Мне просто очень интересно, почему эта организация постоянно скрывается с электронных ресурсов, каждый квартал меняет место. Как вообще работающему человеку посмотреть квитанцию. Ваш сайт вообще не хочет открываться, такая проблема только с вашей организацией. Начинают возникать подозрения, что всё не так чисто с расчётами, раз никакой прозрачности, квитанции доходят через раз, времени к вам ехать нет, счета выставляете как попало, то ноль, то сразу куча. Это для чего делается? Срочно сделайте нормальный сайт, как у Иркутскэнерго, у вас ведь есть отдел, который должен этим заниматься. И пусть там будут электронные квитанции, незачем переводить кучу бумаги, если человек согласен получать ваши квитанции на свою электроннную почту. И сделайте нормальное решение проблем онлайн.
Утром отключили воду ладно работают понимаю, вечером пришел с работы надо помыться а воды нет и даже не предупредили как так? Нужно что-то делать решать этот вопрос, безответственная контора(
Очень отвратительное предприятие!!! Сайт настроен ужасно! В ЛК не зайти - постоянно какие-то проблемы! По телефону дозвониться не возможно, а если повезёт дозвониться, так разговаривают грубо, всегда чем-то не довольные. Просто передать показатели счётчиков - проблема, а потом выписывают штрафы за неуплату. Наведите уже порядок!
Сегодня 29 08. 2024 пропала вода в доме Красных партизан 39 к диспечеру не дозвонится совсем ни как, отвечает стоит запрет на звонки нормально. Гнать надо с работы таких диспечеров .
Здравствуйте. Позвонила уточнить где квитанций? Отправила на другой номер, ещё и нахамила. Сказав что квитанций всем носят. Сказала ей когда квитанций будут тогда оплачу. Я не собираюсь ездить из деревни за вашими бумажками
Позвонила чтобы узнать по поводу воды, так как её нету. Девушка, которая работает сейчас, просто агрессивная. Не объяснила, повысила голос, нахамила. Ужасное обслуживание. Я не местная и не могу знать, кто и что занимается водой, сказали: смотрите в квитанциях, я не местное бюро. Повторила девушке, что я не местная, и живу здесь всего неделю, и еще не платили за воду. Она просто отключилась. Не умеешь разговаривать с людьми, не работай в этой сфере. Ужасный персонал.
Отвратительное отношение к жителям города, никакого уважения. Планово отключают с утра холодную воду на весь день не предупреждая жителей. Не согласовывают свои работы накануне с управляющей компанией( чтобы предупредить жителей об отключении) , а берут как аварийные работы хотя на завтра планируют такое же отключения. В результате люди сидят без холодной воды весь день не сварить не помыться.
Данный персонаж работающий по адресу комсомольский 99 09.09.23г в 13:30 справлял нужду под окна при всем этом рядом находились дети на замечание не как не отреагировал!
Проживаю по машиностроителей 20/3. У меня перемерзает трубы. На кухне нет ни холодной ни горячей воды. Это длится с 13 декабря. Сказали, что приедут утеплят. В итоге сегодня уже 26!!!! Трубы отогреваю феном. Им не важно!!!!!
Весь день пытаюсь передать показания счётчиков по тел 5-80-10, никто не берёт трубку. По тел 6-75-25 хамят, бросают трубку. Это что за работники такие?
К отделу по приёму платежей претензий нет.
А вот в Бухгалтерии сидит КОРОЛЕВА! Хамит, негативит. Отправила меня в паспортный, т.к. у меня в поквартирной указан ещё один человек, а по факту он давно выписан. Мне в паспортном и не должны предоставлять эти данные и получилось, что работники АкваСервиса не выполняют своих обязанностей.
Зато в РТ-НЭО они эти непроверенные данные отправили. Перерасчёт пришёл на 1500 р..
Сегодня ходила разбираться, корону им надо периодически поправлять . А то на глаза сползла, они людей и не видят
раз в году неправильное начисление по водоотведению и холодной воде,закономерность за последние 4 года. Ответ как с копирочки-молодая неопытная девчонка проводила начисление. Отвечали разные специалисты по начислени.