Хороший магазин, большой выбор рыбок, аквариумы чистые со здоровыми и бодрыми рыбками. Приобрел штук 30 разных рыб, ни одна не умерла. Цены тоже приятно удивили. Продавец все рассказал, объяснил, даже слишком подробно. Короче советую. Молодцы!
Купили в данном магазине аквариум 20 литров, проконсультировали на отлично, рассказали все нюансы ухода за аквариумом, объяснили, как правильно залить воду и рыбок🙂
Обслуживают очень долго.работала девушка,была занята.во залу ходил и лазил по аквариумам молодой человек.при обращении грубым тоном ответил что он тут не работает)мимо проходил наверное)
Когда девушка добралась до нас оказалось что ценники не верные.не поменяли ещё.
Посмотреть ответ организации
Ильшат Султанов
Знаток города 12 уровня
26 марта
Сам магазин очень даже ничего. Условия содержания рыб и растительности, ассортимент, компетентность ребят - всё на высоте. Минус 2 звезды за службу…уж не знаю, как она называется, маркетинга, наверно. Ни разу ещё размещённая на Авито инфа о наличии/отсутствии того или иного товара не совпала с реальностью. Продавцам предъявляешь - говорят, что продвижением у них отдельные какие-то девочки занимаются. Да не занимаются они ничем, извините! Зато в тексте объявлений подчёркивают, что, типа, не является публичной офертой. Да вот как раз является, идите почитайте, «девочки», что такое публичная оферта. Эти выкрутасы - до первого принципиального и вредного покупателя
Купили рыбку и аквариум на ножке, через час аквариум лопнул. Главное не ударяли и воды было не много. Просто не качественный товар. Ребёнок расстроился, плачет.
Купил аквариум 200л, выглядит отлично, помогли погрузить , прекрасный сервис, посмотрю как себя покажет.
Ранее брал золотых рыбок, прошло 5 месяцев, все живы, выросли
Очень хороший аквасалон. Выбор большой, цены приятные. Сотрудник очень доброжелательный и профессиональный, всё нам рассказал, показал и объяснил. Будем ходить сюда теперь))
Отличный зоомагазин для аквариумиста! Большой выбор рыбок и аквариумов. В Казани для меня в плане аквариумистики есть только 2 магазина, этот один из них)
1: Купили рубку, изначально ещё в аквариуме магазина плавала телом к верху, хвостом к низу,когда мы спрашивали нормально ли всё? на что нам сказали, что с рыбкой всё хорошо, это нормальное для них явление.
2: После общения с опытным рыбовладельцем, он нам сказал, что рыбка не жилец и лучше вернуть. Поехали возращать, с чеками, с видеозаписью где рыба плавает так (смотрите пункт 1) ещё в магазине. Менеджер же на это всё нам сказал, что мы загубили рыбу и пытаемся просто стрясти с них деньги.
3: Менеджер видимо не знает, что такое вежливость и как правильно общаться с людьми. Грубил, разговаривал грубо и отказался вести нормальный диалог.
4: Ужасное отношение к рыбам. Весь рыбы не живые, не мёртвые как сказали "Да без разницы какие они лишь бы продать, да побыстрее".
2
2
Посмотреть ответ организации
Диана Мустафина
Знаток города 3 уровня
28 августа 2024
В "Аквасалоне Дискус" разнообразный выбор рыб и коряг. Ассортимент радует, много интересных декораций, можно найти что-то новое для своего аквариума. Персонал дружелюбный и готов помочь с выбором. ❤️
Посмотреть ответ организации
aspk-arsk
Знаток города 5 уровня
26 января
Хороший выбор рыбок, растений,оборудования,кормов.Приятное уютное помещение.Рыбки здоровы,в хорошем состоянии. Ложка дегтя в бочке меда- сотрудник не выспался,что ли ,общался неохотно.Может я ему не понравился)
Хороший ассортимент рыбов. Есть относительно редкие виды. Чисто, опрятно, ихтика не замечено, трупешники рыб в аквариумах не плавают (может отлавливают оперативно - я не знаю). По цене - выше среднего.
Когда открыли с сыном для себя мир аквариумистики, случайно зашли в этот салон, теперь предпочитаем ездить только в этот магазин, сотрудники магазина очень компетентны во всем, что продают! Приятно теплое отношение к посетителям.
Купили краба, все было хорошо первый месяц. Заботились, кормили, меняли воду. Покупали дорогой качественный корм. Сдох через месяц. Из-за чего не можем понять, утром смотрим а он лежит перевёрнутый. Был очень пугливым и почти неактивным.
Отличный салон. Покупали рыбок для аквариума дважды, корм и наполнения для аквариума. Хорошие продавцы, проконсультировали и по виду рыб и по уходу за ними. Единственный минус это отсутствие хорошей парковки, она практически занята у магазина всегда. В остальном только положительное впечатление от магазина.
Ассортимент рыб большой, но вот клиентоориентированность сильно страдает, старший сотрудник хамит только так. Не разобрался в ситуации, а просто чуть ли не кинул в лицо деньги и отправил на выход, хотя пришли спокойно разбираться в ситуации с больной рыбой, которую нам они продали.