Цены актуальные, впервые заходя в магазин сразу ориентируешься и понимаешь где какой отдел. Всё функционально. Парковка достаточная по парковочных местам.
Выслушали , ознакомили с тем что я искал, товар не навязывали , потому что он полность просматривался и достаточно наглядно рекламировался !!!
Всё отзывчивы и общительны !!!
Выдача товара - отлично, там всё на высоте - улыбка , позитив и на последок - приходите ещё!
Повторный приезд и желание приехать вновь...
Не знаю есть ли более бездарный магазин с безграмотными сотрудниками .
Сегодня был второй раз и последний.
Что в первый раз зашёл, тогда "типа сотрудники" все с телефонами на ушах ведут беседы по телефону, все в делах и спросить некого. Правда в тот раз удалось решить вопрос.
Сегодня захожу в магазин та же картина: один по залу с телефоном - не спросишь, он весь в "делах"
Поднялся на второй этаж, там тоже очень "деловой" сотрудник ведёт светскую беседу.
Обратился к нему, спрашиваю есть ли шланги для подключения газового оборудования, в частности газовой плиты.
Нет, говорит.
Спрашиваю - а где есть
Ответ: в магазине газового оборудования на 5 заводском переулке.
Я повернулся и пошёл, доехал на другой конец города и купил там этот шланг.
О том магазине напишу положительный отзыв.
А теперь об этом.
Сегодня я забыл телефон дома и не мог в пути глянуть на сайт АкваСервиса, зато я сделал это сейчас из дома.
И обнаружил что в АкваСервисе имеется в продаже СЕМЬДЕСЯТ ОДНА подводка для газа разной длины и разного изготовления.
То, что нужно было мне стоит 320 рублей.
У меня вопрос к руководству компании: Вы где наловили таких работников, которые приходят на работу потрындеть по телефону или с коллегами или друзьями?
Вопрос: где вы наловили таких некомпетентных сотрудников, которые не знают ЧТО есть и ЧТО продаётся в магазине?
Вы недополучили маленькую выручку на 320 рублей и негативный отзыв о работе магазина.
Я получил потраченное время и испорченное настроение.
Вывод
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин.
Покупайте в другом месте, как это сделал я.
Два раза был в магазине и оба раза негативное впечатление.
Повторяю
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Поставил бы минус, да его здесь нет.
Жаль
Доброго времени суток. Люди, никогда в жизни не посещайте данный магазин. 17 февр аля под вечер не успевал съездить в мой любимый магазин за дристальным набором (вантузы, туалетная бумага и новенький унитаз), ну и оставался только этот вариант. Находился ближе всего ко мне. Так вот когда я туда приехал, мало того что унитазов там не оказалось, так ещё и консультант меня оттуда вышвырнул за то что я выполнил звук в 46 минут, потому что не было туалета для покупателей. А где мне ещё, в павильоне его делать?
хороший магазин, ка жется, там все есть для сантехники! удобное месторасположение рядом с оживленной магистралью, удобный подъезд и тихая стоянка, рядом еще куча магазинов куда попутно можно прогуляться. внутри светло и чисто, хорошие консультанты...
Добрый день ,обратилась в сервисный центр данного магазина,вызвала мастера по котлам,мастер приехал,увидел ,что котел капает,даже не стал вскрывать теплообменник,не сделал ровным счетом ничего,сказал ремонтировать не буду,либо покупайте новый теплообменник ,либо котел .и за данную консультацию взял 1500руб.впервые сталкиваюсь с тем что мастер даже не попробовал починить
Персонал. Нам попался грамотный специалист Михаил,который Сорентировал по качеству и цене товара. Убедил в покупке нужных аксессуаров. Огромное ему спасибо. Скидку нам предоставили потому,что наш знакомый сам занимается установкой сантехники и имеет карту лояльности магазина. Цены к сожалению растут... На многие товары идёт переоценка. Ассортимент может и не быть на складе. Требуется время поставки . Доставку товара по предварительному звонку осуществил водитель в указанный срок. В целом сервисом мы довольны.
Большой ассортимент, хорошее качество товаров, приветливый и компетентный персонал. Очень быстро решили нашу проблему с подбором комплектующих. Приятные и доступные цены
Отличный магазин с огромным выбором инженерной и бытовой сантехники!))Грамотные продавцы все расскажут, покажут.Магазин, где можно купить не дорогой и качественный товар, а также дорогую сантехнику,а это значит пришел и ты уйдешь с тем,что ты хотел!))))Рекомендую!)))
Продавец Алла грамотно рассказала и посоветовала какой унитаз выбрать. Остались очень довольны покупкой.
Из минусов магазина - отсутствие платной доставки до двери.
Хороший магазин. Есть всё для сантехники. Закупались для отопления.
Просторные задлы. Приятный ассортимент.
Грамотные консультанты.
Удобная парковка. Всегда есть свободные места
Хороший магазин сантехники. Есть всё. Отзывчивые продавцы -консультанты . Всё подскажут , покажут. Гибкая система скидок. Быстро обслужат на кассе и выдадут товар.Качественный товар. Рекомендую всем!!!
Персонал очень грамотный. Всегда проконсультируют и подскажут лучшие решения. По цене и качеству всё прекрасно. Всем советую, отличный магазин. Огромный выбор, 👍
Широкий выбор сан техники. Большое количество унитазов, полотенцесушителей и умывальников от эконом до класса люкс. Персонал опытный, подробно все разъяснит и покажет. Качество товара достойное.
Хороший магазин, часто тут мелочевку покупаю.
Но вот сервисное обслуживание плохое.
У меня есть бойлер, использую его как буфер после котла (бойлер даже в розетку не включен). Потекла крышка бойлера.
Купил тут новую крышку с ТЭНом. Продержалась 2 недели и тоже потек в трубке датчика. В гарантии отказали, т.к. ставил не их специалист. По их мнению, проблема из-за наличия в воде кальция и перегрева ТЭНа. Железная логика - за 2 недели, от ТЭНа, который не подключен потекла трубка датчика.
Вывод: не покупайте тут ТЭНы, качество плохое.
Хороший магазин сантехники, всё в одном месте, квалифицированный персонал,скидки монтажникам и не только, всё в одном месте, большая парковка.Рекомендуем к посещению
Покупала газовый котел 11 декабря 23г , сотрудник сразу связался с неким Олегом , который устанавливает котлы .. Олег любезно согласился установить котел , установил взял деньги, все документы для подписания и… пропал .. на телефон и СМС не отвечает. Сервисный центр утверждает , что у них нет такого сотрудника .. круг замкнулся .. документов добиться не могу .. Не советую соглашаться на подключение с сотрудниками данной организации .
Хуже чем в СССР. Зашел хотел по лучить консультацию по приобретению ванны и котла. За прилавком человек 7 торое или четверо сидят работают с клиентами, а три девицы за спинами гуляют. Четыре раза спросил по поводу консультации все молчат и заняты своим непринужденным разговором Потом одна соизволила с возмущением сказать, что не видите ребята заняты! Я откуда знаю кто там консультирует ребята или девчата... Что разве нельзя сразу сказать что ребята консультируют, а остальные гуляют за спинами.?
Есть очень много нужного. Хочется видеть ещё немного приятных мелочей-аксессуаров: мыльницы, стаканчики...
Обслуживание приятное, грамотный персонал, всегда посоветуют на основании своего опыта, помогут в выборе
Отличный выбор товаров на любой вкус. И ещё хочу отметить, что обслуживание котлов очень хорошее, у них большой асартимент запасных честей. Рекомендую.
Покупали всё для отопления. Батареи, трубы, всю м елочь.Грамотные консультанты. Вежливые.
Теперь собираюсь покупать систему очистки воды.
Всё понравилось.
Спасибо!
Хороший магазин, большой выбор продукции, персонал вежливый, грамотный. Особенно хочу отметить работу менеджера по продажам Аллу Владимировну. Грамотный специалист, знает все в своей работе!
Впервые была в этом магазине.С целью посмотреть и в итоге купила все ,что плани ровала для ремонта ванной.Помогли с выбором ,компетентный и уважительный персонал.
Аквасервис снова радует ассортиментом и пока ещё приемлемыми ценами. Продавцы, кладовщики, кассиры, все просто хорошие спецы в своём деле, приветливые и чувствуют клиента. Молодцы, если мне что-то нужно будет по вашей части, то только к вам!
Не буду многословным: менеджер долгое время не мог понять, что мне нужно.
Ассортимент ванн, раковин и умывальников - отличный, но бюджетные варианты не преобладают. Насчёт сервисной части (трубы, краники, фитинги) - все могло быть гораздо лучше.
Магазин заточен на монтажников и сантехников с разницей между 'витриной' и то, что написано в накладной. Цены для обычного покупателя завышены. Сам являлся и являюсь покупателем и этого магазина (очень редко, когда до других магазинов далеко), и других, по роду своей деятельности- монтажник. Поэтому, знаю о чем говорю. Если У Вас нет дисконта в этой торговой точке, то переплатите в разы.
Павильон большой, просторный. Много товара.
Обслуживание так себе. Можно и лучше и внимательней.
2
Посмотреть ответ организации
Aлексей Тертых
Знаток города 6 уровня
25 февраля 2023
Большой ассортимент инженерной сан.техники, комплектующих, бытовой и промышленной водоподготовки. Широкая линейка товаров для дома: ванны , смесители , раковины на любой вкус и бюджет. Грамотные консультанты, индивидуальный подход. Система скидок.
Ассортимент хороший, но не дешевый, а вот отношение персонала к клиентам нулевое....за 15 минут моего прибывания в магазине (выбирал раковину) ко мне не подошёл не один консультант(свободные были, просто они были увлечены разговорами между собой), а после того как я сам задал вопрос свободному консультанту(отвлёк от разговора))) ), вместо вразумительного ответа консультант махнул рукой в направлении торгового зала и сказал "там всё написано, читайте")))) Не рекомендую!
Вежливый, внимательный и знающий персонал. Огромный выбор сантехнического и га зового оборудования хорошего качества. Возможность получить квалифицированную консультацию. Все здорово!
Хороший магазин. Большой выбор товаров. один взяла не тот , что нужно- вернулась в магазин ( в течение дня) - обменяли без лишней возни- сразу. Хорошие консультанты.
Очень плохо! Хуже магазина сантехники не встречал! Когда нужно продать , продавцы не отходят , угождают и бегают за тобой. Но после приобретения и в случае поломки , в гарантийный срок , «ищи / свищи , не достучишься».
Конкретно, хочется отметить , сотрудник - АЛЛА ВЛАДИМИРОВНА, возрастная женщина , которая навязывает товар и в последующем снимает с себя все обязанности по его функционалу. Ни кому и ни когда не порекомендую ЭТОТ магазин. Ассортимент подобный любому магазину, куда угодно только не к Алле в Аква сервис в дубовом!
Сама компания "Аквасервис" отличная, но именно магазин на ул. Заводс кой произвёл впечатление успешной компании. Товар в отличном состоянии, его наличие, сайт, общительные и квалифицированные сотрудники, интерьер, и многое другое создаёт успешное обличие всей компании в целом. Если что-то еще будет нужно, обязательно приду именно в этот магазин!