Отличная автомойка! Всегда обращаюсь сюда, и результат неизменно радует. Машину моют тщательно, без разводов и пропущенных участков. Очень удобная система записи, всё проходит четко по времени, без задержек. Персонал приветливый и внимательный к деталям. Зона ожидания комфортная, можно выпить кофе, пока авто приводят в порядок. Цены полностью оправданы качеством услуг. Рекомендую всем, кто ценит чистоту и профессиональный подход!
Иногда кажется, что ты приезжаешь помыть машину бесплатно, если делать вывод по отношению сотрудников к клиентам. Сервис скатился ниже плинтуса. Мало того, что создают проблемы на ровном месте, так даже не заинтересованы в том, чтобы эту проблему решить. На момент, когда мы приехали в 3 бокс, перед нами стояла 1 машина. На вопрос «подскажите пожалуйста, примерное время ожидания?», нам ответили «30-40 минут, так как в бокс берут по две машины». Мы простояли в очереди ЧАС, пришел другой сотрудник и сказал, что нужно ожидать еще 30-40 минут, так как в бокс берут только одну машину. Неужели было сложно изначально сказать, что время нашего ожидания составит 1,5 часа + ожидание самой комплексной мойки (около 45 минут)? Мы бы явно не стали тратить своё время. Среднее качество мойки с ожиданием в 2.5 часа, вы серьезно? Причем мы не услышали даже «извините, что сложилась такая ситуация» после того, как написали предложение в книгу жалоб о том, что нужно провести разговор с сотрудниками о ПРАВИЛЬНОМ предоставлении информации. Уже спустя время, почитав отзывы на данное место, а так же работу специалистов и, особенно, ответы на отзывы, я поняла, что хамское поведение - это норма всего коллектива. Как говорится, выводы делайте сами… но мы тут были, явно, в последний раз. Спасибо, что показали свое истинное «лицо» :)
Хорошая мойка автомобилей. Выбирали по оценкам и не ошиблись. Персонал старается, все быстро и качественно. В мойке есть помещение для отдыха и небольшой магазин сопутствующих товаров. Также предоставляются дополнительные услуги - экспресс замена масла, химчистка и прочие.
Рекомендую !
Отличная автомойка! Очень качественное обслуживание и дружелюбный персонал. Очень довольна результатом. Рекомендую всем!
Более 3 лет пользуюсь только их услугами. Кроме профессиональной мойки машины ребята помогут и с кондиционером, и с заменой масла, и с полировкой кузова. По этим услугам также не возникало никаких вопросов.
Каждый сотрудник внимателен к деталям и старается удовлетворить все пожелания клиента. Это создает атмосферу доверия и комфорта, которая делает посещение автомойки еще более приятным и удобным.
В Акваспа всегда действуют акции и скидки для постоянных клиентов. В целом, Акваспа можно с уверенностью назвать одной из лучших в городе, и я рекомендую ее всем, кто ценит свое время и автомобиль.
Люблю Акваспа и желаю им дальнейшего процветания !
Хочу, выразить благодарность акваспа за то, что помыли мою машину на Пасху. Нужно было срочно привести авто в порядок, многие ручные мойки не работали. Отличный сервис, спасибо за чистый авто.
Отличная автомойка. Самые лучшие в Гродно. Не первый раз обращаюсь к ним за услугами. Два раза спасали от пролитого молока. И всегда все идеально. Причём первый раз выводили ужасный запох. Справились на все 100%. В любом случае только к ним. Сегодня опять спасли мою машину от вони. И приняли даже после окончания рабочего времени. Всегда очень позитивные и приятные работники. Огромное им спасибо что выручают в любое время.
Хорошая мойка, качественно работают ребята! Конечно очередь на нее постоянно, но по итогу понятно почему машины стоят и ждут иногда больше часа, чтобы помыться.
Мыл машину тут 3 раза, последний - сегодня, у Дмитрия М., собственно что и натолкнуло на отзыв. Каждый раз брал комплекс АкваСпа (один из самых дорогих).
Резюмируя - машину каждый раз приходится досушивать либо домывать дома. Есть разводы на корпусе, дисках. Есть подтеки которые не убираются при выдаче авто после сушки. Ручная мойка выборочная, много мест остаются в статичной грязи. Чернение резины тоже не полное, а буквой С.
Из приятного для себя отмечу только зону ожидания, также хорошо пропылесосили салон.
Влажная уборка салона тоже выборочная, видимо на усмотрение сотрудника.
upd: 3 звезды многовато для организации, которая не в состоянии воспринимать конструктивную критику и ищет оправдания косяков своих сотрудников. Тем более перекладывает вину на клиента. Если вам интересно, могу подсказать адреса моек в Минске, где за те же деньги (!) моют автомобили значительно качественнее вас. И разводы из проемов убирают, и умеют сушить зеркала и спойлеры, и бампера моют полностью.
Может вам стоит уже наконец перестать оправдываться, а начать работать над качеством?
Мне понравилось. Очень быстро и качественно,никакого лишнего ожидания и нюансов. Записали, приехал, помыли, уехал всё как часы! Удобное место для ожидания, вежливый и внимательный персонал. Очень хорошо!
Заказал полный комплекс. По итогу качество 0. Тыкал пальцем где что исправить в течение 5мин. По приезду домой заметил ещё кучу недостатков. Не советую. По качеству как обычная дешман мойка
Большой спектр услуг , делают качественно, есть предварительная запись , можно получить бесплатную консультацию от лучших специалистов. В общем 10 из 10
Никогда не писала отзывы не на одних ресурсах. Но! Сегодня уровень моего негодования просто зашкаливает. В 3 раз и в последний приезжаю на эту мойку! Никому и никогда не буду рекомендовать. Такого пофигистического отношения я не видела нигде еще. Взяла самый дорогой комплекс, попросила по человечески ребят убрать на совесть, если нужно доплачу лично, так как в прошлый раз не убрали и показала в каких местах. И что же, я увидела когда забрала авто? Да ровно все тоже самое, как мать вашу так можно?
Водитель садясь в автомобиль первым делом обращаете внимание на что? Правильно - 1) приборную панель; 2) лобовое стекло; 3) зеркала заднего вида. И когда они в разводах это не вызывает приятных чувств. В остальном у комплекса хорошая организация работы. Нужно усилить контроль за качеством и чистотой применяемых тряпок.
Спустя год посещения данной мойки, не смотря на предыдущие косяки (не буду перечислять, чтобы сильно не обижать), в очередной раз убедилась, что качество обслуживания данного заведения не процветает, хамское отношение администратора, звонила на кнопку вызова администратора неоднократно, с четвертого раза ко соизволили подойти со словами: я не метиор, доделала свою работу и подошла , спустя 20 мин. Мойка не эком вариант, не понятно почему такое отношение. Больше не приеду. Одназначно не рекомендую.
Давно мою машину на этой мойке и всё устраивало. 15 июня 2023 года впервые помыли машину плохо внутри, заказала комплекс, помыли и уехала, спереди были на панеле разводы, но это ладно, протёрла своей супер тряпкой и стало чистенько, а когда на следующий день открыла задние двери и увидела там много пыли в дверях, поняла что там никто ничего и не протёр, наверное и окна не мыли, просто они чистые были. Не приятно, приезжаешь в проверенные места, а качество работы портится ещё и не за дёшево. А ещё, когда приехала через неделю, объяснила ситуацию девушке на ресепшене, получила генеальный ответ: а почему вы сразу не сказали? А потаму, что не сразу увидела. И даже не предложила никакой бонус, как бы сделали в порядочном месте.
Хорошее место если нужно быстро и без записи помыть машину. Приняли сразу, за 25 минут помыли кузов. Нареканий нет - ребята работают на совесть.
Рекомендую
Неплохое место. Зона ожидания достаточно маленькая, на 2-3 человек максимум, зато есть консоль - можно поиграть, пока вашего «карася» намывают!)
Цены, за ручную мойку, в целом нормальные. Качество мойки тоже на хорошем уровне.
Начиталась отзывов о такой прекрасной мойке, заехали, но на деле машину помыли спустя рукава, оставили потёки, а некоторые части машины не помыли вовсе. Лобовое - просто водой прошлись, это видно. Выяснять, ругаться и что-то доказывать сил и настроения не было.
Неужели это московские номера сподвигли содрать с клиента за некачественную мойку "кузов/коврики" 24 рубля?
Странно, сколько лет моем свои машины на простых, без хвалебных отзывов, мойках в Бресте, Минске и Гродно, ни разу не было нареканий по качеству работы.
Ребята,что у вас случилось ? Приехал на машине,оплаченную влажную уборку в салоне не сделали, пыль как была,так и осталась. На вопрос почему-лицо как буд то я что то должен и бредовые отговорки. Ноль извинений. Верным курсом движетесь товарищи.
Работа выполнена не надлежавшим образом. Ребята работают не на качество а на количество. Если и ехать сюда, то только обмыть авто снаружи. Это место не рекомендую !!!
Хорошая мойка. Нужно было срочно помыть машину после дороги перед посещением Гродно. Всё быстро и качественно. Есть комната ожидания с небольшим магазинчиком. Можно выпить кофе. Цены ниже чем в Минске.
Регулярно пользовался услугами данной мойки, брал всегда комплекс, но к сожалению в последнее время качество уборки салона стало крайне плохое, ребята явно халтурят! Очень плохо убирают салон, влажная уборка вообще не ощущается, стекла внутри авто моют тоже не очень, остаются разводы и налет, вообщем после комплекса приходится самому доубирать салон!Кузов автомобиля моют идеально
Но за 32 руб можно 5 раз помыть авто
гораздо лучше на мойке самообслуживания и на пылесос ещё останется
29.12.2021 года заежал на мойку. Стараюсь всегда у них мыть машину,только всегда очередь так как хорошо моют машины. И вот в тот день приехал по раньше подождал мини 15-20 и пригласили на мойку. Взял полный комплекс ,холодный воск, зимний комплект. Так хорошо помыли машину после мойки машина выглядела как новенькая. В салоне пахло приятно всё блестело. Очень даволен мойкой. Хочу сказать спасибо и поблагодарить персонал.
В Гродно это лучшая автомойка. За свое соотношение цена/качество ребята реально завоевали это звание по моей оценке.
Косяков практически никогда нет, и то, это я, который к каждой пылинке придирается.
Испортилась мойка совсем. Халтурят ребята однозначно. Раньше мыли лучше. Однажды попросил их протереть пыль под подлокотником. По итогу не протерли, так еще царапину оставили на капоте. В этот раз простоял в очереди 50 минут. 2 машины , стоящие за мной, уехали раньше чем я на 15 минут, хотя у меня была просто мойка (не комплекс).Убрали воду плохо. Зеркала не дотерли. Остались разводы. Качество работ упало. Жаль. Хорошая мойка была...
Был постоянным клиентом этой мойки,но в последнее время испортилась! Время мойки увеличилось,в качество упало! Плюс «приятные» нововведения. Отстоял 30 минут в очереди,после чего,оказалось,что мою машину мыть они не собираются,ссылаясь на «запись». Хотя авто за мною пытались впихнуть без каких либо записей! Буду ездить на грязном авто,но сюда в жизни не поеду и другим не советую!
Качественно мойки не очень, все на скорую руку. Но в целом нормально
Посмотреть ответ организации
Алексей Саухин
Знаток города 5 уровня
11 марта 2022
Был первый раз. Комната клиента с ТВ и Play Station. Очень качественно отмыли авто, стал выглядить гораздо свежее. В закананном комплексе была влажная уборка салона. Всем остался доволен. Рекомендую. Буду посещать ещё. Ребята знают своё дело.
Отличный сервис и ребята хорошо делают своё дело, ещё понравилось что после того как машину помыли, возле двери кладут коврик чтобы можно было вытереть ноги и с чистыми и сухими ногами сесть в авто
Отличная Мойка!!!
Приехали из Питера.
Хотелось привести колесницу в порядок,после дальней поездки!
Авто в керамике,ребята всё сделали как надо!
Благодарю!!!
1 час 27 минут простоял в очереди, чтобы машина заехала в бокс. Передо мной было в очереди две машины и две машины в боксе. Если вы при подъезде к мойке видите очередь хотя бы из одной машины, планируйте оставить час времени там
Отличная ручная мойка. С начала 21 года мою машину только там (BMW). Постоянным клиентам дают скидочные карты на 20%. За это время ни разу не возникло вопросов/претензий к работе
Заказывал комплекс ном.1, помыли хорошо только плохо сполоснули остались капли и разводы мыльные. Если чесно то я на бесконтакте лучше мою. Мыл парень в жилстроевской робе.