АкваС
17 отзывов
13 декабря 2024
Ужасно, вместо 2 недель делали насос 3 месяца. Забрал включил сразу закоротило обмотку. Месяц кормили завтраками, скрывались не брали трубку, потом отказались ремонтировать по гарантии.
29 ноября 2023
Хороший сервис. Учитывая, что компания Грунфос из РФ свалила, а тут по прежнему чинят и обслуживают, то это показатель качества.
Иногда могут посоветовать новый насос, когда ремонт старого дороже из-за стоимости запчастей.
Если правильно описать ситуацию, то диагноз оборудованию могут поставить по телефону, что сэкономит 3-5 тыщ стоимости выезда мастера для диагностики.
Что касается ремонта, если есть запчасти, то делают быстро и качественно.
1 октября 2023
Отношение к клиентам отвратительное. Три месяца мы не можем получить информацию по ремонту. Перевели деньги за ремонт КНС и поплавков, в итоге не денег не ремонта. На звонки и сообщения не отвечает. Подключаем юристов и прокуратуру. Не связываетесь с ними.
2
8 июня 2022
Оснащение неплохое - есть ванны для тестирования оборудования. Ребята грамотные, лицензированные, адекватные, хотя и не очень торопливые. Без проблем поменяли по гарантии насос на новый за один визит. Без гарантийного талона можно не рассчитывать на гарантийное обслуживание, - обязательно требовать у продавца, даже если покупка была давно.
3
5 мая 2022
Вход в подвал с торца, первое впечатление - странное место и туда ли я вообще попал? Но минута терпения и.. все, что нужно. Сразу видно - мастерская. Сертификаты на стене. Диванчик. Вежливые ребята, свое дело знают. Починили мой Grundfos c3 за 10 минут. Закис/подгорел контакт на обмотке мотора. Интересно вот что. Так как до вскрытия насоса суть проблемы не была ясна, то на всякий случай ребята приготовили мне и новый мотор и, если вдруг захочу, то новый такой же насос. По ценам что? Отлично. Такой насос много где уже по 60-80 тр. Мне новый были готовы отдать за 40-50. И мотор был В НАЛИЧИИ (хотя нигде уже нет) за 21-23 (точно не помню), тогда как много предложений на 10-15 дороже и даже ещё дороже. В общем, быстро, эффективно, разумная цена, профи. Спасибо большое. Смело рекомендую.
3
7 декабря 2024
Дима специалист своего дела
23 января 2024
Сломался насос Грандфус, отремонтировали быстро. Проверим насколько качественно.
6 июня 2024
Удивилась, запчасти есть на старые насосы Грунфос.
19 июля 2024
Делают хорошо, но очень долго.
15 августа 2020
Привез на ремонт насосную станцию grundfos mq3-45, думал в резерв поставить. Скажу сразу, что новая стоит 23 тысячи рублей.
Началось все с диагностики за 1,5 тыс рублей, которая показала замену подшипников, выкатили 9.5 тыс за работу и запчасти. Согласился, но надо было сразу покупать новую в резерв. Далее начались звонки, торг по цене, потом сказали что еще плата управления вышла из строя, «чайник» и тд. Плату предложили б/ушную, так как новая стоит около 15 тыс, вобщем все поменяли, дали гарантию полгода (еще 5 месяцев действительна). Ценник с торгом дошел до 15,5 тыс рублей. В итоге, насосная станция еле запускается и в доме свет (автоматы) регулярно вырубает при ее работе. :)) то есть обмотки двигателя скорее всего тоже «приехали», такой вот ремонт с диагностикой у них. Ни когда больше не поеду к ним, ни кому не рекомендую. Тупо заплатил деньги ни за что. Дальше связываться с ними и что-то доказывать/судиться/взбадривать нет настроения - не те деньги для меня.
В общем не ведитесь, нет смысла в ремонте такого рода оборудования, если он дороже 1/3 стоимости новой. Мелкий ремонт и обслуживание можно самому сделать, а если вдруг приехали к ним, то 100% разведут, додиагностируют без вас и поставят перед фактом телефонным звонком. Плохая компания и не компетентные специалисты.
P.s. Удачи им и хорошего настроения :)
7
2
29 июня 2023
Очень долго, не могли починить насос
1
1
1 декабря 2021
На диагностике (закисший насос) сломали керамический шлиц ротора, мастер этот факт скрыл - вернули насос в таком виде.
1
2
1 августа 2021
Компания полная дичь!!! Ищите других авторизованных дилеров!!! А больше всего остерегайтесь мастера Диму, а если уже вдруг вызвали деньги ни в коем случае ему не давайте, пока не выпишет вам квитанцию! Что бы не говорил, не обещал, НЕ ВЕРЬТЕ!!! Требуйте квитанцию!
6
2
6 апреля 2024
Нормально
15 июля 2019
Отличная мастерская! Ребята знают своё дело на 101%! Все отремонтировали и проконсультировали! Большой склад запчастей! Рекомендую!
3
3
25 августа 2019
Грамотные сотрудники. Во всем разберутся, починят, дадут правильные советы по выбору насосов и другого оборудования. Молодцы.
2
2
8 февраля 2021
Ремонтировал насос всё супер спасибо!!!
3
1