Аквапупс
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
185 отзывов
29 апреля 2023
Ребёнок 5 лет очень сильно хотел научиться плавать, но и страх воды был не мал. Попробовала привезти сюда, ранее были попытки в 2 др бассейна. Научили плавать менее чем за 2 мес. Захарченко Олеся наш самородок! Попали к ней не сразу, но зато я сразу поняла, что это именно тот инструктор, к кому нужно ходить, с кем время зря тратить не будешь. 2 чаши: 1 с обычной, 2ая с морской водой. Необходима справка от педиатра. Срок её 3 мес. Запись на занятие через приложение, что очень удобно. В нем же есть информация и об образовании тренеров, что, лично для меня, важно. Прохождение курса не даёт гарантии, что инструктору хватит знания, и опыта сработаться с ребёнком
2
16 марта 2024
Хорошо, но дороговато (для меня), попали к удивительному и волшебному тренеру девушке-русалке с дредами. Ходили
1
31 декабря 2022
Последнее время бассейн на Лермонтовском проспекте стал разочаровывать… Ходим туда исключительно из за тренера Пирязева Андрея. Самый лучший тренер! Спасибо ему за это. В остальном все стало оставлять лучшего.. Администраторы доброжелательные, но постоянно нет в наличии одноразовых пелёнок , то мыло закончится в туалете , то шампунь для ребёнка (сейчас вообще стали ставить просто белую бутылку без этикеток, и не понятно, какой состав в нем), и все это утром в начале смены, не понятно почему нельзя подготовить все заранее накануне , зная какое количество детей придёт на следующий день?! Администратора часто не бывает на рабочем месте, чтобы что то спросить или купить. Иногда и утром приходим к 9, а там только уборщица и тренер. Но самое дикое и неудобное для нас то, что пока наш ребёнок купается в своё время , к нам в бассейн влетает следующий ребёнок и начинает залазить аж на лестницу , чтобы спуститься в бассейн и побыстрее нас спровадить , и никто за этим не следит, не смотря на то, что наши 30 мин ещё не закончены! И наш малыш начинает отвлекаться на посторонних людей в бассейне и прекращает плавать от этого. Может имеет смысл закрывать дверь на сеанс в саму комнату с бассейном ?
А сегодня в честь Наступающего Нового года всем детям подарили неработающие светящиеся шарики … приехали заменить, но оказалось , что они все такие.. Тоже не очень приятно.
И напоследок , хочу оставить пару пожеланий:
- сделать ручки к шкафчикам для вещей , очень неудобно их открывать.
- сделать возможным добавлять в приложении запланируемое плавание в календарь телефона.
1
3
14 февраля 2024
Приятные администраторы и тренеры.
Захарченко Олеся очень внимательно относится к детям, всегда найдет подход.
1
2 сентября 2023
Отличный бассейн, приятные и вежливые администраторы, профессиональные тренеры, ребёнок особенно любит тренера Андрея ☺️
6 декабря 2022
Мы водим сына с года в этот бассейн, сейчас ему 2,5(водим и для здоровья, рекомендации ортопеда, и для навыков плавания) . Хотели поменять недавно бассейн, потому что муж мобилизирован и на такси нужно ездить теперь, обошли бассейны в округе и поняли , что остаёмся в АКВАПУПС (приложение для записи на занятия и покупки абонементов, абонементы на длительный срок, мы один раз болели за всё время и успели спокойно восстановить и отходить свой абонемент, удобное место для переодеваний(фены, средства, несколько скамеечек и пеленальников, несколько душей),всегда чисто, что нам очень нравится! есть дневнички успеха у малышей. Мы несколько раз переходили к другому тренеру за 1,5 года, все три тренера были очень хорошие и профессионалы своего дела. Сейчас ходим к Михаилу Олеговичу, благодарны ему за прекрасные занятия и душевный подход к сыну💛
3
26 ноября 2023
Отличный бассейн) индивидуальный подход к ребенку) постоянно берут пробы воды, приветливый персона) ходим с удовольствием)
24 февраля 2024
Все нравится, инструктора, для малышей самый раз. Звезда минус за вход, лёд, не чищенно, ступеньки все замёрзли.
1 мая 2022
Ребёнок в восторге!!! Инструктора очень хорошие). Ходим с огромным удовольствием👌. Персонал очень приветлив, всегда чисто, плюс есть детский уголок где можно перекусить ребёнку после плавания.
3
27 октября 2024
Отличный бассейн, сын занимается, все нравится
1
25 февраля 2023
Хорошее место отличные инструкторы профессионалы учат детей плавать и вообще воды не боятся ,чисто , уютно исходя все лишь из двух бассейнов 🙋♂️❤️
1
14 сентября 2023
Сегодня моя Даша ( 1,5 года) впервые занималась у тренера Воробьева Мария.
К новым людям Дашуля идет очень настороженно, зачастую со слезами, но Мария нашла с ней общий язык и занятие прошло отлично
1
11 июня 2023
Все очень вежливые, все чисто, удобно! Всегда проверяют воду! Ребёнка быстро научили плавать и нырять
30 декабря 2024
Всё просто замечательно
20 июня 2022
Бассейн хороший, чисто аккуратно, на входе приветливости встретили, тренер очень приятная, старалась завлечь ребёнка игрушками, разговорам(ребёнок боялся воды изначально), подарили камушек. Дочка оч обрадовалась).
Советую бассейн.
3
4 июня 2021
Отличный бассейн для малышей. Приветливый и отзывчивый персонал . Для меня очень важно чтобы было ЧИСТО , уютно , тепло и этот бассейн оправдал все мои потребности. Тренер Потапенко Михаил - настоящий знаток своего дела , нашёл подход к моей капризуле. Приводите своих пупсиков , тут с заботой и пониманием относятся к каждому карапузу ☺️
1
11 февраля 2024
Замечательный бассейн, отличные тренера и просто хороший персонал
11 марта 2024
Ходим уже 2.5 года, в целом, все нравится. Яна - наш любимый тренер!
18 сентября 2024
Хорошее чистое место ! Хорошие тренера 🫶
1
26 июня 2023
Среднее заведение. Вода пахнет плохо, это даже уже не очистка. Тренеры разной степени компетенций, как попадешь и видимо текучка. В целом на пару раз потестить можно. На постоянной основе плавать - так себе вариант
8 сентября 2022
Приветливые тренера, чисто, красиво. Нам очень понравилось. Ходили бы, но ребенок просто уже великоват для таких бассейнов. Тренер прямо сказал, что ему тут будет скучно уже.
2 марта 2022
Сын 4х лет ходит с удовольствием на плавание с тренером Елизаветой Горбачевой. Замечательный бережный тренер, с первого занятия нашла подход к сыну, который обычно сильно стесняется. Есть два бассейна: с морской водой и пресной, удобная раздевалка и душевая.
31 марта 2023
Нам нравится ходить в данный бассейн и к тренерам, пока что были у 3х разных тренеров.
Ходим всём семейством с братьями. Ребятишки не дождутся занятий.
30 октября 2022
Отличное место с замечательными инструкторами!привыкли к бассейну по второго раза)всегда чисто и тепло, и водичка и в помещении )
1
25 декабря 2023
Замечательный бассейн для малышей! Нравится 😊 единственное, не хватает колясочной. Зимой класть маленького ребёнка после купания в холодную сырую коляску очень не хочется
1
24 марта 2024
Все отлично! Ребёнок с удовольствием плавает с 8 месяцев
17 декабря 2021
Отличный бассейн, девушка администратор молодец, очень вежливая и приятная. Клиентоориентированность на высшем уровне, не то что в бассейне Китенок. Все новое и чистое, большая раздевалка, входная группа.
3
4 февраля 2024
Хороший бассейн для маленьких деток,тренера просто лапочки)
9 марта 2023
Чисто. Это главное. Ведь туда ходят совсем малыши. Записаться к желаемому тренеру бывает проблематично, но это уж дело выбора и привычки. Есть свое приложение в котором можно записаться и не названивать. Удобно, что родитель может находится у бортика бассейна, совсем маленьким это помогает расслабиться и не нервничать.
9 июня 2023
Для детишек максимум 4-5 лет. Мне с 6 летней дочкой было несуразно) очень маленький для неё бассейн, особо не попрактикуешься. С грудничками и годовасиками вообще супер!
23 июня 2022
Хороший бассейн для малышей. Вежливый персонал, тренеры-профессионалы. Занятия индивидуальные. Два бассейна - пресный и соленый. А главное, строгие требования по предоставлению справок, можно не беспокоиться за здоровье детей.
3
4 марта 2023
Сегодня были первый раз на занятие. Были на пробном занятие с Яной.
В восторге от тренера, ребёнок уходить не хотел. Яна замечательный тренер!
2
4 сентября 2021
Очень понравились занятия с дочкой 9 месяцев, тренер Ольга быстро преодолела барьер знакомства и доче плавать в бассейне сразу понравилось. Плавание с игрушками по возрасту. Дочь после первого занятия заснула в 19:00 даже не дождавшись еды и проспала до 7 утра. Тренеры очень подготовленные для работы с малышами. Рекомендую всем родителям.
30 сентября 2021
Очень нравится этот бассейн! Персонал приветливый и внимательный, вода в бассейне чистая, профессиональные тренеры. Мы ходим к Михаилу Потапенко, очень довольны. За пару занятий дочь перестала бояться воды, смело прыгает и ныряет! Рекомендую!
13 ноября 2022
Отличный персонал, чисто. Два бассейна, один из которых с морской водой. Мы ходим туда с огромным удовольствием. Спасибо ❤️
31 октября 2024
Дочке очень нравится тут купаться.
1
7 марта 2023
Отличное место. Ребёнок очень доволен. 2 бассейна с морской и пресной водой. Отличные тренеры.
25 апреля 2024
Мне нравится. И ребенку нравится ходить сюда. Главное найти своего тренера) всех знакомых сюда зову 😁
1
15 октября 2021
Замечательный бассейн для малышей! Чисто , уютно ! профессиональные тренеры, приветливые администраторы ! Ходим с ребёнком третий месяц ! Очень нравится !)
2
19 сентября 2021
Хороший бассейн. Две чаши с обычной и морской водой на выбор. Тренер вовлеченный в процесс. Чисто, уютно, можно передохнуть после занятий и перекусить за столиком.
15 января 2023
Хороший персонал, спокойно, все по своей очереди.
С ребенком занимаются на отлично!
Рекомендую!
1
19 декабря 2021
Индивидуальные занятия с малышами. Хорошие тренера - настоящее профессионалы. Дети которые в начале боятся воды, с каждым занятием не только приобретают новые навыки, но получают массу положительных эмоций.
1
16 августа 2022
Вежливый персонал на ресепшн
Есть бассейн с морской водой
Понравились тренера, которые учат ребенка плаванию
В помещении чисто
1
10 июня 2022
Хороший бассейн для детишек!!!!! Мы всем довольны! Покупаем абонемент 3 раз! Самый любимый тренер - Андрей😍
3
20 апреля 2022
Хороший бассейн, чисто и уютно. Доброжелаьелтный персонал. Тренер Елизавета нам очень понравилась
9 июня 2021
Этот бассейн после ремонта стал просто супер! Намного удобнее сделали помещение с раздевалкой и душем. Существует система бонусов, подарков для малышей. Так же очень нравится приложение для записи, это просто Мега удобно!
3
9 января 2023
Хороший сервис, любезный администратор и хороший инструктор, однако маленькое помещение из-за чего пришлось оставить каляску на улице зимой.
1
1
8 марта 2022
Безмерно рада ,что нашла этот бассейн для своих двух детей . Мы почти 2 года плавали в бассейне «китенок» но ушли мы оттуда со скандалом ,с оглаской … мне есть с чем сравнивать !
Спасибо АКВАПУПС ,у вас прекрасно все:вежливые администраторы,которые всегда улыбаются ,хорошие тренеры ,чистый бассейн ,свежий ремонт .
3
20 мая 2022
Хороший бассейн, отличная клиентская политика. Занятия сгорают в 2 раза дольше, чем у конкурентов. Хорошо, когда маленький ребёнок, который часто болеет.
29 сентября 2021
Проблемы:1. Администраторы часто пропускают сообщения, не в курсе текущих ситуаций по абонементам, работают посменно, поэтому приходится каждому напоминать, рассказывать по несколько раз о проблеме.
2. Запись к тренеру полная почти на месяц вперёд, при том, что абонементы со сроком действия. Половина дней из этого срока автоматом не рабочая, так как нереально вписаться, все время в очереди стоим и ждём случая отказа
3. Два тренера в одно занятие. Получается 4 человека в одном бассейне. Занятие не качественное. О таком спарринге не предупреждали заранее, в договоре такой пункт не прописан. Я такую услугу не покупала, а приобретала абонемент на индивидуальные занятия. Администратор утверждает, что это нормально. Считаю, что нет. Попадаются груднички, которые могут плакать все занятие, родители начинают включать пиликающую музыку на телефоне, даже мультики!!! И все занятие вот такой балаган, конечно, второй ребёнок будет отвлекаться на мультики и тренировка уже не эффективная.
4. Программа лояльности клиентов. Скидки только после 100 занятий. Почти год надо отходить, сражаясь с проблемами, описанными выше, и только тогда будет скидка 5% ;) через год у меня ребёнок перерастёт этот бассейн. Вообщем, причин заниматься именно в этой студии очень мало.
7
3