Не понятны восторги от данной фирмы.
Если есть желание расстаться с деньгами и не получить задуманного очень просто - нужно лишь попасть к ним в офис.
Работают странно- дайте нам свои хотелки-задумки, точный обмер, артикулы, материалы и т.д, лучше картинки и мы за ваши деньги применим их к вашей планировке.
Работа была выполнена в срок и с высоким качеством.Рабочая группа всегда была на связи,и я могла получить информацию обо всех деталях процесса. Работяги всегда опрятные, трезвые и адекатные. Я спецом это проверила.
Очень рад, что обратился именно в Аквариус. Сняли с меня все заботы по ремонту, даже материал закупили сами. Причем ничего сомнительно по заниженной цене, работают только с официальными дистрибьюторами и заводами.
Качество на высоте.
Отличная команда, которых не нужно контролировать. Ценят время клиента, мы встретились всего один раз вначале для того, чтобы подписать договор и обговорить все нюансы, далее взаимодействовали удаленно. Рекомендую эту компанию! Ремонт получился обалденным.
Компания, которая придумает ща вас каждую мелочь. Предложил такие решения, на которые вы бы никогда не решились бы, потому что просто не могли о них знать))) очень рекомендую!
Если одним словом, то всё супер. Качеством работ очень довольны, всё чистенько, аккуратно, без нервов.
Карина Радева
Знаток города 4 уровня
1 апреля 2024
Разработали проект. Работы проводились не торопясь,
\из сроков немного вылезли, но главное что на совесть. Спасибо за работу компании и дизайнеру Гасановой Альмире и прорабу Попову Игорю
Работали по проекту, на каждом этапе отчитываются, не стесняются звонить и консультироваться, качество отделки отличное, всем так уметь)).
Аня Х.
Знаток города 4 уровня
17 декабря 2023
Я хотела новую и удобную кухню, но не могла найти подходящую мебель в магазинах и салонах, то выглядели посредственно, то цена была слишком крутой. Поэтому я обратилась в Аквариус, и они изготовили для меня кухню по индивидуальному проекту. Спасибо менеджеру за регулярную связь и замерщику за профессионализм!
Заказывала ремонт в новостройке. Сделали все под ключ - от дизайна проекта до установки мебели. Не так быстро, как мне хотелось бы, но результат полностью меня устраивает.
Здравствуйте!
Хочу поделиться своим опытом проведенного ремонта с компанией ООО «Аквариус-Кубань».
Озвучу сразу итог для тех, у кого нет времени, возможности или желания читать весь эпос ниже:
- если вы ничего не смыслите в ремонте и хотите довериться профессионалам – ВАМ НЕ СЮДА!
- если у вас есть деньги и вы хотите получить за них качественный ремонт – ВАМ НЕ СЮДА!
Итак, рассказываю…
Ремонт требовалось осуществить в одной большой комнате и 4 маленьких. Общая площадь – 80м.кв. Ремонт капитальный, с переделкой полов, закладкой одного окна, штукатуркой стен и далее косметика.
В июне месяце мы заключили с указанной компанией договор на разработку дизайн-проекта. Было решено отдать им после проектирования ремонт под ключ, так как компания позиционирует себя способной выполнять такие работы. По факту часть работ я был вынужден искать и заказывать со стороны.
На просчет стоимости работ по своему дизайн-проекту потратила почти два месяца. В итоге договор мы подписали 10 октября.
При заключении договора меня очень удивил прописанный в нем срок на проведение работ. Он составлял 90 рабочих дней. Это в исчислении на календарные дни почти 5 месяцев. На мой вопрос получил ответ: «Мы перестраховываемся! Мы, конечно, закончим все гораздо раньше! Обещаем, что максимально работы будут завершены к окончанию января!».
С начала работ и до 31 декабря на объекте они появлялись суммарно максимум по 2 недели в месяце. Работая крайне неторопливо. В январе работы велись целых 4 дня!
В ходе работ появлялись некоторые дополнительные работы, которые объективно не могли быть посчитаны на этапе проектирования, эти объемы оформлялись и оплачивались нами без нарушения сроков. Опять же объективно, срок работ с учетом этих дополнительных объемов увеличился на месяц-полтора. В документах представители компании расписали эти допы почти на 3 месяца.
Все это время я с семьей находился в командировке, но близилось время возвращения, как ожидалось, в готовый свежий ремонт.
В конце февраля стало понятно, что в сроки компания не укладывается, и я впервые обратился к менеджеру с замечанием по срокам. 1 марта у меня заканчивался контракт и нам нужно было куда-то возвращаться. Об этом мы неоднократно общались с прорабом компании, и он нас заверял неоднократно, что к концу февраля они все полностью завершат. К этому моменту только приступили к шпатлеванию стен. Ответ я получил очень четкий: «В соответствии с условиями договора – срок окончания работ в середине мая! Мы идем в соответствии со своим графиком!».
В феврале начались работы по электропроводке. В конце февраля я специально приехал для принятия работ. Половина освещения и розеток не работала. Строители использовали старую проводку, которую должны были переделать. Работы не были приняты. Через неделю я снова приехал, после сообщения об устранении замечаний. И снова работы не принял. Третий раз приехать я не смог. Сдавали они мне работы по видео. По видео связи все работало. После возвращения я обнаружил, что бригадир совместно с электриком, либо электрик в тайне от бригадира, тут уж не узнаешь, решили меня обмануть. Они так и не стали делать новую проводку, подключив старую линию в существующем щите к новой линии и спрятав точку подключения кабелей за кабельным шлейфом так, чтобы этого не было видно. В результате, когда это выяснилось им пришлось снимать обои в одной из комнат, разбивать стену и переделывать коммутацию.
В марте месяце строители не закрыли кран и залили нам пол в коридоре. Долго отказывались подписывать акт о заливе, пока я не сказал, что найму экспертизу и выставлю им претензию за это на всю сумму ущерба. Подписали акт… Потом еще долго не хотели подписывать ДС на замену за свой счет линолеума в затопленном помещении, но тоже подписали в итоге.
В начале апреля мы все-таки вернулись домой. С этого момента я начал контролировать ход работ ежедневно. И началось… Рабочие то появляются, то не появляются… Явно видно, что работники, приводимые к нам на работу набраны чуть ли не с сенного рынка. Квалификация оставляет желать лучшего. Инструментом иногда даже не были обеспечены… После того, как был уложен паркет, и я неоднократно ходил и просил закрывать его во избежание повреждения, я даже отдал им наш домашний пылесос, так как своего у них банально не было… Но это не помогло. На данный момент паркет подлежит замене.
Стены кривые… Как их штукатурили – непонятно. И штукатурили ли вообще… Обои в комнатах отклеиваются и отваливаются… В детской комнате не на ту стену наклеили обои с орнаментом. В коридоре потолок натянули без установки гардины для шторы. Переделывали его. Такое ощущение, что в проект не смотрели вообще…
В спальне на одной из стен смонтирована 3-Д панель. По каким-то своим соображениям ее решили окрашивать после поклейки обоев и монтажа натяжного потолка. При покраске панели не удосужились в достаточной мере закрыть стены и потолок. Покрасили стены и потолок вместе с панелью. Обои переклеивали… Потолок отмывали. Вот такие замечательные работники и контроль их действий со стороны бригадира.
Когда начали устанавливать розетки – выяснилось, что несколько розеток не работает. Начали разбираться. Выяснилось, что электрик, добавляя новые розетки, повредил кабельные линии в стенах, замуровал их и решил: «и так сойдет». Были сорваны обои, расштроблены стены для устранения повреждений кабельных линий. При штроблении стен не озаботились прикрыть паркетную доску на полу. В результате кусками падающей штукатурки повредили паркет в большой комнате. После этого зашпаклевав штробы, начали приводить стены в порядок и добили паркет мелкодисперсной пылью от шпаклевки. Сейчас новый паркет выглядит так, что без слез на него смотреть невозможно. Для выяснения причин неработоспособности розеток пришлось снять натянутый потолок. Полотно 6*7м. Оно порвалось… Снимали полностью, разбирали установленные трековые светильники.
Мы далее терпеть и наблюдать это не смогли. Договор нами расторгнут в одностороннем порядке.
На момент расторжения договора итог работы данной организации таков:
- просрочка исполнения договора более месяца;
- работы исполнителями брошены недоделанными;
- обои поклеены просто отвратительно;
- электропроводка изуродована и работает кое-как;
- новый паркет весь поцарапан и пока непонятно, сможем ли мы его восстановить;
- подоконники на окнах все поцарапаны;
- изуродован камин;
- некачественно сделаны плинтуса;
- стены кривые, с буграми, и при разном освещении это видно.
На каждом квадратном метре проделанной работы какие-то косяки.
На юридические претензии компания не отвечает.
Спасибо за качественный ремонт. Бригада ответственная, не нарушают технологии, грамотно рассчитывают расход материала. По цене адекватно.
2
Посмотреть ответ организации
Качковский Геннадьевич
Знаток города 14 уровня
15 июля 2024
Ремонт ещё не делали, но кухню новую маме заказал. Она очень довольна и дизайн-проектом и реализацией. Спасибо большое. Думаю, что в скором будущем мы обратимся к вам за ремонтом.
Современная компания, динамично развивается. Гибкая форма оплаты за ремонт, который делается качественно. Грамотные прорабы , руководство внимательно относится ко всем процессам.
Одним из главных преимуществ работы с Аквариусом-это наличие огромной команды специалистов. Мы начинали ремонт с нуля, поэтому нам требовали б мастера своего дела в разных направлениях. На черновую отделку ушло много времени, работы было очень много. А чистовые работы, как-то, быстро прошли, мы и заметили. С нами работал прораб, который и сроки соблюдал, и контролировал весь процесс работы, и мог нас проконсультировать. Ценник на работы и материалы вышел средним по рынку, может, даже где-то дороже, но за качество мы готовы были заплатить. В общем, опыт работы у нас получился удачным. Спасибо за классный ремонт!
Беред заключением договора озвучили примерную стоимость работ, а после заключения договора цены увеличились больше чем в 2 раза, без преувеличения. Начали советоваться с соседями, они рекомендовали нескольких мастеров, в итоге у всех услуги существенно дешевле,чем в Аквариус.
Прораб с Аквариус остался должен 10т. Р. - сдачи с материалов. , наверное решил оставить себе.
Зла не держу, но надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен
Решал, вопрос дизайна и ремонт квартиры! Менеджер Михаил, отличный работник! Всё, объяснил, рассказал!!! Молодцы, ребята!!;
3
Посмотреть ответ организации
mari
Знаток города 11 уровня
3 января 2024
Завышен ценник у компании, хотя и говорят, что цены, как и везде Менеджер неприятный, давит. Навязчивый,что ли. Условия тоже не очень.
Будем в другом месте заказывать ремонт.
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Соколова
Знаток города 6 уровня
12 апреля 2023
Спасибо за дизайн и его реализацию. Делают по уму. Особенно много внимания уделили черновым работам (проводка, сантехника и тд) уложились в срок. Чистенько и красиво вышло.
Компания добросовестно проделала ремонт 3 комнатной квартиры под ключ. Цены достаточно приемлемые. Закончили ремонт раньше назначенного срока. Советую всем)