Много ращнообразной сантехники разных уровней и классности Консультанты вежливо информируют , можно заказать понравившийся товар по каталогу, есть скидки . Так же сдесь можно купить симпатичную мебель для ванной
Заказ жду 5 недель, не звонят. Звоню сама и каждый раз один ответ: через два дня товар приедет. Этих двух дней за 5 недель.....тумба под раковину едет из Самары. Она пешком быстрее бы дошла
Отвратительный сервис! Если Вы цените свое время и планируете уложиться в сроки работ, настоятельно не рекомендую сотрудничать с данной организацией.
Было оформлено два заказа: 28.06 и 03.07. Ориентировочные даты доставки 10-17.07. Нас устроило, т. к. ремонт планировался на 25.07-07.08. 17.07 никакой информации от магазина, звоним сами: извините, доставка переносится на след. неделю. На след. неделе (23-29.07) снова тишина, снова звоним сами: извините, на этой неделе ваш заказ не пришел, на след. неделе точно вам позвоним. Проходит еще одна неделя (30.07 – 5.08), опять тишина, снова сами звоним: простите, извините, ТОЧНО 100% на след. неделе, давайте мы вам в пт позвоним. В пт (6.08) нам никто не позвонил. После чего была написана претензия на сайте – после чего в сб нам все-таки соизволили сообщить, что в пн можно приехать за товаром и договориться о доставке; официальный ответ на претензию обещали написать в пн. 10.08 мы наконец-то получили свой заказ с задержкой в 3 недели.
А теперь на минуточку, задумаемся о сроках ремонта (25.07-07.08). Как-то он не очень совпадает с датой доставки (10.08), да? Благо, ремонт был перенесен по объективным причинам, и нам не пришлось переплачивать мастерам за простой, благодаря стараниям вашей замечательной компании.
Более того, когда мы приезжали в организацию, чтобы проверить целостность товара, продавцы, видимо предупрежденные о нашем скверном расположении духа, смотрели на нас как на идиотов, и очень неохотно демонстрировали нам наш собственный оплаченный заказ.
И за весь этот срок нам НИ РАЗУ не позвонили, чтобы уведомить о том, что сроки доставки переносятся. Вызванивать информацию приходилось самим, с учетом того, что менеджер трубку берет через раз. А ответа на претензию мы так и не получили.
Я очень счастлива, что нам больше не придется иметь дела с вашей конторой.
Покупал ванную с гидромассажем. Выбор большой. Под заказ привезли! Всё целое. Работает хорошо. Консультант очень хороший, не вешает лапшу говорит как есть
Ассортимент - узко специфический - ванны и принадлежности к ним премиум-класса. Если что-то из сантехники надо для обычной жизни, придётся поискать альтернативу
Заказ оформляли 22 ноября по договору срок поставки месяц
Клялись и божились, что заказ приедет до 5 декабря
Результат
6.12 тишина. Звоню.. говорят привезут 10го
10.12 тишина .звоню. глворят поивезут 12
15. 12 тишина..
Результат.. привезли Часть заказа только 25!! Декабря
Остатки при шли только после нового года
Покупали душевую кабинку в 2014 году . До сих пор служит. Позже меняли ручки к ней в этом же магазине. Подобрали быстро. Покупала также чистку для душ.кабинки от загрязнения труб.
Отврательное отношение к клиентам! Простояв 20 мин менеджер дал каталог и сказали выбрать самим что нам нужно! Когда выбрали ждали еще 30 мин! И к нам так и не кто не подошёл, мы просто ушли! Отвратительно!