следующей день с претензиями по ущербу автомобилю и некачественной работе мойщиков. Показал на дефекты мойки и разбитое зеркальце. Мойщики убеждали меня, что разводы на порогах – это следы от реагентов, нехотя их протерли и следы чудесным образом исчезли.
Пластик и торпеду они небрежно протерли, ругаться с ними дальше не хотелось, тк видно, что работать люди не умеют.
С разбитым зеркальцем все еще веселее.
Администратор Наталья начала с того, что авто делалось не в ее смену и ее не волнует, что у меня есть претензии. В целом вела себя по-хамски и очень хотела, чтобы я скорее уехал.
Я ждал несколько часов пока со мной свяжется их руководитель. Мне позвонил человек и начал сходу хамить. Сообщил, что для них есть «разные уровни клиентов», которые «приезжают в обуви ЛиВитон и другие» (!!!). В зависимости от уровня клиента ведут они себя с ним соответствующе. Видимо, тут он имел в виду тех, кто приехал к ним купив купон на Биглионе. На мои претензии он сообщил, что раз у меня было время купить купон, то должно быть время приехать на мойку снова, чтобы они доделали свою работу.
По поводу разбитого зеркальца он сообщил, что все претензии принимаются сразу при приемке авто, а после это уже их не касается. Он также сказал, что говорил с мойщиками моей машины и они сказали, что не разбивали зеркальце (!!!). Также он сообщил, что они работают у него по 20 лет (!!!) и он им верит на слово, а я «хочу на них повесить свою поломку» и «таких он тысячами встречает».
Это худшая мойка, которую я только встречал в своей жизни по всем параметрам: качество самой работы, работа персонала, соотношение цена/качество.
Мойка отвратительная.
Не дай Бог к вас что-то сложнее пыли - даже заморачиваться не будут.
И заказываешь доп.услуги - деньгм за них берут, а услуги не предоставляют.
На советую
Разводят на деньги. При химчистка говорят что авто имеет очень сильные загрязнения, хоть это не так. 2 разных мастера оценивают степень загрязнения по разному. Один в минимум, другой в максимум. Только пытаются развести и накрутить любых услуг/доплат.
Моют так себе.
Если не следить и не показывать пальцем то уедите с недомытыми дисками, разводами на порогах, грязными педалями и тп
Находится в паркинге ЖК, если боксы заняты то ждать негде. Жители заезжают/выезжают и приходится постоянно двигать авто что крайне неудобно.
Отличная мойка, регулярно машину здесь мою, быстро и качественно. Нареканий нет!
4
4
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 5 уровня
17 января 2020
Разводилы и мошенники, приехал по купоны, насчитали ещё на 4500 допов, от которых нельзя отказаться, хотя по условиям купона, дополнительные услуги КОТОРЫЕ МОЖНО ПРИОБРЕСТИ ПО НЕОБХОДИМОСТИ!!! Необходимости нет. Сказали, а что мы бесплатно должны работать, тут работы на целый день. Так писать надо нормально условия использования купона.
Хорошая мойка. Делал химчистку, все ОК, только недосушили салон. И сушили печкой моей машины, включили на всю и она стояла работала) потом я еще 2 часа у дома досушивал также печкой.
Часто там моюсь, но надеюсь Сергей увидит этот отзыв:
- банковские Карты для оплаты почти никогда сотрудниками не принимаются;
- скидочная программа (UDS) почти никогда, со слов сотрудников, не работает:)
Моют в целом норм :)
3
3
Посмотреть ответ организации
Никита
Знаток города 12 уровня
17 октября 2020
Очередей нет, моют быстро, боле менее качественно. Круглосуточная. Воск за 160 руб. показался не рабочий, гидрофоба не заметил.